في المشهد التّسويقيّ التّنافسيّ اليوم، تبحث الشّركات دائماً عن استراتيجيّات مبتكَرة لتنمية وتعزيز قاعدة عملاء أوفياء. وعلى الرّغم من أنّ الإعلانات الرّقميّة وحملات وسائل التّواصل الاجتماعيّ والشّراكات مع المؤثّرين قد احتلّت مركز الصّدارة، إلّا أنّ هناك طريقة واحدة صمدت أمام اختبار الزّمن، وهي حملات الإحالة. وبالاستفادة من القوّة القديمة للكلام الشفهيّ إلى جانب هذه الاستراتيجيّات الرّقميّة الرّئيسيّة، لا تؤدّي حملات الإحالة إلى اكتساب عملاء جدد فحسب، بل وتعمل أيضاً على بناء الثّقة والولاء، ممّا يجعلها أداة فعّالة للغاية في ترسانتك التّسويقيّة.
يسرّ PADI أن تعلن عن حملة “Seek Adventure. Save the Ocean.℠ معاً.” (السّعي وراء المغامرة وإنقاذ المحيط معاً) وهو برنامج إحالة مصمَّم للمساعدة في الحصول على المزيد من الشّهادات. سواء أكان الأمر يتعلّق بـ Open Water Divers (غواصي المياه المفتوحة) الجدد أو ببساطة دعوة الغواصين لإحضار صديق أو أحد أفراد العائلة لأخذ دورة أساسيّة أو تخصّص، تهدف هذه الحملة إلى زيادة عدد الدّورات على جميع المستويات.
الأصدقاء الذين #DiveTogether (يغوصون معاً) يزدهرون معاً!
في عام 2024، قام فريق التسويق بتكثيف رسائل الإحالة عبر جميع قنوات العملاء وتشجيع الغواصين على إحالة الأصدقاء أو أفراد العائلة.
عمليّة الإحالة الرّسميّة متاحة من خلال padi.com/dive-together وتكافئ “المُحيل” بعضويّة مجانيّة لمدّة 30 يوماً في PADI Club إذا اشترى صديقه أو أحد أفراد أسرته دورة Open Water Diver eLearning (التّعليم الإلكترونيّ لغواص المياه المفتوحة). يحتاج “المُحيل” ببساطة إلى زيارة padi.com/dive-together والنّقر على اللّافتة لإنشاء أو تسجيل الدّخول إلى حساب PADI الخاصّ به، ثمّ يقوم النّظام الجديد بإنشاء عنوان URL فريد لمشاركته مع الأصدقاء عبر البريد الإلكترونيّ أو الرّسائل النصيّة أو وسائل التّواصل الاجتماعيّ. عندما ينقر “المُحال” على الرّابط، سيُطلب منه إنشاء حساب أو تسجيل الدّخول إلى حساب PADI الخاصّ به، حيث ستكون دورة Open Water Diver eLearning المخفَّضة متاحة للشّراء. يستمرّ الغواصون الجدد في الانتساب إلى مركز أو منتجع الغوص، ويأتي الخصم من تقسيم إيرادات PADI.
*تشمل المزايا: خصم 20% على برامج PADI eLearning مختارة ودورة ReActivate تنشيطية مجانيّة عبر الإنترنت وخصم 25% على بطاقة تأهيل جديدة، ومجلة Scuba Diving (النّسخة الرقميّة).
جديد في عام 2025: تحدي إحالة صديق
ولجعل الحملة أكثر إثارة، أطلقت PADI مؤخرًا تحدي إحالة صديق** وهي مسابقة عالمية تكافئ غواصي PADI ومحترفي PADI على حد سواء.
ويستمر التحدي حتى نهاية عام 2025، ويقدم جوائز شهرية من شركات تصنيع معدات الغوص مثل Suunto و Fourth Element و Garmin و Shearwater و TUSA وغيرها، بالإضافة إلى جائزة كبرى للغواص الذي يقوم بإحالة أكبر عدد من غواصي المياه المفتوحة الجددOpen Water Divers: رحلة غوص شاملة لمدة خمسة أيام لشخصين في منتجع Sandals في سانت لوسيا.
