教练发展计划专员 Michael Richardson 及营销总经理 Kyle Ingram
潜水员以前不明白，但现在都该知道也可以选择潜水作为职业。
新西兰PADI 五星职业发展中心Dive Otago 的PADI® 课程总监Tracy Channon说：「每当有人来询问开放水域潜水课程时，我们就认定他是有潜力的教练候选人。我们会告诉他们有何选择，给他们可能的职业发展目标。我们会谈到潜水教练的生活方式，以及能够应征到什么样的工作。」PADI教练发展是Dive Otago业务的重心，他们在招募和训练新的潜水专业人士上做得非常好。然而，在超过186个国家地区的每位有潜力的潜水员，不是都应该知道潜水除了提供精彩的探险之外，还能够成为职业吗？
回想你第一次在水中呼吸。也许从那一刻起，你就想要效法你的教练。就算当时还没有，若是能知道还可以选择成为潜水专业人士，岂不是很好？也许你能更快成为PADI Pro 专业人士。一旦你的入门等级的潜水学员知道未来有些什么，也许他们就会规划要参加哪些课程一路直接成为教练。
了解市场 – 量身定制的方法
教练候选人来自不同的背景，为了各种理由参加教练发展课程（IDC），也接触到不同的市场，不同的潜水员。
有些人是「追逐挑战」的人，他们在继续教育的阶梯中往上爬，参加下一个潜水训练。而IDC是终极的挑战。
「打工的专业人士」可能想要拓展他们整体的技巧，或者只想要在空闲时指导别人潜水。有些人想要彻底转换人生，脱下西装领带，换上潜水衣。一般认为千禧世代特别崇尚「零工经济」。看看 Uber 或 Lyft。指导潜水是下班后或假日时赚取外快很好的方式。
「年轻的探险追逐者」，比如背包客、暂时不升学的学生和社会新鲜人，正在人生转折点探索机会，预备人生的下一步。参加 IDC 可以成为旅行的理由，或是加强履历和试试选择不同职业的机会。
借由辨识出这些潜水市场特定的需要及目标，并且持续跟上潮流和变化，就可以从来自广泛背景的人当中，开始建立稳定的候选人来源。发展量身定制的方法以符合潜在潜水专业人士的需求很重要，能够让你更准确的投入资源，从他们得到业务收入。赢得客户的信赖就是赢得他们的事业。帮助他们确认会获得哪些训练，让他们知道他们将来能够达到什么程度，你就能够建立稳固的关系并获得长期的专业成就。
具备稳定的内部学习计划
从一开始就让新的潜水员旁听专业等级的训练课程是很好的方式。这样做可以在你的事业中建立一种文化，使朝向专业人士发展成为明确、受欢迎的选择。并且，提供完整的系列课程来支持这项作法，让潜水员持续往上进阶。
就算你的潜水中心还不是PADI 教练发展中心或职业发展中心，你仍然可以借由训练人们成为 PADI 潜水长而在你的事业上发展潜水职业。记住，PADI IDC 参谋教练可以在PADI五星潜水中心执行PADI助理教练课程。
要在你的事业中营造发展专业人士的文化，首先要有成熟的PADI潜水长、刚获得证书的潜水长及潜水长候选人协助你进行一系列的课程。让不同发展阶段的专业人士与所有的学员互动，以显示你看重专业等级的训练。这比其他方法更能够推广潜水职业。
而且，你应该让整个潜水中心或是度假村的员工都具有同样的理念，并训练他们能够告诉别人，除了成为PADI专业人士的价值和好处之外，还有基本课程的时间表与价格。要有一套着重在促使人成为专业人士（之后会更详细谈到这一点）的营销策略和媒体宣传计划。有一项证明有效的工具就是举办 PADI Pro Night（专业人士之夜）。这项特别的活动帮助了许多 PADI 潜水中心及度假村产生立即的销售业绩，并让潜水员和专业等级的课程都爆满。可以在 PADI Pros’ Site专业人士网站和专业人士博客上找到Pro Night的营销材料和点子，并与你的PADI地区经理讨论一些构想。
大肆宣传你的长处
