Mangamar dive team

كانت Brenda Van Gestel، وهي محترفة PADI، وزجها مارتن يعيشان في كوراكاو عندما اشتروا مركز Mangamar Dive Center في مورسيا، إسبانيا، الذي كان في الأصل متجر SSI. بمجرّد شرائه، غيّروه فوراً إلى PADI. “كنّا نعيش في الجزيرة وذكرنا لمتجر الغوص أنّنا بعنا لتوّنا مطعمنا وأخبرنا المالك أنّه يبيع مركز الغوص الخاصّ به. عندما اكتشفنا السّعر، قلنا ‘تمّت البيعة!’ ولكنّنا واجهنا بعض التحدّيات لإعداده بالطّريقة التي كنّا نتصوّرها. وكان لـ PADI دور أساسيّ في مساعدتنا في هذا.”

اعرفوا كيف اكتسبت برندا النّجاح مع PADI ويمكنكم أنتم أيضاً فعل ذلك!


س: ما هي التحدّيات التّجاريّة التي واجهتموها؟

معايير التّدريب عالية الجودة

ج: أنا صاحبة متجر PADI منذ عام 2000. حيث اشتريت متجر غوص عندما كنت مجرّد PADI Advanced Open Water Diver (غواصة مياه مفتوحة متقدّمة) في كوراكاو. ثمّ خضعت للتّدريب بسرعة كي أصبح PADI Instructor (مدرّبة). كانت الدّورة أصعب بكثير ممّا كنت أتوقّع، لكنّها تستحقّ الأمر لأنّنا اكتسبنا توقّعات جودة معايير عالية مع PADI. بعد ذلك، أصبحت PADI Course Director (مديرة دورات) من أجل اكتساب تسمية منشأة PADI Five Star CDC لمتجرنا. بعدها كان لدينا مركز غوص في كوستاريكا والآن في إسبانيا. من بين مراكز الغوص الثّلاثة، الأكثر تحديّاً هو المركز الحاليّ في إسبانيا. حيث كان علينا التكيّف مع اللغة والثّقافة. التحدّي الأكبر الذي نواجهه هو ثقافة عقليّة الغوص في هذه المنطقة والمساعدة في رفع مستوى معايير التّدريب الإجماليّة. كان مركز الغوص الذي اشتريناه منتسباً لوكالة تدريب مختلفة. وفقط من خلال استخدام PADI والالتزام بعمليّة نظام التّدريب، تتحسّن الأمور شيئاً فشيئاً.


س: ما كانت مخاوفك بشأن التّبديل إلى PADI؟

ج: لم تكن لديّ أيّ مخاوف!

Mangamar divers excited to go scuba diving

س: كيف ساعدت PADI في حلّ المشكلة؟

الدّعاية وتوليد أعمال جديدة

ج: على الرّغم من أنّني لم أطلب الكثير من المساعدة من PADI، إلّا أنّ مديرنا الإقليميّ أمضى وقتاً في منشأتنا. ونحن نعلم من التّجربة أنّ PADI لديها أكبر حصّة في السّوق وأفضل ترويج. في غضون ثلاثة أشهر من شراء مركز الغوص هذا، تمكّنا بسهولة من التّحويل إلى PADI.


س: كيف تسير الأمور الآن؟

يأتي النّاس إلينا لأنّنا PADI

ج: لقد مرّت بضعة أشهر وما زلنا نواجه الكثير من التحدّيات في تشغيل قوارب الغوص والتّوظيف. ولكن لدينا الكثير من الأشخاص الذين يأتون ويقولون، “أريد الحصول على تأهيل PADI“. نحن أحد مراكز غوص PADI الوحيدة في المنطقة بين متاجر أخرى غير PADI. يخبرنا بعض النّاس أنّهم جاءوا لأنّهم رأوا أعلام وواجهات نوافذ PADI الكبيرة. نحن نحرز تقدّماً.

“لطالما كنت أقدّر الدّعم من PADI… يمكنني التّواصل مع مديري الإقليميّ عبر تطبيق WhatsApp والحصول على إجابة في غضون دقائق. هذا المستوى من الدّعم هو الذي يُحدِث فرقاً في عمليّاتنا.”

~ برندا فان غيستل، مالكة، Mangamar، إسبانيا

Mangamar Dive Center Cabo de Palos

س: ما هي نصيحتك للآخرين الذين يواجهون تحديّات مشابهة؟

ستحصلون على الدّعم الذي تحتاجون إليه للازدهار

ج: إنّ امتلاك مركز غوص خاصّ بكم ليس أسلوب حياة سهل. فهناك الكثير من التّخطيط يحدث خلف الكواليس. وساعدتنا في ذلك علاقتنا الشّخصيّة مع PADI على مدار الـ 23 عاماً الماضية. لطالما كنت أقدّر الدّعم من PADI. وعندما أطلب شيئاً، غالباً ما أحصل عليه. كما يمكنني التّواصل مع مديري الإقليميّ عبر WhatsApp في غضون دقائق. هذا المستوى من الدّعم هو الذي يُحدِث فرقاً في عمليّاتنا.


هل أنتم مستعدّون لمعرفة المزيد عن جميع مزايا عضويّة PADI؟ تواصلوا مع مكتب PADI الإقليميّ وابدؤوا البحث عن حلّ مخصّص لدفع النموّ في أعمالكم.

احصلوا على الدّعم الشّخصيّ الذي تحتاجون إليه


المزيد من دراسات الحالة:


القصص المميزة