مشاركة الحلم: وظّفوا مدرّبين من غواصي Open Water الذين تدرّبونهم

البشر بطبعهم هم مخلوقات اجتماعيّة. بالتّأكيد، كلّنا نقدّر بعض الصّمت والوقت وحدنا. ولكنّ الجميع تقريباً يريد الانتماء. نرغب جميعاً أن نكون جزءاً من مجتمع يمنحنا الإرضاء والغاية والدّافع. نريد أن نجد مكاناً يساعدنا على أن نكون أفضل نسخة من أنفسنا.

هذا هو الغرض الحقيقيّ من مدرّب الغوص. يوفّر المدرّبون البوابة إلى مجتمع الغوص. لذلك، عندما تجسّدون ثقافة الغوص التي تمنح طلبتكم هذا الشّعور بالانتماء، فإنّك تفتحون شيئاً بشريّاً عميقاً سيجعلهم يعودون مراراً وتكراراً. تابعوا القراءة لتعلّم كيفيّة بناء ثقافة الغوص التي تحوّل Open Water Divers (غواصي المياه المفتوحة) إلى محترفي غوص.

قيمة الحلم

لا أحد يحصل على شهادة غوص عن طريق الصّدفة. حيث يتطلّب تعلّم الغوص استثماراً للوقت والجهد والمال. لذلك، كلّ طالب لديه سبب ما لأخذ الدّورة. ويحلم كلّ منهم بما يريدون تجربته حتّى قبل أن يأخذوا أنفاسهم الأولى تحت الماء.

يبدأ توظيف المدرّبين المستقبليّين بتحديد حلم كلّ غواص. هذا الحلم هو ما يقود الغواص إلى بدء تدريبه ويدفعه إلى الدّورات المستقبليّة. في النّهاية، أنتم لا تقدّمون تدريبات أو معدّات أو سفريّات الغوص. بدلاً من ذلك، إنّكم توفّرن إمكانيّة تحقيق هذا الحلم. التّدريبات والمعدّات والسفريّات هي مجرّد وسيلة لتحقيق هذا الحلم. بدون حلم، ليس لدى الغواصين سبب لتعلّم الغوص ولن يستمرّوا.

حدّدوا حلم كلّ طالب من الاجتماع الأوّل. في بداية التّعريفات، اطلبوا من طلبة Open Water Diver الجدد تخيّل غوصتهم المثاليّة. شاركوا حلمكم الخاصّ بكم كمثال، ثمّ اطلبوا منهم مشاركة حلمهم.

دوّنوا كلّ حلم في ملفّ كلّ طالب. قد لا يكون حلم الطّالب “أن يصبح مدرّباً” – بعد. لكن سيحفّز هذا الغواص على مواصلة التّدريب لأبعد من دورة Open Water.

ضعوا خارطة الطّريق

الآن بعد أن عرفتم حلم الغواصين، ساعدوهم في العثور على الطّريق المؤدّي إليه. اجلسوا مع الغواصين الجدد وارسموا الخطوات نحو تحقيق هدفهم. أدرجوا أكثر من مجرّد الدّورات التي سيحتاجون إلى أخذها. اشملوا الغوص الممتع للتّجربة والسفريّات والأحداث والكتب لقراءتها وأيّ شيء آخر لمساعدتهم على تحقيق هدفهم النّهائيّ.

ستتغيّر هذه الخريطة بمرور الوقت عندما يعرف الغواصون ما يحبّونه بشأن الغوص مقابل ما كانوا يعتقدون أنّهم سيحبّونه. لذا، استمرّ في العودة إلى هذه الخريطة مع طلبتك لإجراء التّغييرات حسب الضّرورة – ولتذكيرهم إلى أيّ مدى وصلوا.

احتفلوا بكلّ خطوة

تستغرق الرّحلة من غواص Open Water إلى المدرّب شهوراً، إن لم يكن سنوات، حتّى تكتمل. لذا، تأكّدوا من أخذ بعض الوقت للاحتفال بطلبتكم على طول الطّريق. اجعلوا كلّ شهادة أمراً عظيماً وكبيراً وادعوا الآخرين لتقدير إنجازات طلبتكم.

هناك مليون طريقة للاحتفال بطلبتكم. يمكنكم تقديرهم علناً في اجتماع نادي الغوص القادم. يمكنكم تقديرهم على صفحتكم على وسائل التّواصل الاجتماعيّ. يمكنكم حتّى إنشاء شارة وسائط اجتماعيّة لطلبتكم من أجل مشاركتها على صفحاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعيّ. إذا لم تكونوا متأكّدين من أين تبدؤون، ففكّروا فيما يجعلكم تشعرون بالاحتفال بكم. ثمّ ابدؤوا فعل ذلك من أجل طلبتكم.

مكان بمثابة المنزل

إنّ ثقافة الغوص تدور حول النّاس، وليس الموقع المادّي. ولكنّ متجر الغوص هو المكان الذي تعتبره ثقافة الغوص الخاصّة بكم بمثابة المنزل. لستم بحاجة إلى ديكور يخطف الأنفاس. ولكن اجعلوا المكان جذّاباً.

