El sector de los viajes ha experimentado una notable transformación en los últimos años. El auge de la tecnología digital, en particular, ha provocado un profundo cambio en la forma en que viajamos, y también ha transformado el modo en que planificamos y reservamos actividades online. En 2022, las plataformas digitales para experiencias al aire libre alcanzaron nuevas cotas, ofreciendo muchas ventajas tanto a viajeros como a empresas. Estas plataformas han destacado por ofrecer a los operadores oportunidades únicas de llegar a nuevos públicos, elevar la experiencia del cliente y hacer crecer sus negocios.
Los datos del sector mundial de los viajes destacan constantemente el valor que los usuarios atribuyen a las plataformas digitales, sobre todo por su capacidad para descubrir, comparar y, en última instancia, reservar actividades al aire libre. A medida que el mundo evoluciona, también debe hacerlo nuestro enfoque empresarial y nuestra comprensión del público objetivo. Cuando reflexionamos sobre las tendencias de los ingresos proporcionados por los Miembros PADI en 2022, resulta evidente que éste fue un año crucial en cuanto al papel que desempeñaron las herramientas digitales en la generación de ingresos. Esto nos lleva al apasionante potencial que las herramientas y plataformas digitales de PADI tienen para los PADI Dive Shops y cómo pueden mejorar significativamente sus capacidades de generación de ingresos.
El Ecosistema Digital de PADI: Herramientas para el Crecimiento
La mejora del PADI Dive Shop Locator, las Guías de Buceo y la inclusión del Dive Site Locator y el Localizador de Actividades de Conservación en el ecosistema digital integrado de PADI son grandes ejemplos de la respuesta de PADI a las tendencias actuales. Estas iniciativas muestran el poder de combinar la información global con la experiencia local, proporcionando a los consumidores exactamente lo que desean, especialmente las Generaciones Y y Z.
Además, PADI Adventures, lanzado en 2020 como un sistema de reservas digital basado en aplicaciones y en navegadores para inmersiones recreativas de buceo, viajes de snorkel y cursos, se ha convertido rápidamente en una herramienta vital para los Miembros PADI y los buceadores de todo el mundo. Según Tom Paris, PADI Senior Product Manager, «Siguiendo un estricto enfoque basado en los datos y centrado en el cliente, pudimos comprender inmediatamente que a los consumidores simplemente les encanta poder reservar actividades de buceo online.»
Desde su lanzamiento, hemos observado una tendencia significativa: los dive shops que anuncian sus servicios en PADI Adventures se han beneficiado de una mayor visibilidad, una base de clientes más amplia y fuentes de ingresos adicionales. Manuel Krämer, Director General de Viajes PADI, señala la importancia de esta plataforma para los Miembros PADI que buscan atraer y retener a buceadores nuevos y ocasionales. «Gracias a su éxito, ahora estamos invirtiendo más recursos promocionales y técnicos para mejorar el inventario de nuestros Miembros PADI que venden en PADI Adventures», añade Krämer.
Cabe destacar que más de la mitad de las reservas en la plataforma son de cursos para principiantes, una estadística importante que debes tener en cuenta a la hora de anunciar tus actividades. Además, la Campaña Global de Marketing de PADI «Live Unfiltered» está específicamente diseñada para no buceadores, integrando el PADI Dive Shop Locator y PADI Adventures con las Guías de Buceo de PADI para ayudar a los usuarios en sus exploraciones de buceo.
Nuestras conversaciones con unos 3.000 no buceadores interesados en el buceo indican una clara preferencia por la reserva online sencilla de cursos completos, de forma parecida a la reserva de un viaje en Uber. Estos buceadores potenciales también buscan información completa por adelantado, SIN costes ocultos que se paguen en el acto, adoptando un enfoque centrado en el cliente que las plataformas digitales pueden proporcionar sin problemas.
Además de responder a estas demandas de los consumidores, el ecosistema integrado de PADI satisface las necesidades de las tiendas tanto en destinos nacionales como vacacionales. Promocionando las reservas a través de PADI Adventures, puedes aumentar significativamente tus fuentes de ingresos con un esfuerzo mínimo, independientemente de la ubicación de tu comercio.
Monetiza tu Presencia Online en el Paisaje Digital PADI con PADI Adventures
Puede que haya algunos miembros escépticos que no vean el potencial de tener una presencia online con PADI Adventures. Sin embargo, invertir tiempo en actualizar tus listados, garantizar la facilidad de las reservas online y ofrecer cursos y actividades populares son pasos clave para monetizar tu presencia online.