因为每个人各自有不同的消费考虑，所以你需要显出自己的特点，让潜在客户知道你的事业有何独到之处。推广你自己独特的专业等级课程，而非课程本身。你的课程比其他人的课程好在哪里？这些都跟价值有关，要用你的训练价格突显这些价值。一定要记得，没有价值时，就只剩下价格的竞争。
当你要促销生意时，要考虑这些内在销售的要点：
- 证书及业界经验 – 强调你的事业环境（零售、度假村、复合商店、船宿、游轮航线、包船，等等）及你的PADI 会员等级和专业认证（技术休闲潜水中心、自由潜水中心、游泳学校、100% AWARE、Green Star Award、附属的旅游机构，等等）。列出员工累积的业界经验及专业的成就（白金/黄金/银质课程总监、精英教练、PADI AmbassaDivers™【潜水大使】、合格的船长、海洋生物学家，等等）。
- 地点及训练环境 – 让人知道你的环境有何优秀的特点（热带、气候温合、海水或淡水、珊瑚礁或海藻林，等等）。也列出当地吸引人的景点或文化活动。
- 设备及额外设施 – 列出对整个体验加值的设施（Wi-Fi、温水池、舒适的船只、零食、寄放装备、现场后勤支持、加压舱、水族馆、实习制度，等等）。
- 课程时间表的优势 – 解释课程时间表的选项，以及你会如何按个人的需求量身定制课程时间表。创意和弹性能让你在客户所要求的时间内安排不同的课程。
- 价格及套餐组合 – 真正能让你的专业发展课程与众不同的是，建立涵盖所有课程内容的套餐组合，然后让客户可以升级以获得后勤支持、交通安排、餐饮、额外的休闲潜水活动，等等。也别忘了提供个人化的额外服务，像是寄放行李或是PADI品牌的服饰和记录留念的套装行程（照片/视频）。
提供职业咨询及附加服务
你在每一个阶段循环结束时要帮助你的潜水员规划专业人士的职业生涯。提供他们在潜水界中有哪些求职的机会，并提供一些服务，像是体系内的实习、撰写履历的工作坊及求职/安置的协助。
最好的方法就是咨询并训练你打算雇用的候选人。不只是让你的员工不断招人进来，也提供有实务经验的训练，让候选人预备好将来去谋职。
不论是训练 PADI 潜水长、助理教练或教练，要确定提供额外的职业发展课程，比如PADI适性技术（Adaptive Techniques）专长课程、EFR紧急第一反应教练课程、紧急供氧教练课程、其他专长课程教练训练及名仕潜水员（Master Scuba Diver™）训练官预备课程。
将职业发展配套课程放在一起，并将额外训练及实习机会加进去，例如：
- 潜水中心的营运
- 旅行业务专员
- 装备技师
- 船只操作
营销你的专业人士训练课程
为了要让财源滚滚而来，必须去营销。第一步是让员工知道你的专业课程的最新讯息，让他们讲重点、预备宣传单和奖励措施来推广选择潜水成为职业。接下来的任务是：
- 在你的主要事业的网站上创建独立的专业人士/IDC网站或是专属的页面。使用视频以增加逗留在网站的时间并减少使用文字描述。
- 创建针对救援潜水员等级以上的专业人士电子邮件群组。使用多次投递的架构并以自动化执行来增进效率。
- 使用社群媒体强调潜水职业和机会，以及你的课程的优点。要确定可以连回到你的新网站或是专属的页面。
潜水专业人士具有独特的地位，在「推广」潜水职业上，也是最有效的推扩大使。举办 PADI Pro Night （专业人士之夜）是证明有效的营销策略，若是邀请到你自己的校友、社会有力人士、潜水界名人或海洋科学家/保育专家，并请你的地区经理来分享他们的故事，还能够提升宣传专业课程的效果。
借由量身定制的方式发展潜水专业人士，可以抓住新的机会让各项业务成长。在内部销售重点及竞争性优势上取得平衡，使你的专业人士课程与众不同，让你不只是打开新的机会培育潜水专业人士，也能够拓展你的业务 – 这两方面都会带来非常有帮助的经验。
