إذا كان لديكم سؤال حول عضويّة PADI الاحترافيّة أو التّجاريّة، يرجى أخذ لحظة لتصفّح الإجابات أدناه. إذا لم تجدوا المعلومات التي تبحثون عنها، أو إذا كنتم لا تزالون بحاجة إلى المساعدة، فستجدون معلومات التّواصل مع فرق خدمة العملاء الإقليميّة لدينا في أسفل الصّفحة – يرجى عدم التردّد في التّواصل معهم مباشرة.
س: أين يمكنني رؤية قائمة بمزايا عضويّتي؟
ج: يمكنكم العثور على مزايا العضوية مدرجة هنا؛ اختاروا ببساطة فئة العضويّة التي تنطبق عليكم.
س: كيف أجدّد عضويّة PADI؟
ج: يرجى تسجيل الدّخول إلى موقع PADI Pros’ Site، حيث ستجدون خيار التّجديد على الصّفحة الرّئيسيّة. انقروا فوق هذا الخيار واتبعوا التّعليمات. بمجرّد إكمال تفاصيلكم والدّفع، ستتلقّون تأكيداً لتجديد عضويّتكم عبر البريد الإلكترونيّ.
يرجى ملاحظة أنّه إذا انقطعت عضويّتكم لعدّة سنوات، فقد يتمّ توجيهكم للتّواصل مع فريق علاقات العملاء لدى PADI، حيث قد تكون هناك متطلّبات إضافيّة يجب عليكم إكمالها قبل تجديد عضويّتكم.
س: كيف أتحقّق من حالة خطّة عضويّتي؟
ج: ببساطة عن طريق تسجيل الدّخول إلى موقع PADI Pros’ Site، يمكنكم مراجعة خطّة عضويّتكم لضمان عدم حدوث انقطاع في مزايا الأعضاء، وتجديد عضويّتكم بأقلّ سعر ممكن.
فيما يلي كيفيّة فعل ذلك:
- سجّلوا الدّخول إلى PADI Pros’ Site
- من الصّفحة الرّئيسيّة لموقع المحترفين، انقروا على اسمكم، ثمّ حدّدوا خطّة العضويّة “Membership Plan” من القائمة المنسدلة
- ستُظهر حالة خطّة العضويّة الخاصّة بكم أحد ما يلي:
- التّجديد التّلقائيّ: هذا يعني أنّكم مسجّلين للتّجديد بأقلّ سعر تجديد وستتمّ معالجة التّجديد تلقائيّاً خلال الرّبع الرّابع من العام. والتّجديد التّلقائيّ لا يوفّر لكم المال فحسب، بل ويضمن أيضاً عدم انقطاع مزاياكم.
- التّجديد لمرّة واحدة: هذا يعني أنّه عندما يحين وقت تجديد عضويّة PADI، ستحتاجون إلى إدخال معلومات الدّفع ومعالجة الرّسوم يدويّاً.
إذا كانت لديكم أيّة أسئلة تتعلّق بحساب عضويّة PADI أو تحتاجون إلى المساعدة، فتواصلوا مع فريق علاقات عملاء PADI الإقليميّ.
س: كيف أحدّث معلوماتي الشّخصيّة؟
ج: إنّ التأكّد من أنّ معلومات الاتّصال الخاصّة بكم محدَّثة ودقيقة يعني أنّكم ستتلقّون مراسلات منتظمة من PADI، بما في ذلك تحديثات خاصّة بمقر PADI الإقليميّ المخصَّص لكم.
اتبعوا هذه الخطوات البسيطة لمراجعة معلومات عضويّة PADI الخاصّة بكم:
الخطوة 1: إنشاء حساب PADI بتسجيل دخول أحاديّ (SSO)
إذا لم تفعلوا ذلك بعد، أنشئوا حساب PADI SSO:
- اذهبوا إلى صفحة تسجيل الدّخول إلى موقع PADI Pros’ Site على pro.padi.com
- انقروا على إنشاء حساب “Create an Account”
- حدّدوا العضو المحترف “PADI Professional Member”
- أكملوا المعلومات المطلوبة (يجب أن تكون بطاقة عضو PADI في متناول اليد)
- أنشئوا كلمة مرور ثمّ انقروا على إنشاء حساب “Create Account”
الخطوة 2: مراجعة وتحديث معلومات التّواصل مع العضو
- سجّلوا الدّخول إلى موقع PADI Pros’ Site
- انقروا على اسمكم في شريط التنقّل الأساسيّ
- حدّدوا الملفّ الشّخصيّ “Profile” – سترون هنا المعلومات التي تحتفظ بها PADI حاليّاً في ملفّكم
- أجروا أيّ تغييرات ضروريّة وتأكّدوا من حفظ هذه التّغييرات قبل مغادرة الصّفحة
س: كيف يمكنني التأكّد من حصولي على أفضل سعر تجديد؟
ج: للحصول على أفضل سعر تجديد سنويّ، سجّلوا في التّجديد التّلقائيّ على موقع PADI Pros’ Site. سيضمن لكم هذا أيضاً الاستفادة من وفورات التّجديد المبكّر في المستقبل. للتأكّد من أنّ التجديد التّلقائيّ جاهز للمعالجة، يرجى التحقّق من صحّة معلومات الدّفع الخاصّة بكم.
