أصبح الذّكاء الاصطناعيّ قناة اكتشاف رئيسيّة، مع تحوّل العملاء بشكل متزايد من محرّكات البحث التّقليديّة إلى مساعدي الذّكاء الاصطناعيّ الحواريّين.
يُبرز بحث Arrival لعام 2026، المبنيّ على استطلاع شمل 2,550 مسافراً من الولايات المتّحدة وأوروبا، مدى السّرعة التي دخل بها الذّكاء الاصطناعيّ إلى تخطيط الرحلات:
- يستخدم اثنان من كلّ ثلاثة مسافرين الآن الذّكاء الاصطناعيّ عند التّخطيط لرحلاتهم.
- يستخدم أكثر من واحد من كلّ أربعة مسافرين أمريكيّين الذّكاء الاصطناعيّ لاكتشاف الجولات السيّاحيّة.
- يستخدم ما يقارب واحداً من كلّ ثلاثة مسافرين أمريكيّين الذّكاء الاصطناعيّ للعثور على المعالم السيّاحيّة.
قبل عام واحد فقط، أفاد 8% فقط من المسافرين الأمريكيّين و7% من الأوروبيّين بأنّهم يستخدمون الذّكاء الاصطناعيّ لاكتشاف الرّحلات السيّاحيّة.
يوفّر هذا لمراكز الغوص فرصة أخرى للوصول إلى عملاء جدد قد يهتمّون بغوص سكوبا لكنّهم لم يقرّروا بعد أيّ شركة سيحجزون معها.
كيف يغيّر الذّكاء الاصطناعيّ طريقة اكتشاف الأنشطة12
8%
من المسافرين الأمريكيّين استخدموا الذّكاء الاصطناعيّ لاكتشاف جولات سياحيّة في عام 2025.
+25%
من المسافرين الأمريكيّين يستخدمون الذّكاء الاصطناعيّ للبحث عن جولات سياحية في عام 2026.
54%
من المسافرين الأمريكيّين الذين استخدموا الذّكاء الاصطناعيّ لتخطيط رحلاتهم، استخدموه للبحث عن المعالم السياحيّة والأنشطة — وهو الاستخدام الأكثر شيوعاً.
يغيّر البحث المدعوم بالذّكاء الاصطناعيّ طريقة اكتشاف النّاس للتّجارب، سواء أكانوا يخطّطون لإجازة أو يبحثون عن نشاط لعطلة نهاية الأسبوع أو عن دروس غوص سكوبا قريبة من منازلهم.
لم يعد السّؤال ما إذا كان بإمكان العملاء العثور على أنشطتكم التّجاريّة عبر الإنترنت. بل ما إذا كانت أدوات البحث المدعومة بالذّكاء الاصطناعيّ تملك معلومات كافية للنّظر في أنشطتكم عند تقديم التّوصيات.
كيف يجد الذّكاء الاصطناعيّ الأنشطة ويقترحها
تخيل شخصاً يسأل ChatGPT: «أين يمكنني تجربة الغوص بالقرب منّي هذا السّبت؟»
يتعيّن على الذّكاء الاصطناعيّ تحديد التّجارب التي تتوافق مع الطّلب: موقع مناسب، ونشاط ملائم للمبتدئين، و—في الحالة المثاليّة—خيار متاح في التّاريخ المطلوب. فبدلاً من الاكتفاء بمطابقة الكلمات المفتاحيّة فقط، تفسّر هذه الأنظمة الطّلب، وتبحث عن المعلومات ذات الصّلة من مصادر متعدّدة، وتحوّلها إلى إجابة مخصَّصة.
توضّح Google، على سبيل المثال، أنّ ميزات البحث بالذّكاء الاصطناعيّ لديها يمكنها إجراء عدّة عمليّات بحث ذات صلة لجمع المعلومات قبل إنشاء الإجابة، وهي عمليّة تسمى query fan-out (نشر الاستعلام).
