2023 年全年，PADI Adventures 团队通过众多潜水展、会员论坛以及升级的会员支持系统与 PADI 会员保持了持续的联系。尽管有这些频繁的交流和沟通，但深入分析这一年的情况仍然有其重要性。
除了回顾过去 12 个月 PADI 及其会员的共同成就之外，我们还邀请更多 PADI 会员与已经使用 PADI Adventures 的1,200 多家 PADI 潜店一起合作。我们将共同制定未来一年的计划，将 PADI Travel 的集体经验与获客策略和对未来的愿景相结合。
对您反馈的回应：业务改进概览
倾听会员的反馈一直是 PADI Adventures 战略的核心，与这些反馈相关的功能在2023年优先获得了考虑和落实。
通过 PADI Adventures 和 PADI 综合数字生态系统销售在线课程、潜水和浮潜活动的 PADI 会员现在可以享受增强的功能，为潜店老板及其员工提供更加流畅的用户体验。
此外，我们遍布欧洲和美国的产品团队一直致力于提供切实的业务改进以及规划 PADI Adventures 未来的战略路线图。
已经实施的增强功能包括：
- 能够更轻松地检索通过平台预订的客户的个人联系方式。
- 清晰的视觉提示和提醒，帮助采取具体的行动，例如在收到或确认预订后立即提醒发送 eLearning 代码。
- 在无法使用 PayPal 自动付款的特定国家/地区，降低最低支付门槛。
- PADI Adventures 团队专员在新潜店入驻期间提供坚实的支持，包括为有需要的人提供一对一的个性化视频支持。
- 引入清晰的内容指南，以简化产品上线流程，有效减少驳回，节省审核阶段的宝贵时间。
- 推出了多种语言的视频教程（未来还会有更多语种），以便更加容易理解该平台及其易用性。
- PADI Adventures 预订微件变得更加用户友好和高效。
- PADI 潜店导航仪上的新的专业人士相关活动筛选功能，使有兴趣成为 PADI 专业人士的潜水员可以轻松找到所有专业人士级别课程。现在，这些内容可以像任何其他 PADI Adventures 活动一样上传到系统后台，以便客户可以通过潜店导航仪、PADI 潜水指南、PADI Travel 网站和 PADI Adventures 应用程序进行预订。
- 建立了包括与第三方分销相关的具体条款和条件，为持续合作提供了明晰的规定，帮助实现您的业务增长这一最终目标。
- 我们还投入大力发展和壮大 PADI Adventures 团队，确保对 B2B 会员所有询问提供全天候支持，并提供快速、实用的故障排除帮助，此外还定期更新 FAQs 资源。
预订趋势：数据揭示了什么
2023 年，预订偏好出现了一些明显的趋势，这表明 PADI Adventures 是获取新潜水员并重新激发偶尔潜水员兴趣的绝佳工具。
- 预定量猛增 40% 。
- PADI Adventures 预定微件的使用频率显著增加，引发了 PADI 潜店网站上的相应的预订和利润增长。
- 从 2023 年 1 月至 12 月，在线产品库存取得了令人印象深刻的 35% 的增长，潜店参与度同期增长 25%。
- 46% 的预订是潜水和浮潜行程。
- 在所有预订中，有 54%是课程。
- 在这些课程中，85%是入门级课程。
- 进一步分析如下：
- 其中67%是开放水域潜水员课程。
- 14%是体验水肺潜水。
- 12%是进阶开放水域潜水员课程。
对考虑加入 PADI Adventures 的潜店的启发
考虑加入 PADI Adventures 平台吗？以下是来自Create Launchpad 的 Andrea Hoffman 的热门观点，他是一位专门从事水肺潜水行业的网站开发人员：
“这些 PADI Adventures 预订微件太棒了 ——从 PADI 复制 HTML 代码并粘贴到您的网站上只需几分钟，就可以立即运行。真的就是即插即用！对于预算有限但又想在网站上提供电子商务或即时预订功能的潜水中心来说，简直是天赐之物。”
Andrea 为 PADI 会员创建了数十个网站。查看她创建的最新网站，其中嵌入了 PADI Adventures 预定微件。
展望 PADI Adventures 的未来
PADI Adventures 将继续致力于创新并加深与全球 PADI 会员的连结。未来的发展将继续建立在 2023 年的成功基础上，着重关注基于 PADI 会员反馈的产品和技术改进。此外，我们还将努力加强新的分销合作伙伴关系，确保 PADI 始终处于潜水行业的前沿。
加入我们一起踏上这个激动人心的旅程，继续深入探索潜水世界，吸引越来越多的非潜水员和偶尔潜水者踏上这段旅程，发现海洋之美，并通过在线预定与您的潜店一起，采取具体行动来保护海洋。
