社交媒体是推广您的EFR紧急第一反应®课程的强大工具，它提供了一个无与伦比的平台，可在潜在学员花费时间的地方与他们建立联系。每天有数十亿用户浏览社交平台，社交媒体提供了与潜在学生互动的机会，展示您的EFR课程和急救社区工作，然后引导浏览者返回您的网站了解更多信息。现在有越来越多的社交媒体平台可供选择，因此了解在哪里花费时间和预算非常重要。
2024 年，最受欢迎的五大社交媒体平台分别是：Facebook（30.7 亿用户）、YouTube（25.3 亿用户）、Instagram（20.0 亿用户）、WhatsApp（20.0 亿用户）和 TikTok（16.9 亿用户）。然而，研究表明，Instagram 比 Facebook 或 TikTok 更有可能被用来研究潜在的购买行为和公司。通过选择和掌握其中的几个平台，并在促销努力和真正的互动之间取得平衡，您就可以吸引学员、建立信任并发展您的 EFR 课程。
社交媒体不仅仅是营销，它还能建立有意义的联系，与受众产生共鸣。 许多刚开始使用社交媒体的公司都在担心发布的频率，但创建引人入胜的内容更为重要。让我们深入了解一些可用的平台，以及使用它们的最佳方法。
在 Facebook 上
Facebook仍是全球最受欢迎的社交媒体，是提高品牌知名度和促进销售的绝佳工具。
- 利用先进的目标定位工具了解关注者的人口统计数据。
- 通过 Facebook 群组、直播课程和活动/课程推广吸引用户。
- 填写 “关于 “部分，告诉客户你是谁，提供什么服务。
- 不要因为发布太多信息而让受众不知所措。制定一个计划并坚持下去。可以围绕课程安排发布活动邀请、课程结束后的照片/视频，几周后还可以在博客上发表学生感言。
- 不要 只发布自我宣传材料–尝试建立一种关系。通过发布行动号召（如提出问题）或发布学生在课程期间或课程结束后获得证书的照片，分享可以让学生参与的内容。
- 不要 忽视留言或评论。
Instagram以视觉叙事为特色，非常适合具有强大视觉吸引力的中心和课程。
- 使用标签。将其视为 Instagram 的搜索引擎优化 (SEO)，也是与目标受众建立联系的一种方式。使用内置的企业账户分析功能，找出最吸引人的标签。
- 要使用高质量的视觉效果、卷轴和故事来持续吸引注意力。
- 展示推荐信、幕后内容和快速教育提示。
- 不要 忘记通过评论和直接信息与粉丝互动。
- 不要 购买粉丝。这会导致真正的参与度很低。相反，要有组织地建立参与式追随者。
- 不要 过度使用标签。一般为三个。过多的标签会被视为垃圾标签，不利于成功。
TikTok
全球第五大社交媒体TikTok 是 增长最快的平台，预计在 2024 年至 2025 年间将增长 7%。短视频是当前的主要趋势，虽然该平台最初的受众比较年轻，但最近这一群体已经明显老龄化。
- 顺应潮流，制作短小精悍、引人入胜的视频，展示 EFR 课程的优势。
- 坚持 使用相同的标签，以及其他特定标签。与 Instagram 一样，不要过度使用标签。
- 尽可能进行 直播。这样您就可以分享您的课程，人们在通过您的直播时也可以加入您的频道。
- 视频不要太长–TikTok 视频应该简短、有趣、快速切入主题。视频尽量控制在 45 秒以内。
- 不要 改名。永远不要。您的链接将会丢失。尽可能使用企业名称作为用户名。
- 不要 删除视频，否则会影响您的评分。将您不想再分享的视频设为私人视频。
适用于所有平台
- 尽量 在不同的社交媒体平台上使用相同的名字，以便于找到你。
- 链接回您的网站。例如，如果您正在宣传一门课程，请链接到您网站上的 EFR 课程页面。
- 在不同的平台上发布不同的活动，但要 将它们联系在一起！例如，对于即将推出的 EFR 初级和二级护理课程，您可以在 Facebook 上发布活动图片，在 Instagram 上发布吸引人的卷轴，和/或在 TikTok 上发布短视频。信息是相同的，但每个社交平台的传播方式都是独一无二的，以吸引特定的人群。
- 创建一个内容日程表，并尝试在不同时间发布内容，为受众找到适合每个平台的最佳日期/时间。
- 不要 忽视对内容的校对和拼写检查。
- 不要 盲目地将二维码作为图片发布。首先要研究受众是如何浏览你的内容的。如今，很多人都在使用手机滚动，因此无法同时使用手机捕捉二维码。
- 例如，在没有使用特定工具的情况下，不要 将相同的内容从 Facebook 发布到 Instagram。如果你在 Facebook 上发布了一张 6’x4′ 的照片，那么在 Instagram 上就会被转换成 4’x4′ 的照片，这样你就会丢失内容，可能会影响他人的头像，而且看起来也不专业。
值得花一些时间了解学生的人口结构，了解他们使用哪些平台，这样您就可以在他们已经使用的平台上对相同的人口结构进行适当的营销。如果您的客户群较小，仅限于几个特定的人群，您可以只选择一个社交媒体平台。但如果你的客户群多种多样，你可以选择使用几个社交媒体平台。
有效的社交媒体营销需要在真实性和专业性之间取得战略平衡，因此要尽可能多地与受众互动，持续发布高质量的内容，并利用每个平台的分析结果来完善自己的营销方法。切记避免垃圾邮件、忽视反馈或过度推销自己。这样做可以培养信任感，提高参与度，并为您的 EFR 业务建立良好的声誉。
有关如何在网上建立强大的急救形象的进一步帮助和指导，请联系区域总部以获得指导。
