PADI Pro, Gary Goodman, de Underwater Adventures de Hampton, Virginia, EE. UU., es formador de instructores y técnico principal de reparación. Su impecable trayectoria y experiencia de primer nivel se pueden atribuir a su dedicación de más de 19 años de servicio en la Marina de los Estados Unidos. En marzo del 2023, Underwater Adventures trabajó con PADI para ampliar su participación de mercado.
Descubre cómo Gary y el equipo lograron el éxito con PADI, ¡y como tú también puedes hacerlo!
P: ¿A qué desafío empresarial te enfrentaste?
Respondiendo a la demanda del cliente
R: Nuestra área geográfica no tiene muchos centros PADI y recibimos llamadas de personas interesadas en convertirse en PADI Open Water Diver. Sabíamos que necesitábamos ofrecer PADI para satisfacer la demanda que veíamos en el mercado.
P: ¿Cuál fue tu preocupación al cambiarte a PADI?
¡Sin inconvenientes!
R: No vi ningún inconveniente en probar PADI. Personalmente he tomado cursos de muchas agencias en los Estados Unidos. Cualquier centro que no esté dispuesto a explorar está reduciendo su capacidad de mejorar y tener una fuerte presencia.
P: ¿Cómo te ayudó PADI a resolver el problema?
Soporte personalizado
R: Nuestro PADI Regional Manager tardó unos tres días en ayudarnos en el centro. También nos preparamos con reuniones virtuales con anticipación para asegurarnos de tener todo listo.
Además de satisfacer la necesidad de ofrecer cursos PADI en nuestro mercado, para nosotros era muy importante utilizar el programa PADI AWARE. Nuestro club de buceo principal se enfoca en la extensión voluntaria a la comunidad y brinda capacitación a jóvenes y comunidades desatendidas o privadas de derechos. En el corazón de nuestra comunidad de buceo está la planificación y adaptación de áreas de limpieza para el ambiente acuático. PADI AWARE ayuda a nuestro gran grupo de voluntarios a rastrear la basura, cuánta llega a la costa y cómo limpiarla y separarla. Cuando llegó el momento de nuestro cruce a PADI, me comuniqué con esta comunidad para ser parte del proceso porque necesitábamos algunos voluntarios para actuar como estudiantes en los escenarios de instructor. Invité a varios Divemasters que aprovecharon la oportunidad de estar aquí con nuestro Course Director PADI visitante. Mientras pretendían ser estudiantes, vieron lo que se necesita para convertirse en Instructor PADI y eso los animó a querer convertirse en Profesionales PADI.
P: ¿Cómo está funcionando ahora?
¡Una cartera de referencias constantemente llena!
R: ¡Nuestro crossover ayudó a llenar nuestra cartera de futuros PADI Pros potenciales al hacer que participaran buceadores voluntarios! Después del impulso inicial que supone el cambio a PADI, vemos que muchas referencias nos encuentran porque PADI nos las lleva directamente desde padi.com.
P: ¿Cuál es tu consejo para otras personas que enfrentan un desafío similar?
¡Espera también una mayor calidad de estudiantes!
R: Hemos notado que con nuestra nueva asociación con el grupo y al agregar PADI a nuestra combinación, hemos establecido expectativas de calidad más altas y estamos creando mejores estudiantes. Hemos visto un enorme aumento en la flotabilidad general y la competencia de los buceadores. Utilizando las herramientas de PADI, estamos formando buceadores más seguros y confiados. No hay ningún riesgo al probar PADI, solo hemos experimentado más referencias y la capacidad de utilizar herramientas de instrucción de alta calidad.
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