Se in questo momento la situazione ti sembra un po’ “piatta”, sappi che non sei l’unico. Durante il periodo di ripresa immediatamente successivo alla pandemia, si è verificato un effetto rimbalzo: finalmente, le persone si sono sentite libere e gli affari sono aumentati in molti settori. Ma poi la situazione si è stabilizzata in gran parte del mondo – e non solo per il settore subacqueo. Perché?

La mia sensazione è che, nel nostro mondo post-pandemia, le influenze esterne stiano rimodellando la psicologia, la fiducia, i comportamenti e le priorità dei consumatori. Gran parte del mondo sta affrontando notizie preoccupanti, tra cui un rallentamento economico, conflitti e pressioni inflazionistiche, che stanno rendendo i consumatori meno propensi alla spesa.

Viviamo in un’epoca in cui i media ci bombardano 24 ore su 24, tramite tutti i nostri dispositivi, come mai prima d’ora. Molti dei contenuti di questi messaggi sono allarmanti e creano paura. Considerando l’impatto che i messaggi su conflitti, guerre, divisioni politiche, disordini sociali, prezzi del cibo, alloggi ed energia hanno sulla fiducia dei consumatori, sembra che, rispetto al passato, non potremo più rilassarci. Fortunatamente non è tutto così, ma vari studi hanno scoperto che circa il 20% della popolazione adulta soffre d’ansia e che questo è (guarda caso) legato all’uso della tecnologia. Sotto stress, le persone si comportano in modo diverso e fanno scelte diverse, tra cui cosa acquistano, come interagiscono e quando.

Questa non è una cosa nuova. Questa sensazione di disagio è più viva di prima, ma il comportamento dei consumatori è in continua evoluzione; quindi, per rimanere al passo con i tempi e prosperare, dobbiamo adattarci e cambiare con esso, come abbiamo sempre fatto. Che siano reali, immaginarie o esagerate, tu ed io non abbiamo alcun controllo significativo su queste influenze esterne – ma possiamo controllare il modo in cui reagiamo a esse. Uno dei “super poteri della subacquea” è la riduzione dello stress, di cui quasi tutti – tu, io e coloro che seguiamo – abbiamo bisogno, soprattutto ora. Le immersioni offrono i seguenti fattori che portano la riduzione dello stress*:

  • Esercizio e attività fisica. È dimostrato che essere attivi migliora la salute mentale.
  • Riduzione nell’uso dei dispositivi. Troppo tempo trascorso davanti allo schermo è associato a un aumento dello stress; quando ti immergi, sicuramente non “smanetti” con i tuoi dispositivi.
  • Tempo dedicato ad amici e famigliari. La subacquea è uno sport sociale che unisce le persone. Ciò non solo è direttamente associato a una migliore salute mentale, ma affronta anche un problema di fondo, ovvero un “ponte” che unisce popoli e culture con prospettive diverse – qualcosa di cui la società ha sicuramente bisogno.
  • Vivere il momento. Lo stress nasce dalla preoccupazione – paura di ciò che potrebbe accadere. Le immersioni ci offrono una pausa perché ci fanno concentrare sul qui e ora, anziché sul domani o sul mese prossimo.
A Divemaster helping two students set up their scuba diving gear

Implementa queste azioni per mettere in pratica questo super potere con i tuoi clienti e potenziali subacquei:

  • Metti in risalto tutti gli aspetti positivi che la subacquea offre. Cameratismo e nuove amicizie, apprendimento di cose nuove, fare la differenza nell’oceano, la scienza partecipata, le avventure uniche, visitare nuove mete, immaginazione e creatività (e la lista potrebbe continuare) sono tutti elementi che fanno parte del potere lenitivo della subacquea e della sua capacità di far “tacere” le sensazioni negative.
  • Aiuta e incoraggia i tuoi clienti a condividere il loro super potere subacqueo con i loro amici. Offrendo ai subacquei un modo pratico per coinvolgere altri subacquei, la campagna Seek Adventure. Save the Ocean. Together  ti aiuta a fare esattamente questo.
  • Pensa in modo breve e positivo. Le tendenze attuali suggeriscono che i consumatori, quando provano qualcosa di nuovo, sono alla ricerca di alternative più rapide e con un impegno più breve. Metti in evidenza le esperienze Discover Scuba Diving, Discover Freediving e/o Discover Mermaid, in modo da dare la possibilità ai partecipanti di iniziare e da lì proseguire con i corsi completi.
  • Sfrutta il marchio PADI. Sfrutta tutti gli strumenti a tua disposizione come affiliato PADI per raggiungere i clienti. La formazione PAD offerta è la più riconosciuta e ricercata nel mondo della subacquea, quindi assicurati che sia ben visibile e collegata al tuo messaggio.

Nel quadro generale, non abbiamo il controllo su molte cose – ma non ne abbiamo bisogno. Concentrandoci sulle cose fondamentali e su quelle che possiamo controllare, possiamo comunque fare una differenza significativa per i nostri clienti, i nostri centri e il futuro dell’oceano.

Cordiali saluti,

Drew Richardson
President & CEO

*Per chiarire, questi fattori possono dare a tutti noi un tanto necessario sollievo, ma chi soffre di disturbi d’ansia dovrebbe rivolgersi a un professionista.  

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