في عالم التّخطيط للعطلات، تكون المنافسة شرسة على جذب انتباه المصطافين. ليس الجميع على استعداد لتخصيص نصف وقت إجازتهم الثّمين لتجربة تجربة جديدة، مهما كانت مثيرة. بالنّسبة لمراكز غوص PADI، يصبح من الضّروريّ إذاً تكييف وتنويع عروضها لتلبية الاهتمامات المتنوّعة وضيق وقت العملاء المحتملين. هذه الاستراتيجيّة لا تعزّز من جاذبيّة الغوص فحسب، بل تغري المصطافين باختيار الغوص كنشاط لا بدّ من ممارسته خلال فترة إجازتهم.
لماذا من المهمّ التصرّف الآن؟
عند إدراج دوراتكم وأنشطتكم على PADI Adventures فإنّكم لا تعزّزون فقط عرض عمليّاتكم لأولئك الذين يتصفّحون موقع PADI.com و PADI Travel، ولكن أيضاً لجمهور كبير من غير الغواصين والغواصين من حين لآخر الذين يحجزون أنشطتهم عبر الإنترنت على منصّات أخرى.
من خلال الشّراكات المثيرة الحاليّة مع شركات Klook و Decathlon و Edelweiss و Condor و Check24، تتاح منتجاتكم أيضاً لجمهور كبير من غير الغواصين والغواصين من حين لآخر الذين تتاح لكم الفرصة لتسميتهم “عملائكم” بمجرّد تحميل دوراتكم على موقع PADI Adventures.
إنّ إتاحة أنشطتكم على المنصّات الخارجيّة يمثّل فرصة ممتازة لاكتساب غواصين جدد. لتحقيق النّجاح، من الضّروريّ إدراج المنتجات التي يزداد الطّلب عليها عبر الإنترنت في موقعكم المحدَّد. والخبر السارّ هو أن متاجر غوص PADI يمكن أن تستفيد من رؤى PADI من خلال تحليل حركة المرور والوقت الذي يتمّ قضاؤه على صفحات المنتجات. تسمح هذه المعلومات لمتاجر الغوص بتحديد المنتجات التي تتمتّع بأعلى احتماليّة للحجز، ممّا يضمن التّركيز على الأنشطة الأكثر رواجاً.
فهم عقليّة المصطافين
غالباً ما يتصفّح المصطافون، خاصةً أولئك الذين لا يلتزمون بالضّرورة بتجربة الغوص أو ممارسته، عبر الإنترنت بحثاً عن “أشياء يمكن فعلها” خلال عطلتهم التي تستغرق أسبوعاً واحداً في المتوسّط. يسعى هؤلاء المسافرون إلى خوض تجارب متنوّعة ويرغبون في زيادة وقتهم في المشاركة في أنشطة متعدّدة. ولجذب هؤلاء الغواصين المحتملين، من الضروريّ تقديم دورات غوص مغرية وسهلة المنال عبر الإنترنت وتجارب تلبّي تفضيلاتهم الأوليّة.
الغوص سهل!
بالنّسبة للعملاء غير الملتزمين بالغوص، من الجيّد دائماً التّأكيد على أنّ الغوص سهل ولا يحتاج إلى أيّ خبرة سابقة ويتضمّن إرشادات احترافيّة ويمكن تجربته من خلال مجموعة كبيرة من الدّورات التّدريبيّة ذات مدد مختلفة.
بالنّسبة لهؤلاء العملاء، من الضّروريّ أن يدركوا أنّ أي شخص يزيد عمره عن 10 سنوات يمكنه النّزول إلى الماء بسرعة وأمان. وإنّ تقديم تجربة حجز سريعة عبر الإنترنت مع تأكيد فوريّ على موقع PADI Adventures هو وسيلة إضافيّة لإيصال رسالة مفادها أنّ الغوص نشاط يمكن الوصول إليه، على غرار العديد من الأنشطة الأخرى التي يمكن تجربتها لأوّل مرّة خلال وقت فراغ الشّخص، سواء في العطلة أو في مكان إقامته.