أو بدلاً من ذلك، تواصلوا مع فريق علاقات العملاء الإقليميّ لتحديث معلومات الدّفع الخاصّة بكم.
س: لقد أصبحت للتوّ Divemaster/Instructor ودفعت رسوم الطّلب الخاصّة بي؛ هل أحتاج إلى التّجديد؟
ج: من أجل ضمان أنّ عضويّتكم نشطة، ستحتاجون إلى التّجديد كلّ سنة تقويميّة.
س: ماذا يحدث إذا تركت عضويّتي تنقضي؟
ج: لا يزال بإمكانكم تجديد عضويّة PADI، حتّى لو انقضت. أوّل شيء يجب عليكم فعله هو التّواصل مع فريق علاقات عملاء PADI الإقليميّ الذي سيوضّح لكم الإجراءات التي يجب عليكم اتّخاذها من أجل البَدء.
يرجى ملاحظة أنّه اعتماداً على عدد السّنوات التي مرّت منذ آخر تجديد، قد تختلف خطوات تجديد عضويّتكم.
س: لم أجدّد العام الماضي؛ هل يجب عليّ إعادة Instructor Examination (امتحان المدرّب)؟
ج: تختلف إعادة التّدريب تبعاً للظّروف ويمكن الاضطلاع بها عن طريق عدّة وسائل. يرجى التّواصل مع فريق العملاء الإقليميّ الذي يمكنه تقديم المشورة بشأن أفضل الخيارات لكم.
س: ما المطلوب لاستعادة الحالة التّدريسيّة؟
ج: يرجى التّواصل مع فريق علاقات العملاء الإقليميّ الذي سيكون قادراً على تقديم المشورة بشأن الخطوات التي ستحتاجون إليها لاستعادة الحالة التّدريسيّة.
س: هل يجب أن يكون لديّ تأمين؟
ج: قد يحتاج أعضاء PADI داخل منطقة PADI Europe, Middle East and Africa إلى حمل تأمين المسؤوليّة الاحترافيّة من أجل حالة PADI التّدريسيّة/النّشطة. لمزيد من المعلومات حول تأمين المسؤوليّة الاحترافيّة المُعتمَد من PADI في هذه المنطقة، تفضّل بزيارة موقع DAN Europe.
إذا كنتم في الأمريكتَين، يرجى النّقر هنا.
إذا كنتم في آسيا المحيط الهادئ، يرجى النّقر هنا.
إذا كنتم غير متأكّدين ممّا إذا كنتم بحاجة إلى تأمين في منطقتكم، يرجى التّواصل مع فريق علاقات عملاء PADI الإقليميّ.
س: لماذا لا تظهر eCards أو Digital Suite الخاصّة بي؟
ج: يرجى التّواصل مع فريق علاقات العملاء الإقليميّ الذي سيكون قادراً على تقديم المشورة بشأن الخطوات التي ستحتاجون إلى اتّخاذها لعرض هذه.
س: كيف يمكنني التّواصل مع علاقات العملاء لدى PADI؟
ج: يرجى اختيار معلومات التّواصل للفريق في منطقتكم:
PADI Americas:
[email protected]
+1 949-858-7234 | ext. 2495
PADI Asia Pacific:
[email protected]
+61 2 9454 2888
PADI Europe, Middle East & Africa:
[email protected]
+44 117 300 7234
س: بصفتي عضواً تجاريّاً في PADI، كيف يمكنني التّواصل مع الفريق الإقليميّ الخاصّ بي؟
ج: بصفتكم أعضاء PADI Retail & Resort، لديكم فريق إقليميّ مكرَّس لنجاحكم. يمكنكم العثور على معلومات التّواصل مع فريقكم الإقليميّ، بما يشمل المدير الإداريّ، والمدير الإقليميّ، ومستشار التّدريب الإقليميّ، وممثّل علاقات العملاء، وممثّل التّمويل، هنا.
