كيف يمكن لتدريب Divemasters أن يفيد أعمالكم وتعليمكم

بالنّسبة للعديد من محترفي الغوص وشركات الغوص، غالباً ما ينصبّ تركيز التّدريب الأساسيّ على تدريس الغواصين الجدد، وهو أمر ضروريّ لنجاح الأعمال وقطاع الغوص. في الحقيقة، بدون التدفّق المستمرّ للغواصين الجدد، لا توجد دورات متابعة تعليم، وسوف ينفد الطّلبة وتنتهي الأعمال في نهاية المطاف. والحفاظ على نشاط Open Water Divers الجدد وإكمالهم المزيد من التّدريب أمر منطقيّ من النّاحية التّجاريّة، حيث إنّ الاحتفاظ بعميل أقلّ تكلفة بكثير من العثور على عميل جديد.

تتمثّل إحدى أفضل الطّرق للحفاظ على نشاط الغواصين مع تنمية أرباح التّدريب في جعل تأهيل مرشد الغوص موضع تركيز منذ البداية. يساعدكم تحديد الهدف بالحصول على تأهيل PADI Divemaster (أو PADI Instructor!) على البيع من خلال متابعة التّعليم وصولاً إلى القمّة. كما يحسّن تدريب المستويات الاحترافيّة أيضاً كلّ عنصر من عناصر أعمالكم وتعليمكم.

فوائد تدريب Divemasters 

أرباح أفضل

غرّد المنتِج Davy Greenberg مرّة “إذا تمكّنت من أداء عمل خلال 30 دقيقة، فذلك لأنّني أمضيت 10 سنوات في تعلّم كيفيّة تحقيق ذلك خلال 30 دقيقة. أنتم مدينون لي بالسّنوات، وليس بالدّقائق”. هذا مقتطع قصير، ولكنّه يتحدّث عن حقيقة أساسيّة للتّدريب على المستوى الاحترافيّ. لقد أمضيتم سنوات في أن تصبحوا مدرّبين. وعندما تدرّسون مرشدي الغوص، فإنّكم تمنحونهم فائدة تلك السّنوات من الخبرة.

هذا يعني أنّه يمكنكم تسعير دورة Divemaster التي تقدّمونها بما يتجاوز التّكلفة الأوّليّة للوقت والموادّ لتشكل علاوة على السّنوات التي قضيتموها في إتقان هذه الرّياضة. المرشّحون لمستوى Divemaster ليسوا Open Water Divers جدد تماماً – وضّحوا القيمة التي تقّدمونها أنتم وسيكونون أكثر ميلاً للدّفع مقابل سنواتكم في تجميع الخبرات بالإضافة إلى دقائق الدّورة.

ابنوا فريقكم

من الصّعب العثور على موظّفين جيّدين هذه الأيّام. والطّلب على محترفي الغوص لم يكن يوماً أكبر ممّا هو عليه الآن. ربّما شعرتم حتّى بضغط عدم وجود عدد كافٍ من موظّفي التّدريب بأنفسكم. يساعد تدريب مرشدي الغوص على حلّ هذه المشكلة، سواء أداخل الماء أو في المتجر.

عندما تدرّبون مرشدي الغوص، لديكم الفرصة لتأسيس موظّف جديد من الألف إلى الياء. فكّروا في دورة Divemaster التي تقدّمونها على أنّها مقابلة عمل ممتدّة – حيث يُتاح لكم اختيار أفضل المرشّحين لموظّفي متجركم وفريق التّدريس.

الرّعاية الذّاتيّة

بالإضافة إلى الفوائد الملموسة، هناك عطايا غير ملموسة يوفّرها تدريب المحترفين المستقبليّين. إنّ دورة Divemaster لا تخلو من التحدّيات. ولكن هذه تحدّيات مختلفة عمّا تواجهونه في أيّ دورة أخرى، ممّا يجعلها منعشة بدلاً من روتينيّة. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لديكم شعور إضافيّ بالرّضا النّاجم عن ترك بصمتكم على مستقل قطاع الغوص.

كما أنّ دورة Divemaster تفسح المجال جيّداً للتّدريس ضمن فريق. ويقدّم التّدريس ضمن فريق العديد من الفوائد لكلّ من المرشحَّين والمدرّبين. كمدرّبين، فإنّه يمكّنكم من توزيع عبء العمل واكتساب المزيد من الخبرة في تدريس المحترفين دون الخضوع لضغوطات تشغيل الدّورة بأكملها. ويستفيد المرشّحون من رؤية أساليب تدريس مختلفة. تساعد كلّ هذه الفوائد معاً في منع إرهاق المدرّب.

