Stai utilizzando gli ultimi strumenti digitali per risparmiare tempo e fatica?
Come professionista subacqueo, sei impegnato in molte cose: assegnare i codici dei prodotti PADI, controllare gli eRecord degli studenti, verificare le immersioni registrate, elaborare le certificazioni dell’ultimo corso, ecc. Tutto questo, oltre a programmare e promuovere i tuoi prossimi corsi. Hai bisogno di strumenti facili da usare, che ti facciano risparmiare tempo e che aumentino la tua efficienza.
Facilitare il tuo lavoro e aiutarti a servire meglio i tuoi clienti è l’obiettivo principale degli strumenti PADI pubblicati di recente: lo Student Management Portal (SMP) e la PADI App aggiornata.
Perché utilizzare lo SMP?
Il formato pulito e intuitivo dello SMP rende il suo utilizzo molto facile fin dall’inizio. Etichette chiare, elenchi a tendina logici e filtri semplici ti permettono di trovare e visualizzare informazioni su tutti i tuoi studenti subacquei o di dare un’occhiata ad alcuni di loro.
Supponiamo che tu voglia cercare gli studenti che hanno appena iniziato un corso. Nella vista generale del portale, puoi utilizzare il filtro di stato per ordinare l’elenco in base agli studenti a cui sono stati assegnati i codici prodotto, quindi utilizzare la colonna delle attività più recenti per ordinare in base alla data più recente. Gli studenti elencati in alto sono quelli che stai cercando e nella vista con i dettagli puoi vedere:
- Quale prodotto eLearning è stato assegnato al subacqueo.
- Quali moduli digitali ha completato lo studente, oppure puoi assegnarne di nuovi digitali.
- L’eRecord del subacqueo e i suoi progressi di apprendimento.
Al termine del corso, puoi utilizzare lo stesso filtro per trovare gli studenti ed elaborare le loro certificazioni in batch. Dalla vista principale, puoi selezionare tutti gli studenti subacquei di quel corso ed elaborare le loro certificazioni insieme. Assicurati che le informazioni di ogni subacqueo siano complete e che siano state caricate le loro foto; quindi, completa i dettagli del corso per elaborare le eCard dei subacquei in batch.
Supponiamo che tutti i subacquei certificati di recente vogliano frequentare insieme un corso di specialità. Anche in questo caso, puoi utilizzare i filtri dello SMP per trovare rapidamente questi subacquei e assegnare loro i nuovi codici eLearning e i moduli digitali.
La possibilità di visualizzare e gestire le informazioni su tutti i tuoi clienti in un unico punto è molto importante. Non solo facilita la gestione degli elenchi, ma ti dà anche la possibilità di vedere rapidamente quali sono le certificazioni dei tuoi clienti, in modo da preparare le tue azioni di marketing.
Panoramica delle caratteristiche dello SMP
- Gestione degli studenti: visualizza, aggiorna e gestisci tutte le informazioni sugli studenti in un unico punto.
- Ricerche intelligenti: usa i filtri per trovare rapidamente studenti specifici.
- Elaborazione in batch: elabora le certificazioni per più subacquei dello stesso corso.
- L’interfaccia pulita e il design reattivo rendono lo SMP intuitivo da usare da qualsiasi dispositivo.
Iniziare a usare lo SMP
Lo SMP ha molte altre funzioni e se non hai ancora iniziato a usarlo, inizia oggi stesso. L’Online Processing Center (OLPC) continuerà a funzionare, ma sarà eliminato nel corso dell’anno, quindi inizia subito a usare lo SMP. Sono disponibili traduzioni in tutte le lingue. Vai sul sito PADI Pros e cerca la voce Gestione degli studenti/Gestisci gli studenti.
Sul sito PADI Pros (Formazione/Risorse didattiche/Video tutorial) sono disponibili un documento di domande frequenti (FAQ) (disponibile in diverse lingue) e una serie di video tutorial collegati tra di loro che forniscono informazioni dettagliate su tutte le funzioni dello Student Management Portal.
La PADI App
Dal suo lancio, l’anno scorso, la nuova App PADI consolidata ha guadagnato milioni di utenti. Non sorprende che la funzione più popolare sia il logbook. Il logbook e la funzione per la preparazione alle immersioni nella App (la seconda più utilizzata) sono chiaramente vantaggiosi per i tuoi clienti, perché possono accedervi indipendentemente dal sito in cui si immergono. I subacquei possono registrare le immersioni subito online, oppure offline, salvando la registrazione fino a quando non saranno di nuovo online e apriranno la App.
Speriamo che tu abbia già scoperto che puoi verificare istantaneamente le immersioni di addestramento facendo scansionare agli studenti subacquei il tuo codice QR personale. Nota che, ora, anche le immersioni dei corsi di specialità e le immersioni ricreative possono essere registrate e verificate utilizzando il codice QR.
Oltre a registrare le immersioni, ci sono molti modi utili per utilizzare la PADI App aggiornata durante l’addestramento dei subacquei PADI. Ad esempio, supponiamo che una coppia venga nel tuo centro sub per iscriversi a un corso Open Water Diver. Li iscrivi e usi lo SMP per inviare loro un codice eLearning insieme ai moduli digitali da compilare. I partecipanti riscattano il codice e creano il loro account PADI. Chiedi loro di scaricare la PADI App e mostra loro come accedere all’eLearning online (la soluzione migliore), ma spiega che possono anche scaricare alcune sezioni (o tutto il programma) per studiare quando l’accesso a internet è limitato.
Man mano che l’addestramento procede, puoi verificare che abbiano completato i moduli accedendo dalla tua PADI App al sito PADI Pros/SMP. Dopo la prima immersione in acque confinate, mostra loro che, sulla PADI App, possono rivedere tutti i segnali manuali che hanno appena imparato. Prima della prima immersione di addestramento, chiedi loro di utilizzare la lista di controllo del giorno di immersione per prepararsi. Sul luogo dell’immersione, chiedi loro di consultare l’eLearning, sezione n. 3, “Le tue abilità come subacqueo”, e di andare all’immersione n. 1. Potresti anche rivedere i video delle abilità, se necessario, per ricordare ai subacquei i passaggi chiave.
Dopo l’immersione, li aiuterai a registrare la loro prima immersione di addestramento e la verificherai con il tuo codice QR. Dopo il corso, mostrerai loro come prenotare la loro prossima immersione o il loro prossimo corso con te su PADI Adventures tramite la PADI App. Tutto questo è veloce, efficiente e senza intoppi.
Quest’anno verranno aggiunte nuove funzioni alla App, tra cui miglioramenti al logbook e una rubrica dei contatti.