الهدف والتنّوع
كيف يمكنكم تنويع دوراتكم المدرَجة لإلهام المزيد من المصطافين لزيارة مركز الغوص الخاصّ بكم؟ استفيدوا من معارف ورؤى PADI التجاريّة وتحلّوا بالذّكاء فيما تقدّمونه حسب موقعكم.
الوجهات الشّاطئيّة: بالنّسبة لمتاجر غوص PADI الموجودة في الوجهات الشّاطئيّة، يمكن لدورات المبتدئين التّالية أن تعزّز إيرادات الحجز بشكل كبير. تأكّدوا من إدراج هذه الدّورات على PADI Adventures:
- دورة Scuba Diver (غواص سكوبا)
- دورة Open Water Diver Referral (إحالة غواص المياه المفتوحة) الجزء الثّاني (غوصات المياه المفتوحة)
- دورة Open Water Diver (غواص المياه المفتوحة)
- Discover Scuba Diving (اكتشاف غوص سكوبا DSD)
المواقع المحليّة: يمكن لمتاجر PADI التي لا تقع ضمن الوجهات التي يغلب فيها قضاء العطلات أن تجذب غير الغواصين من خلال إدراج الدّورات التّالية عبر الإنترنت:
- دورة Open Water Diver Referral (إحالة غواص المياه المتفوحة) الجزء الأوّل (النّظريّ وبركة السّباحة)
- دورة Open Water Diver (غواص المياه المفتوحة)
تمكّن هذه الخيارات الغواصين الجدد من بدء رحلة الغوص في الوقت الذي يناسبهم وإكمال عمليّة الحصول على شهادة التّأهيل إمّا في منطقتهم أو في إجازتهم التّالية.
المرونة
امنحوا العملاء المرونة من خلال تقديم كلّ من خيارات دورة PADI Open Water Diver Referral وبرنامج PADI Scuba Diver ودورة PADI Open Water Diver الكاملة.
تتفوّق دورة Open Water Diver Referral في ثلاثة مجالات رئيسيّة: المرونة والتّدريب الشّامل والشّهادة الكاملة. وهذا يجعلها أداة قيّمة لزيادة وقت الإجازة إلى أقصى حدّ.
يمكن أن يكون برنامج Scuba Diver أداة ممتازة لجذب عملاء جدد، حيث يوفّر نقطة دخول أقصر وسهلة المنال تتناسب تماماً مع خطط عطلاتهم. ويمكن أن تجذب هذه الدّورة التمهيديّة اهتمامهم وتمهّد الطريق للتدرّب على الغوص في المستقبل، مع خيار التّرقية إلى شهادة Open Water Diver الكاملة.
إنّ توفير خيارات مرنة للدّورات التدريبيّة يشجّع العملاء على العودة إلى مركز الغوص الخاصّ بكم لمزيد من التّدريب. حيث غالباً ما يعود الطّلبة الذين يكملون برنامج Scuba Diver للتّرقية إلى شهادة Open Water Diver الكاملة، ممّا يعزّز العلاقات طويلة الأمد وعودة الأعمال.
من خلال التحلّي بالذّكاء في كيفيّة تسويق دورات الغوص للمبتدئين وتقديم مجموعة من الخيارات المرنة، يمكنكم جذب جمهور أوسع وتحويل المزيد من المصطافين إلى غواصين لديكم. يكمن السرّ في توفير خيارات مريحة وجذّابة وجعل عمليّة الحجز سلسة قدر الإمكان. في نهاية المطاف، الهدف هو جعل المزيد من الأشخاص يأتون إلى مركز الغوص الخاصّ بكم، وهم على استعداد لاكتشاف العالم تحت الماء معكم.
ابدؤوا من اليوم! فريق PADI Adventures متاح لدعم الأعمال بشكل شخصيّ 1:1 باللّغات الإنجليزيّة والإسبانيّة والعربيّة والإيطاليّة. راسلوا الفريق عبر البريد الإلكترونيّ [email protected]
