هل تتساءل كيف ينظر طلابنا إلى مدربي PADI؟ كمجتمع من محترفي الغوص، كيف يقاس نهج التدريب الجماعي والأساليب والممارسات في رأي طلبة PADI؟ لدي أخبار رائعة لمشاركتها مباشرة من عملائك – غواصين PADI.
تلعب عملية إدارة الجودة (QM) في PADI في جميع أنحاء العالم دورًا مهمًا في ضمان الامتثال للمعايير واحترافية الأعضاء وبرنامج PADI ونزاهة العلامة التجارية. من خلال إجراء استقصاء رأي استباقي لطلاب الغوص في PADI والمشاركين في برامج PADI حول تجربتهم ومدربهم والمعايير الرئيسية ، يمكننا الحصول على تعليقات مباشرة من طلابنا عنك وعن الدورة والبرنامج الذي التحقوا به.
كما تعلم، تتابع إجراءات إدارة الجودة في PADI أي شيء قد يشير إلى انتهاكات المعايير، بالإضافة إلى أي شكاوى تتلقاها أو يتم إكتشافها عن طريق الـ CEQs (استبيانات تقييم الدورة). بينما يقصد بالعملية أن تكون تصحيحية وتعالج المشاكل من الأعضاء حسب الحاجة، فإننا أيضًا نعلق الممثلين السيئين ونطردهم حسب خطورة الانتهاك. لقد نشرنا هذه الإحصائيات وأسماء الأعضاء الموقوفين والمطرودين كل ثلاثة أشهر لأكثر من 20 عامًا في The Undersea Journal .

تخدم إجراءات إدارة الجودة لدى PADI مؤسستنا من أجل الامتثال للمعايير ونزاهة العلامة التجارية والسلامة العامة. هناك ميل للتركيز على الجانب التصحيحي، ولكن إدرة الجودة توثق أيضًا احترافيتك كعضو مدرب PADI.
والتعليقات استثنائية: استبيانات تقييم الدورات والمراسلات المرتبطة بذلك الواردة من غواصين PADI عن مدربهم PADI بنسبة 95-97٪ إيجابية في جميع أنحاء العالم. هذا هو تصنيف +A!
المديح والإطراء والرضا عن محترفي PADI الذي تم جمعه من العملاء الغواصين عن طريق استبيانات تقييم الدورة إلى حد بعيد تفوق الشكاوى والمخاوف المتعلقة بالمعايير. وهذا التصنيف +A يحدد ويدعم سبب كون PADI رائدا عالميا في تعليم الغواصين، وثقل موثوق به في أذهان الجمهور. السمعة والنزاهة هما أمران مهمان، والإحترافية المنعكسة في استطلاعات رضا غواصين PADI توضح الكثير عنك وعن زملائك أعضاء PADI ومجتمعنا من المحترفين. عندما يقول الناس “أريد عمل PADI الخاص بي،” لأنهم يعرفون أن دورات ومدربي PADI هي الأكثر طلبًا والأفضل.
تعمل منشورات PADI والندوات وغيرها من مخاطبات المقر الإقليمي (RHQ) بشكل متكرر على تذكير أعضاء PADI بأن الاحتراف (ليس الوظيفة، ولكن كيف تقوم بها) هو أمر حيوي.
الفوائد التجارية لكونك محترفًا واضحة، لكنها أكثر أهمية في أدوارنا كمدربين غوص نحول الحياة ومدافعين عن المحيط.
شكرًا لك على احترافك ونهنئك على حصولك على تصنيف +A من الغواصين الذين قمت بتدريبهم. نشكرك على مشاركة مهاراتك وشخصيتك مع جمعية مدربي الغوص المحترفين.
مع خالص التقدير ،
درو ريتشاردسون
الرئيس التنفيذي ورئيس PADI