Chris Lobozzo Mars Scuba

PADI 專業人士、來自美國賓州 Mars ScubaChris Lobozzo 過去採用多種訓練機構教授潛水課程。現在,他將自己的潛水中心轉變為PADI 五星級潛水中心,該中心是PADI 第一個冷水潛水的為主的生態中心。他最近購買了第二個PADI 五星級潛水中心Steel City Scuba。自從成為100% PADI 以來,採用單一培訓機構的營運模式推動了他們的發展。

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Q:您面臨什麼商業挑戰?

不確定我們是否能負擔得起PADI

答:我們一直都知道我們想成為PADI 潛水店。我們了解品牌背後行銷力量的價值。但我們最大的障礙是,我們認為從其他較便宜的培訓機構轉到PADI 可能成本過高。值得慶幸的是,我們的區域經理和區域總監客製化了一個不會對我們的業務模式造成財務幹擾的計劃。


Q:轉 PADI 時您擔心什麼?

Quarry Training near Mars Scuba Dive center

如何保證我們在PADI 的投資回報

答:我們絕對擔心更換訓練機構。與其他替代機構相比,PADI 材料的成本更高,這不是什麼大秘密。我們進行了一些預測,以確定需要增加多少B2C 流量才能使其發揮作用。 PADI 向我們保證這不會成為問題,但當然我們仍然擔心也許任何銷售人員都會告訴我們這一點。我們擔心我們可能會錯過目標。


Q:PADI 如何幫助您解決這個問題?

PADI 團隊以各種方式為我們提供支持

答:隨著新冠疫情的爆發,2020 年3 月我們的跨界合作一切都沒有照計畫進行。我們接到了州長的關閉令。但這才是PADI 真正開始超越潛水產業其他大型實體的地方。

PADI 每週舉辦研討會、培訓和合作。這使他們與我們心目中的其他人區分開來。因此,即使在新冠疫情期間,我們的業務仍然整體成長!

我們的PADI 團隊幫助強調了PADI 可以為我們的潛水店發展提供的附加價值。我們知道我們背後有一個真正的團隊,PADI 的另一邊有人幫助我們進行Facebook 廣告和行銷活動。該團隊根據我們的需求制定了客製化解決方案。


Q:現在運作如何?

簡單且有利可圖- PADI 正在為我們吸引新客戶

答:三年後,效果非常好!該系統易於使用。透過潛水店定位器或其他PADI 通訊工具進入商店找到我們的人數明顯增加。新顧客進來告訴我們他們透過PADI.com 找到了我們的商店。

Happy Divers t Mars Scuba Dive Center

我們不必再與反PADI 的故事作鬥爭,這真的很好。在我們轉向PADI 之前,每當有人來尋找PADI 並詢問我們的訓練系統時,我們必須證明它與PADI 相比如何。我們不再有這些問題了。

我們也不斷注意到PADI Pros 網站內部的改進。我們可以存取從PADI 獲得的背景數據,以幫助我們了解客戶的旅程、流程及其原因。我們以前的機構無法做這樣的事情。作為PADI 五星級潛水中心,我們不斷推動更多層次的成長並繼續從中受益。

“與我們以前的培訓機構相比,PADI 推薦流量使我們商店網站的點擊率增加了兩倍。”

〜克里斯·洛博佐


Q:您對面臨類似挑戰的其他人有什麼建議?

了解你所得到的一切-你將會收穫很多!

答:與我們以前的培訓機構相比,PADI 推薦流量使我們商店網站的點擊率增加了兩倍。這就是為什麼了解當您轉為PADI 後真正能得到什麼很重要。當你只看培訓機構之間的線上學習價格時,PADI 的成本似乎要高得多。

您必須將透過PADI 獲得的其他服務計入該費用。例如,我可以隨時打電話給我的區域經理並提出想法。我可以致電PADI 專家詢問快速訓練問題或標準。我可以獲得行銷計劃和幫助以及我們可以分享的預先創建的附屬材料。我們沒有透過其他機構獲得這項資訊。當然,我們願意為PADI 線上學習和續訂支付更多費用,讓整個團隊透過客製化解決方案來支援我們的業務需求。

我們感謝我們的PADI 區域經理以我們的速度(很快)採取行動。最近,我打電話來說:「嘿,我們需要在兩週內討論如何跨越我們的新經理/教練。我們如何完成它? PADI 總是給出有多種選擇的答案。它們幫助我們快速應對挑戰,以便我們能夠專注於成長。他們從不告訴我們放慢速度。我們喜歡那個! PADI 會為他們的任何成員這樣做——而不僅僅是我們。


您準備好了解更多有關 PADI 會員資格的所有好處了嗎?請聯絡您的PADI 區域辦事處並開始製定客製化解決方案以推動您的業務成長。

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