对于那些需要一些额外证据的人来说，疫情大流行的经历充分揭示了现代水肺潜水行业一个相对较新的关键特征。
为了吸引新客户并取得成功，必须承认水肺潜水领域的演变，不应仅从其自身特点的角度来看，而应在所谓的“探险和 体验旅行”。
人们在空闲时间，无论是在家还是在旅行中，都会到潜店参与“体验水肺潜水”，这是一个直截了当却又被忽视的方面。
如果“去潜水”是非潜水员潜水动机的核心，
它也应该是 PADI 潜水中心会员制定和保留策略的核心。
使水肺潜水对新潜水员、非潜水员和休闲潜水员具有吸引力。
全球各地的潜水团队反馈说他们有信心管理他们的客户留存工作，并且知道“如何与他们的潜水员交谈”。 最常见的真正挑战是招募新的潜水员，并尽量减少新认证的初学者潜水员的流失。
为了使水肺潜水对新潜水员、非潜水员和偶尔潜水员具有吸引力，必须适应消费者获取信息的方式、他们购买的内容和购买地点，以及他们如何体验他们选择的产品或服务。
消费者旅程中的这个阶段至关重要，但潜水店通常以完全相同的方式直接或间接地进行沟通，无论他们是针对认证潜水员还是非认证潜水员、普通潜水员或偶尔潜水员、新认证的初学者或潜在学生 用于继续教育培训。
我们需要“说他们的语言”
旅游动机和出行习惯不断演变，人们的生态意识和健康意识不断增强，主动休闲活动越来越多地取代“被动旅游”。 水肺潜水行业的性质完全符合当前的消费者格局，这一事实应该会强烈影响我们行业相对于其他户外活动提供商的竞争力。
PADI 综合生态系统的数字工具
作为 PADI 会员福利的一部分，您可以立即访问一个生态系统，在该生态系统中，PADI 培训和水肺潜水练习在消费者眼中无缝结合，并与非潜水员、新手潜水员和临时潜水员在心理上处理水肺潜水体验的方式密切相关 .
- 潜水店定位器和 PADI Adventure
DSL 已经过现代化改造，以改善客户体验并通过 PADI Adventures 为您的产品提供直接预订功能。 客户可以轻松访问您的营业时间、联系信息，并可以预订课程、有趣的潜水、浮潜之旅、保护活动和社交活动。
您可以通过酒店后台轻松更新您的日程安排和可用性，甚至包括根据季节可能出现的海洋生物的丰富信息，以及有关活动包含项、排除项和要求的详细信息。
您可以在 PADI Adventures 应用程序、PADI 旅游网站、潜水商店定位器、潜水指南和潜水地点定位器上预订您的课程和活动。
- PADI 潜水指南
这些是高流量的面向 SEO 的页面，是对 PADI Adventures 和您的 DSL 列表的完美补充。 他们为消费者提供有关在您的国家、目的地和特定潜水地点潜水的相关信息。 它们的特色是带有该区域 DSL 列表链接的旋转木马，以及通过 PADI Adventures 直接预订您的课程和有趣潜水的功能。
- 推荐佣金
当“您的潜水员”通过任何 PADI 预订平台在世界任何潜水中心预订课程或潜水时，可赚取 5% 的推荐佣金。 当您的潜水员在 PADI 旅游网站上预订船宿或潜水度假村假期时，您也可以获得推荐佣金。 基本上，即使您不提供服务，或者当您的商店因季节关闭时，您也可以赚钱。 对于当地潜水中心来说，这也是一个不可错过的机会，可以增强新潜水员的归属感，并成为他们未来在本地或国外潜水计划的一部分。 那不是很好吗？
- PADI Adventures 预定插件
一项针对 500 多个 PRRA 网站的全球内部调查表明，63% 的网站不向其客户提供在线预订功能。 2022 年，PADI Travel 采访了大约 3,000 名有兴趣成为潜水员的非潜水员。 关键在于“他们更喜欢直接在线预订课程”并且“他们需要预先获得所有必要的信息才能做到这一点”。
PADI Adventures 预定插件允许您在自己的网站上显示您选择用于直接预订的产品 通过该小程序进行预订不收取佣金，并且只需要支付 4.9% 的服务费来支付在线支付费用。
成为潜水员未来购买的一部分，
您在 PADI 生态系统中的在线形象需要一尘不染，并以您的方式吸引更多业务。
在您的疫情大流行后业务发展中，您的新客户的动机应该被用作您获取和保留策略的驱动力，对于本地和基于度假目的地的潜水中心都是如此。
成为一名经过认证的水肺潜水员改变了人们对旅行的看法，而 PADI 处于主导地位，使 潜水中心会员更容易加入当前户外活动消费者市场的发展。
PADI 新的集成生态系统让您即使在潜店关门时也能开展业务，保持自然锁定效应，并为新客户提供随时随地搜索、比较和购买数以千计潜水产品的工具。
要成为这一演变的一部分，潜水中心会员只需提供有关其业务和“他们如何潜水”的有吸引力的信息。
新手潜水员，尤其是那些更有可能退出的潜水员，可能反而会成为忠实的客户，正是因为他们体验了在线预订潜水活动的便利性，他们才会上瘾并想要在生活中获得更多。 在家，在假期。
需要更详细的信息？ 如果您在设置商店的可预订产品方面需要帮助，请联系您的区域 PADI 团队。 您还可以在此处查看更新的 PADI Adventures 常见问题解答或发送电子邮件至 [email protected]。
检查清单：
如何在您的客户获取和留存策略中利用 PADI 数字工具
✔ 确保您的 Dive Shop Locator 配置文件包含关于您商店的丰富视觉和文本信息
✔ 在 PADI Adventures 上列出您的可预订产品； 它们将显示在新的 DSL、PADI Adventures App、PADI Travel 网站、潜水指南和潜水地点定位器上。
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- 自行管理您的内容，使潜水员能够找到您并向您预订
- 简单的佣金计划和自动付款
- 提供世界上最大的可预订水肺潜水库存！
- 单击几下即可监控您的销售流和支出、管理您的预订并保持可用性
- 1400 多家参与的潜水中心和度假村已在 79 个国家/地区上传了至少 1 个探险在线
- 全球 5000 多个可预订的探险活动，每天都在增加
✔ 为潜水指南和潜水地点定位器添加内容，并为您的新客户提供他们需要向您预订的信息
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- 让您的企业因当地和潜水向导的贡献而获得认可
- 您的产品在潜水指南页面上得到推广和预订
- 通过“联系潜店”表格获取线索
- 700 多份已出版的潜水指南
- 200 万浏览量
- 900k+ 自然会话
✔ 允许您的客户通过 PADI Adventures 插件直接在您自己的网站上在线预订
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- 该小程序提供的用户友好体验使客户可以轻松且有吸引力地通过 PADI 会员进行预订。
- 通过包含丰富预订相关信息的吸引人且转换优化的产品页面，客户可以快速完成在线预订。
✔ 当“您的潜水员”通过 PADI 预订时赚取推荐佣金
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- 将潜水员链接到您的潜水中心，并在他们预订全球活动、船宿和潜水度假村时赚取推荐佣金
- 联动过程简单易行，尤其是新手潜水员，自然而然地增强了他们的归属感
- 只需 4.9% 的付款处理费
- 享受与全球其他 潜水中心会员共享的商业生态系统。