تريدون أن يقضي الغواصون وقتاً هنا. لذا، اجعلوه مكاناً يرغبون في إمضاء وقتهم فيه. كلّما زاد الوقت الذي يقضيه الغواصون في مركزكم، كلّما أصبحوا مشبعين بالثّقافة أكثر. حيث يتعرّفون على الموظّفين، ويسمعون قصصهم، ويدركون أنّهم يرغبون بأن يكونوا جزءاً من تلك الدّائرة الدّاخليّة من محترفي الغوص.

إذا كانت لديكم مساحة كافية، فإنّ تخصيص منطقة صالة فكرة رائعة. يمكن حتّى أن تكون هذه المنطقة هي الغرفة الدّراسيّة عندما لا تكون قيد الاستخدام. ولكن، حتّى لو لم يكن لديكم مساحة أرضيّة يمكنكم التخلّي عنها، أضيفوا لمسات تشجّع الغواصين على البقاء وإمضاء الوقت. قد يكون هذا أمراً بسيطاً مثل تقديم القهوة والشّاي.

الأمر كلّه متعلّق بالسّلوك

كما سيخبركم أيّ مدير دورات، فإنّ التّدريس يتعلّق باتّباع السلوكيّات الصّحيحة. وليس من السّابق لأوانه أبداً تنمية هذه السّلوكيّات لدى الغواصين. سيتعلّم الغواصون مهارات مختلفة بمعدّلات مختلفة. شجّع غواصيك على المساعدة في تعليم بعضهم البعض.

على سبيل المثال، قد يكون لديك طالب يواجه صعوبة في تعلّم خطوات تفحّص السّلامة ما قبل الغوصة. ضع هذا الطّالب في فريق زملاء مع طالب آخر أتقن مهارة التفحّص. شجّع هذين الغواصَين على العمل معاً خلال تفحّص السّلامة ما قبل الغوصة. ثمّ تراجع وشاهد كيف يساعد الطّالب الثّاني الطّالب الأوّل.

تذكّر أن تمدح الطّالب الثّاني لاحقاً، بحيث يشعر أنّه مرئيّ ومقدَّر. إنّ التّعزيز الإيجابيّ لسلوكيّات التّدريس المناسبة يقطع شوطاً طويلاً نحو جعل ” Open Water Scuba Instructor” حلم كلّ غواص Open Water.

وظّف الغواصين المثاليّين

إذاً، كيف تجدون نوع الغواصين الذي ترغبون في توظيفهم؟ يتعلّق الأمر برمّته بالتّسويق.

الخطوة الأولى هي إنشاء شخصيّة الغواص. شخصيّة الغواص هي السّيرة الموجزة للغواص المثاليّ بالنّسبة لكم. يجسّد هذا الشّخص الخياليّ كلّ سمة تريدونها في طالب Open Water الجديد. اجعلوها حقيقيّة من خلال إعطاء أكبر عدد ممكن من السّمات البشريّة. هناك العديد من أوراق العمل لهذا عبر الإنترنت (ابحث عن “شخصيّة العميل”). لذا، ابحثوا عن واحدة تعجبكم كي تبدؤوا.

بعد ذلك، خطّطوا تسويقكم لاستهداف شخصيّة الغواص الخاصّة بكم. يجب كتابة كلّ رسالة بريد إلكترونيّ ومنشور على مواقع التّواصل الاجتماعيّ لجذب هذا الغواص الخياليّ. استخدموها كدليل لمعرفة ما يجب تضمنيه وما يجب إزالته. على سبيل المثال، إذا كانت شخصيّة الغواص الخاصة بكم لديها أطفال، فسلّطوا الضّوء على الغوصات الصّديقة للغواصين اليافعين وأعطوا وقتاً أقلّ للمواقع الأكثر تقدّماً.

حفّزوا موظّفيكم

موظّفوكم جزء حيويّ من توظيف غواصين محترفين في المستقبل. لكي يكونوا فعّالين، يحتاجون إلى تقدير هذا التّوظيف وفهم أهميّة النّصح والإرشاد للغواصين المتنامين. يمكن أن يكون هذا صعباً. تواجه العديد من الشّركات صعوبة في تحفيز موظّفيها وإشراكهم. لكنّ أفضل طريقة لتحفيز موظّفيكم هي تطبيق نفس الموضوعات التي ناقشناها أعلاه. كلّ موظّف هو شخص له أهدافه وطموحاته الخاصّة به. اعرفوا ماهيّة هذه الأهداف؛ اهتمّوا بمساعدتهم على تحقيق تطلّعاتهم. امنحوا موظّفيكم نفس النّصح والإرشاد الذي تمنحونه لأيّ غواص وشاهدوهم يزدهرون.

اجعلوا الأمر خاصّاً بكم

إنّ توظيف طلبة Open Water ليصبحوا مدرّبين يتعلّق كلّه بالثّقافة. وتبدأ ثقافة مركز الغوص الخاصّ بكم من عند أنفسكم. خذوا النّصائح أعلاه واجعلوها خاصّة بكم. انسجوها في أسلوبكم التّدريسيّ واستوعبوا الأشخاص الذين يتجابون معها. في النّهاية، سيكون لديكم متجر مليء بالغواصين الذين لا يستطيعون الانتظار لاتّخاذ الخطوة التّالية معكم.

الشّكر والتّقدير: تودّ PADI أن تعرب عن خالص امتنانها لكلّ من Sairee Cottage Diving و Crystal Divers Bali، اللذان ساهما بعقود من الخبرة في كتابة هذا المقال.