حوّلوا الغواصين إلى Divemasters

من الجيّد أن تقولوا بأنّكم ترغبون في جعل تدريب مرشدي الغوص محور تركيز تدريباتكم وأعمالكم. ولكن، كيف تفعلون ذلك؟

متى وأين تنظرون

تبدأ العمليّة بتحديد المرشّحين المناسبين. يتمّ العثور على مرشّحين واعدين في جميع مستويات تدريب الغواصين. لذا، ابدؤوا الحديث عن التّدريب الاحترافيّ خلال توجيهات Open Water Diver. يبدأ العديد من الطّلبة في التّفكير في أهدافهم النّهائيّة للغوص في اليوم الأوّل من الدّورة. بمجرّد أن يدركوا توفّر خيار أن يصبحوا محترفين بينما يتدرّبون معكم في منشأتكم، قد ينتهز البعض فرصة السّعي وراء هدف جديد لم يفكّروا فيه في البداية.

بالطّبع، لا تنسوا الغواصين الذين أكملوا مسبقاً تدريبات متابعة تعليم. حيث يدرك كلّ من Advanced Open Water Divers (غواصي المياه المفتوحة المتقدّمين) و Rescue Divers (غواصي الإنقاذ) قيمة متابعة التّعليم. وهم أقرب إلى تلبية المتطلّبات المسبقة الأساسيّة لدورة PADI Divemaster، ممّا قد يسهّل إغراءهم للتّسجيل.

تأكّدوا أيضاً من ممارسة التّدريس متعدّد المستويات، والجمع بين مجموعات الطّلبة من دورات مختلفة في نفس موقع الغوص. بين الغوصات، يمكن للطّلبة من مجموعات دراسيّة مختلفة الاختلاط ببعضهم البعض. سيثير ما يحدث في الدّورات المتقدّمة اهتمام الطّلبة الذين يأخذون دورات منخفضة المستوى، في حين يريد أولئك الذين يتلقّون تدريباً متقدّماً مشاركة حماسهم لما يتعلّمونه. كونوا مستعدّين لاكتشاف الطّلبة الذين يبدون اهتماماً خاصّاً بما يحدث ودعوتهم لمعرفة المزيد. وفّروا معلومات الدّورة لتكون جاهزة من أجل التّوزيع، مثل النّشرات أو اللافتات التي تحتوي على رموز QR ترتبط بصفحات التّسجيل في الدّورة على موقعكم الإلكترونيّ.

من يُعدّ مرشّحاً قويّاً

مستوى التّأهيل والمعلومات التّقنيّة غير مهمَّين عند اختيار من ستدعونه إلى دورة Divemaster التي تقدّمونها. يمكن سدّ الثّغرات في المعلومات والمهارات عن طريق التّدريب. ما لا يمكن تعليمه هو الموقف والسّلوكيّات. وهذا ما يجب أن تبحثوا عنه في المرشّحين المحتملين.

ابحثوا عن الغواصين الذين يبدون مواقف صحيحة بغضّ النّظر عن مستوى تدريبهم. فيما يلي بعض السّلوكيّات التي قد تشير إلى أنّ الغواص لديه مقوّمات محترف الغوص:

• الغواص يعطي الأوليّة للسّلامة في كلّ غوصة.

• الغواص يساعد في موقع الغوصة.

• الغواص زميل ممتاز قبل وخلال وبعد الغوصة.

• الغواص واعٍ بالتّأثير البيئيّ.

• الغواص فضول وحريص على معرفة المزيد.

• الغواص ينسجم بسهولة مع الآخرين.

• الغواص لديه شغف بالغوص.

• الغواص لديه نظرة إيجابيّة ولا يحبط الآخرين.

هناك الكثير من السلوكيّات الأخرى التي قد تشير إلى أنّ الغواص لديه مقوّمات محترف الغوص. لذا، ثقوا في حدسكم. تذكّروا، يمكنكم التّدريب على المهارات، ولكن يجب أن توظّفوا بالاستناد إلى الموقف والسّلوكيّات.

كيف تروّجون تدريبات Divemaster

بمجرّد تحديد من تريدون دعوته إلى دورة Divemaster التي تقدّمونها، هناك دائماً السّؤال حول كيفيّة طرح الفكرة عليه. يحتاج العديد من المدرّبين وموظّفي المتجر إلى المساعدة في هذا الأمر، لأنّه إذا تمّ فعله بشكل سيّء، سيبدو الأمر وكأنّه عرض مبيعات رديء. ولكن هناك طريقة أفضل تفيد الغواص وتجعلكم تشعرون بالإيجابيّة.

الحيلة هي بالتّركيز على القيمة، وليس المشتمَلات. من الأخطاء الشّائعة التّرويج لدورة Divemaster من خلال سرد ما يحصل عليه الغواص عند شرائها مع التّركيز على مشتمَلات الدّورة، وليس القيمة. هذه معلومات جيّدة للغواص، لكنّها لا تُحدث أيّ فرق إذا لم يرَ الغواص قيمة دورة Divemaster التي تقدّمونها أنتم مقابل دورة مدرّب آخر.

ببساطة، تلخّص القيمة الفوائد غير الملموسة التي سيحصل عليها الطّالب. المشتمَلات هي مجرّد قائمة بالإجراءات والعناصر دون معرفة سبب أهميّتها.