يمكن أن تُحدِث المعلومات المتاحة لهذه الأنظمة فرقاً:
- صلة الموضوع بالطّلب. هل يطابق النّشاط موقع العميل واهتماماته وميزانيّته ومستوى خبرته؟ تسهل مطابقة دورة Open Water Diver (غواص المياه المفتوحة) الموصوفة بوضوح مع طلب مبتدئ أكثر من صفحة عامّة تعلن عن غوص سكوبا.
- معلومات مفصَّلة وسهلة الوصول عن المنتجات. تساعد التّفاصيل المنظّمة، مثل نوع النّشاط والمدّة والمتطلّبات والموقع، أنظمة البحث على فهم ما تقدّمه التّجربة.
- المصداقيّة والسّمعة على الإنترنت. توفّر التّقييمات وتصنيفات العملاء والإشارات في مواقع خارجية راسخة معلومات إضافيّة عن شركة الغوص. تحدّد Arival قوائم OTA ومنصّات التّقييم والإشارات الموثوقة من أطراف خارجيّة على أنّها مهمّة لظهور النّشاط في نتائج البحث بالذّكاء الاصطناعيّ.
- الأسعار والتّوافر وإمكانيّة الحجز. تساعد الأسعار الواضحة والجداول الحاليّة وخيار الحجز المباشر على تحويل التّوصية إلى خيار قابل للتّنفيذ. يصبح التّوافر الدّقيق مهمّاً بشكل خاصّ مع تطوّر قدرة أدوات الذّكاء الاصطناعيّ على المساعدة في الحجز، لا في التّخطيط فحسب.
تستخدم منصّات الذّكاء الاصطناعيّ أساليب مختلفة لاسترجاع المعلومات واختيارها، ولا يضمن أيٌّ من هذه العوامل الحصول على توصية. لكنّ التّجربة الموجودة فقط في الكتيّبات أو منشورات وسائل التّواصل الاجتماعيّ أو سجلّات الحجز غير المتصّلة بالإنترنت توفّر معلومات قليلة يمكن للبحث المدعوم بالذّكاء الاصطناعيّ الاعتماد عليها.
لماذا أصبح نشر أنشطتكم على الإنترنت أكثر أهميّة من أي وقت مضى
بالنّسبة لمراكز الغوص، يُعَدّ تقديم الدّورات وأنشطة الغوص عبر الإنترنت كمنتجات مُنظَّمة وقابلة للحجز خطوة مهمّة نحو تجربة اكتشاف مدعومة بالذّكاء الاصطناعيّ. ومع اقتراب أدوات الذّكاء الاصطناعيّ أكثر من نقطة الشراء، ستساعد المعلومات الدّقيقة حول التّوافر والتّأكيد الفوريّ العملاء على الانتقال من التّوصيات إلى الحجوزات بخطوات أقلّ.
الطّريقة العمليّة هي الرّبط مع منصّة مثل PADI Adventures™ التي تتقن هذه اللّغة أصلاً. تتيح لكم أداة العضويّة هذه إدراج الدّورات والغوصات الموجّهة وتجارب السّباحة بالقصبة مع تفاصيل واضحة وأسعار وخيارات حجز، ممّا يجعلها قابلة للاكتشاف عبر منظومة PADI الرقميّة وخارجها.
ونظراً لأنّ PADI هي الوكالة الوحيدة المتخصّصة في الغوص المسجَّلة كشريك ربط رسميّ لخدمة «Google Things to do»، يمكن أيضاً حجز الأنشطة المؤهَّلة عبر Google دون الحاجة إلى أيّ تكامل تقنيّ من جانبكم. ويوسّع هذا بشكل حصريّ نطاق انتشار مراكز غوص PADI عبر قنوات اكتشاف راسخة، ويساعد في الوقت نفسه على تهيئة نشاطكم التّجاريّ للدّور المتنامي للذّكاء الاصطناعيّ في العثور على التّجارب وحجزها..
قد يسأل عميلكم القادم الذّكاء الاصطناعيّ عن الأنشطة القريبة منه أو عن مكان تعلّم غوص سكوبا أثناء إجازته. احرصوا على أن تكون تجاربكم متاحة عبر الإنترنت وموصوفة بوضوح وجاهزة للحجز.
