هل تستخدمون أحدث الأدوات الرّقميّة لتوفير الوقت والجهد؟
بصفتكم محترفي غوص مشغولين، لديكم الكثير لإنجازه – تعيين رموز منتجات PADI، والتحقّق من سجلّات الطّلبة الإلكترونيّة، والتحقّق من الغوصات المسجّلة، وإصدار بطاقات التّأهيل لمجموعة طلبتكم الأخيرة، إلخ. أضيفوا إلى ذلك، جدولة دوراتكم القادمة والتّرويج لها. تحتاجون إلى أدوات سهلة الاستخدام، توفّر الوقت وتزيد كفاءتكم.
إنّ جعل عملكم أسهل ومساعدتكم على خدمة عملائكم بشكل أفضل هو محور التّركيز الأساسيّ “لأدوات” PADI التي تمّ إصدارها مؤخّراً – بوّابة إدارة الطّلبة (SMP) وتطبيق PADI المحدَّث.
لماذا تستخدمون بوّابة SMP؟
إنّ تنسيق SMP (بوّابة إدارة الطّلبة) الواضح والبديهيّ يجعل استخدامه سهلاً للغاية منذ البداية. حيث تمكّنكم التّسميات الواضحة والقوائم المنسدلة المنطقيّة وخيارات التّصفية البسيطة من العثور على معلومات عن جميع طلبة الغوص لديكم وعرضها أو إلقاء نظرة على طلبة غوص محدّدين.
لنفترض أنّكم تريدون البحث عن طلبة الغوص الذين بدأوا للتوّ دورتهم. في طريقة العرض العامّ لإدارة الطّلبة “student management”، يمكنكم استخدام فلتر الحالة “status filter” لفرز القائمة حسب الطّلبة الذين تمّ تعيين رموز المنتجات لهم، ثمّ استخدام عمود أحدث نشاط “latest activity” للفرز حسب التّاريخ الأحدث. إنّ الطّلبة المدرجين في الأعلى هم من تبحث عنهم ومن طريقة عرض تفاصيل الطّالب “student detail”، يمكنكم رؤية
- منتج eLearning الذي تمّ تعيينه للغواص
- النّماذج الرقميّة التي أكملها الطّالب، أو يمكنكم تعيين نماذج رقميّة جديدة
- السجلّ الإلكترونيّ للغواص والتقدّم المحرز في التعلّم
عند الانتهاء من الدّورة، يمكنكم استخدام نفس الفلتر للعثور على هؤلاء الطّلبة ثمّ إصدار شهادات التّأهيل دفعة واحدة “batch”. من عرض إدارة الطّلبة “student management”، يمكنكم تحديد جميع طلبة الغوص في تلك الدّورة وإصدار شهاداتهم معاً. تأكّدوا من اكتمال معلومات كلّ غواص وتحميل صور الغواصين، ثمّ أكملوا تفاصيل الدّورة لمعالجة البطاقات الإلكترونيّة “eCard” للغواصين دفعة واحدة.
لنفترض أنّ جميع هؤلاء الغواصين المؤهَّلين حديثاً يرغبون في أخذ دورة Specialty Diver (غواص التخصّص) معاً. مرّة أخرى، يمكنكم استخدام فلاتر SMP للعثور على هؤلاء الغواصين بسرعة، ثمّ تعيين رموز eLearning والنّماذج الرّقميّة الجديدة.
إنّ القدرة على عرض وإدارة المعلومات حول كلّ عميل من عملائكم في مكان واحد أمر قويّ. فهو لا يجعل الاحتفاظ بالسجّلات أسهل بكثير فحسب، بل ويمنحكم أيضاً القدرة على معرفة شهادات التّأهيل التي يمتلكها عملاؤكم أو لا يمتلكونها بعد لأغراض التّسويق.
لمحة سريعة عن ميزات SMP
- إدارة الطّلبة – عرض جميع معلومات الغواص وتحديثها وإدارتها في مكان واحد
- عمليّات بحث ذكيّة – استخدام عوامل الفلترة للعثور بسرعة على طلبة محدّدين
- المعالجة على دفعات – إصدار شهادات التّأهيل لعدّة غواصين ضمن نفس الفئة
- واجهة واضحة ومتجاوبة مع الأجهزة المحمولة – تصميم يسهّل استخدام بوّابة SMP من أيّ جهاز
ابدؤوا مع SMP
تحتوي بوّابة SMP على العديد من الميزات الأخرى، وإذا لم تكونوا قد بدأتم بالفعل في استخدامها، فابدؤوا اليوم. لا يزال Online Processing Center (مركز المعالجة عبر الإنترنت OLPC) يعمل، ولكن سيتمّ التخلّص التّدريجيّ منه في وقت لاحق من العام، لذا انتقلوا إلى بوّابة SMP الآن. تتوفر التّرجمات لجميع لغات موقع PADI Pros’ Site. انتقلوا إلى PADI Pros’ Site وابحثوا ضمن Student Management/Manage Students.