على سبيل المثال، يتطلّب التّطبيق العمليّ 1 من المرشّح لمستوى مرشد الغوص مساعدة مدّرب مع طلبة Open Water Diver في المياه المحصورة. عند ذكر هذا كمشتمَل، يمكنكم أن تقولوا، “ستساعدون مدرباً مع مجموعة الطّلبة في بركة السّباحة من أجل اكتساب الخبرة.”

ولكن عند التّقديم كقيمة، يمكنكم القول، “ستتاح لكم فرص متعدّدة للعمل مع طلبة غوص حقيقيّين طوال الدّورة. سيمنحكم هذا خبرة عمليّة ويجعل العثور على وظيفة كمرشدي غوص أسهل بعد التّأهيل. ولقد أهّلت مدرّبتكم مئات الغواصين، وستستفيدون أيضاً من سنوات خبرتها.” يبدو هذا أكثر إغراءً كقيمة، أليس كذلك؟

السرّ هو بالتّركيز على كيف سيفيد هذا التّدريب مرشد الغوص المستقبليّ على المدى الطّويل بدلاً من مجرّد مراجعة متطلّبات الدّورة.

حزمة للنّجاح في المستقبل

نادراً ما يكون اكتساب بطاقة تأهيل مرشد الغوص هو الهدف النّهائيّ لأيّ مرشّح. في العادة، يرغبون بفعل شيء ما كمرشدي غوص – مساعدتكم أو متجر غوص آخر مع مجموعات الطّلبة في عطلات نهاية الأسبوع، أو البحث عن المزيد من العمل بدوام كامل في متجر أو منتجع، أو السّفر إلى مكان ما واستخدام إرشاد الغوص كوسيلة لتمويل إقامتهم في مواقع مختلفة. خذوا الوقت الكافي لمعرفة أهداف المرشّحين المحتملين، ثمّ ساعدوهم في رسم طريقهم لتحقيق هذا الهدف. سيساعدكم هذا أيضاً على إنشاء حزمة من الدّورات لمساعدتهم على النّجاح على أفضل وجه. يمكن أن تشمل هذه الحزم تخصّصات معيّنة ستساعدهم على التّحضير بشكل أفضل لدورهم الجديد كمرشدي غوص، مثل Dry Suit Diver (غواص البدلة الجافّة) أو Underwater Navigator (الملاح تحت الماء) أو Enriched Air Diver (غواص الهواء المخصّب) أو الدّورات المتعلّقة بالتّصوير. Discover Scuba Diving^® (DSD) Leader (قائد اكتشاف غوص سكوبا) هو خيار آخر ممتاز ويمكنه أن يساعد مرشدي الغوص على اكتساب دخل إضافيّ من خلال إجراء برامج DSD بشكل مستقلّ في بركة سباحة. هذه إضافات واضحة، لذا فكّروا أبعد من ذلك أيضاً. إذا كنتم Course Directors (مدراء دورات) أو Emergency First Response^® (EFR^®) Instructor Trainers (مدرّبي مدرّب التّجاوب الأوّليّ للطّوارئ)، أو تعملون مع أحدهم، أدرجوا دورات مستوى المدرّب في حزمتكم. على سبيل المثال، ستساعد مستويات EFR Instructor (مدرّب التّجاوب الأوّليّ للطوارئ) و Emergency Oxygen Provider Instructor (مدرّب مزوّد أكسجين الطّوارئ) و Equipment Specialist Instructor (مدرّب أخصائيّ المعدّات) مرشدي الغوص الجدد على رؤية العائد على الاستثمار في وقت أقرب. كما أنّ تقديم حزم دورات مصمَّمة خصّيصاً لأهداف المرشّحين له ميزة إضافيّة تتمثّل في فتح أذهانهم لفكرة أن يصبحوا مدرّبين ومساعدي مدرّب.

اتّخذوا إجراءات

بالنّسبة لبعض المدرّبين، فإنّ دورة Divemaster هي الدّورة الأكثر صعوبة للتّدريس. وصحيح أنّها تشمل الكثير من الأجزاء المتحرّكة. لكنّ الفوائد التي تعود عليكم وعلى غواصيكم وعلى أعمالكم تجعلها واحدة من أهمّ الدّورات التي تقدّمونها. خلاصة الموضوع – يستحقّ الأمر المخاطرة باتّخاذ خطوة جريئة. لذا، ابدؤوا بدعوة الغواصين إلى دورة PADI Divemaster اليوم. إذا كانت لديكم أيّة أسئلة، تواصلوا مع مستشار التّدريب الإقليميّ لدى PADI. وتأكّدوا من التحقّق من العرض القويّ لموارد استقطاب المحترفين المتوفّرة على Pros’ Site Marketing Hub من أجل البدء.

الشّكر والتّقدير

تودّ PADI أن تعرب عن خالص امتنانها لكلّ من Sairee Cottage Diving و Crystal Divers Bali، اللذان ساهما بعقود من الخبرة في هذا المقال.