بالإضافة إلى ذلك، يحصل الغواصون المُحالون على فرصة ربح جوائز من نفس مُصنّعي معدات الغوص، مما يمهد لهم الطريق للنجاح في دورة غواص المياه المفتوحة PADI Open Water Diver.
بإحالة غواصين جدد وتشجيع عملائك على إحالة أصدقائهم إلى الغوص، فإنك لا تشارك فقط العالم تحت الماء وتنمي صناعة الغوص، بل تستطيع أنت وغواصوك أيضًا الحصول على معدات غوص فاخرة وتجارب لا تنسى.
اقرأ المزيد عن تحدي إحالة صديق
تعاملوا مع الحوافز
تأكّدوا من تحفيز الغواصين عن طريق عرض مخصَّص لمكافأتهم على جلب أعمال جديدة. سواءً كان ذلك من خلال تعبئة الهواء مجاناً أو عروض على المستلزمات أو تقدير خاصّ في المتجر أو خصومات على المعدّات المجهَّزة بالخدمات، اجعلوهم يشعرون بالتّقدير لجهودهم.
أدوات التّسويق في متناول أيديكم
في مركز التّسويق على PADI Pros’ Site، يمكنكم الوصول إلى مجموعة الأدوات التّسويقيّة “Seek Adventure. Save the Ocean. معاً.”. تتميّز مجموعة الأدوات هذه بصور جذّابة وأصول حملة قابلة للتّخصيص، مع التّركيز على أربعة مجالات رئيسيّة:
- أصبحوا زملاء أفضل معاً – اقتراح دعوة الغواصين والأصدقاء والعائلة لأخذ دورة Open Water Diver (غواص المياه المفتوحة) أو Advanced Open Water Diver (غواص المياه المفتوحة المتقدّم) أو Rescue Diver (غواص إنقاذ) حتّى يصبحوا معاً فريق زملاء أكثر ثقة وكفاءة.
- اعثروا على السّلام في المياه الزّرقاء، وغوصوا مع طاقمكم – ركّزوا على أن يعزّز العائلة والأصدقاء الحالة الذّهنيّة الزّرقاء ويجدوا المغامرة تحت الماء معاً.
- الزّمالة في تخصّصات PADI – لماذا تأخذون دورة تخصّصية بمفردكم؟ يجب على الغواصين اصطحاب صديق وتعزيز كلّ مغامرة تحت الماء معاً في تخصّصات PADI.
- ضاعفوا عدد الغواصين، ضاعفوا التّأثير – تجذب هذه الرّسالة الغواصين المهتمّين بالحفاظ على البيئة، وهي رسالة تعمل بشكل أفضل عند تشجيع الغواصين على الانضمام إلى مَهمّة تحت الماء لحماية المحاجر والبحيرات والمحيطات المحليّة والحفاظ عليها من خلال دورات PADI للحفاظ على البيئة.
مجموعة أدوات التّسويق “Seek Adventure. Save the Ocean. معاً.” متوفّرة بـ 15 لغة، بما في ذلك: الإنجليزيّة والهولنديّة والفرنسيّة والألمانيّة والإيطاليّة والكوريّة والبرتغاليّة والإسبانيّة والروسيّة والبولنديّة والعربيّة والإسبانية القشتاليّة والصينيّة (المبسَّطة) والصينيّة (التّقليديّة) واليابانيّة.
إذا كانت لديكم أيّ أسئلة حول دمج برنامج الإحالة في متجر الغوص الخاصّ بكم، يرجى التّواصل مع مدير PADI الإقليميّ. للحصول على المساعدة في أيّ من أدوات التّسويق المقدَّمة، فإنّ فريق التّسويق في PADI موجود هنا لدعمكم.
- PADI الأمريكتَين: [email protected]
- PADI آسيا والمحيط الهادئ: [email protected]
- PADI أوروبا والشّرق الأوسط وأفريقيا: [email protected]