هناك مستند الأسئلة الشّائعة (FAQ) (متوفّر بعدّة لغات) وسلسلة من مقاطع فيديو “How to” المرتبطة على PADI Pros’ Site (Training/Teaching Resources/How To Videos – باللّغة الإنجليزيّة) التي توفّر معلومات موسَّعة حول جميع وظائف بوّابة إدارة الطّلبة.
تطبيق PADI
اكتسب تطبيق PADI الموحَّد الجديد ملايين المستخدمين منذ إطلاقه العام الماضي. وليس من المستغرب أنّ الميزة الأكثر شعبيّة هي سجلّ الغوص. من الواضح أنّ سجلّ الغوص في التّطبيق وميزة الإعداد للغوصة (ثاني أكثر الميزات استخداماً) مفيدة لعملائكم، لأنّه يمكن الوصول إليها بغضّ النّظر عن مكان مغامرات الغوص. يمكن للغواصين تسجيل الغوصة عبر الإنترنت للتّسجيل الفوريّ أو دون اتّصال بالإنترنت مع حفظ السجلّ حتّى يتّصلوا بالإنترنت مرّة أخرى ويفتحوا التّطبيق.
نأمل أن تكونوا قد اكتشفتم أنّه يمكنك التحقّق من سجلّات الغوصات التدريبيّة على الفور من خلال جعل طلبة الغوص يمسحون رمز الاستجابة السّريعة الشخصيّ الخاصّ بكم. لاحظوا أنّه من الممكن الآن تسجيل غوصات دورة التخصّص والغوصات التّرفيهيّة والتحقّق منها باستخدام خيار رمز الاستجابة السّريعة.
بالإضافة إلى تسجيل الغوصات، هناك العديد من الطّرق المفيدة لاستخدام تطبيق PADI المحدَّث أثناء تدريب غواصي PADI. على سبيل المثال، لنفترض أنّ زوجين يأتيان إلى مركز الغوص الخاصّ بكم للتّسجيل في دورة Open Water Diver (غواص المياه المفتوحة). تسجّلونهم، وتستخدمون بوّابة SMP لإرسال رمز eLearning لهم مع نماذج رقميّة لإكمالها. يفعّلون الرّمز ويُعِدّون حساب PADI الخاصّ بهم. كما تطلبون منهم أيضاً تنزيل تطبيق PADI وتوضّحون لهم كيفيّة الوصول إلى eLearning عبر الإنترنت (وهو الأفضل)، ولكنّكم تشرحون لهم أنّه يمكنهم أيضاً تنزيل أقسام (أو كامل) للدّراسة عندما يكون الوصول إلى الإنترنت محدوداً.
مع تقدّم التّدريب، يمكنكم التحقّق من أنّهم أكملوا نماذجهم من خلال الوصول إلى PADI Pros’ Site/SMP من تطبيق PADI. بعد أوّل غوصة مياه محصورة، تبيّنون لهم أنّه يمكنهم مراجعة جميع إشارات اليد التي تعلّموها للتوّ على تطبيق PADI. قبل الغوصة التدريبيّة الأولى، تطلبون منهم استخدام قائمة مراجعة يوم الغوص للاستعداد. في موقع الغوص، اطلبوا منهم فتح قائمة eLearning، القسم الثّالث، “مهاراتك بصفتك غواص”، والانتقال إلى الغوصة الأولى. يمكنكم أيضاً مراجعة مقاطع فيديو المهارات حسب الحاجة لتذكير الغواصين بالخطوات الرّئيسيّة.
بعد الغوصة، تساعدونهم في تسجيل غوصتهم التّدريبيّة الأولى، ثمّ تتحقّقون من ذلك باستخدام رمز الاستجابة السّريعة الخاصّ بكم. وبعد انتهاء الدّورة، توضّحون لهم كيفيّة حجز غوصتهم أو دورتهم التّالية معكم باستخدام منصّة PADI Adventures عبر تطبيق PADI. كلّ هذا سريع وفعّال وسلس.
توقّعوا إضافة ميزات جديدة إلى التّطبيق هذا العام، بما في ذلك تحسينات سجلّ الغوص ودفتر جهات الاتصال.