Por ejemplo, el propietario de un PADI Dive Center en Austria que asistió a la mayor feria de buceo de Europa, el Boot Show, no conocía las oportunidades de comisión por recomendación, que son una característica esencial de esta herramienta. Hacer que los clientes vinculen sus cuentas a tu dive shop abre un flujo constante de ingresos adicionales cada vez que tus «buceadores propios» utilizan PADI Adventures y PADI Travel para sus reservas relacionadas con el buceo en todo el mundo. Para aclararlo, si los buceadores que se han afiliado al dive shop austríaco del ejemplo reservan un viaje a las Galápagos a través de PADI Adventures, ¡el dive shop podría ganar una comisión de afiliación de 300 USD por persona sin prestar ella misma ningún servicio físico!
Los beneficios de utilizar PADI Adventures no son sólo anecdóticos. Los perfiles de los dive shops han experimentado un aumento de visibilidad de casi el 20% en comparación con 2021, con un aumento del 150% en los clics a las páginas de descripción de productos PADI eLearning. Además, el tráfico web desde PADI.com a los sitios web de los dive shops individuales ha aumentado nada menos que un 238%. Estas cifras demuestran el potencial de PADI Adventures como herramienta para dirigir tráfico a tu sitio web desde un público al que, de otro modo, sería difícil llegar.
Haz Crecer tu Negocio Gestionando Tu Perfil PADI Dive Shop
¿Está actualizado tu perfil del Dive Shop Locator? ¿Sabías que hay una diferencia sustancial en los resultados de visibilidad y compromiso de los dive shops en función de si han rellenado o no la información de su perfil del Dive Shop Locator (DSL)?
Las tiendas que NO han completado la información de su perfil DSL han experimentado:
- Una REDUCCIÓN del 3% en visibilidad en comparación con otras tiendas de la misma zona.
- Un aumento del 116% en los clics desde sus perfiles de Dive Shop a las páginas de descripción de productos PADI eLearning.
- Un aumento del 101% del tráfico web dirigido a sus sitios web.
Por otra parte, las dive shops que SI HAN completado la información de su perfil del DSL han visto:
- Un INCREMENTO del 53% en la visibilidad de su Página de Perfil.
- Un notable salto del 379% en los clics a las páginas de descripción de productos PADI eLearning.
- Un aumento del 184% en el tráfico web derivado a su sitio web desde su página de perfil PADI.
Estos datos dan que pensar. La media general del 379% de aumento de clics en las páginas de descripción de productos PADI eLearning indica que los Miembros PADI pueden obtener resultados positivos inmediatos con sólo rellenar su perfil en el DSL, independientemente de si venden sus productos a través de PADI Adventures. Al mismo tiempo, la venta online de un curso PADI completo a través de PADI Adventures amplifica las oportunidades de ingresos, permitiendo la adquisición de nuevos buceadores y mejorando el valor del ciclo de vida del cliente.
Autogestionando tu perfil del DSL y añadiendo un botón «RESERVAR AHORA» a través de tus listados de PADI Adventures, puedes aumentar significativamente la visibilidad de tu dive shop y atraer a más clientes. ¡No pierdas esta oportunidad! Únete al creciente número de dive shops que ya se benefician de la plataforma PADI Adventures. Completa tu perfil, publica tus servicios, aprovecha el poder del ecosistema digital de PADI y empieza a aumentar tus ingresos.
Resumen de PADI Adventures
- Más de 110.000 – Descargas de la aplicación desde su lanzamiento.
- 70% – Reservas en PADI Adventures realizadas a través de la navegación de escritorio.
- +4.000 – Reservas realizadas en 2022.
- Principal fuente de reservas: resultados de búsqueda de PADI.com que llevan a los consumidores a las páginas de las Guías de Buceo.
- Páginas más visitadas por No Buceadores y Buceadores Ocasionales – Las Guías de Buceo y el Dive Site Locator son las páginas más visitadas en Google, donde comienza la típica reserva de PADI Adventures.
- +700 – Guías de Buceo ya online, generando 2 millones de páginas vistas y más de 950.000 sesiones orgánicas.
- Reservas Online de Buceo – La demanda aumenta constantemente en todas las regiones.
- +1.100 – Dive shops que venden online a través de PADI Adventures, con al menos un producto publicado, en más de 80 países.
- +6.700 – Productos que actualmente se pueden reservar online.
- 53% – de las reservas de PADI Adventures para cursos de iniciación.
- 12% – de reservas repetidas de los mismos clientes que reservan actividades en diferentes lugares o con el mismo dive shop, en todo el mundo.
- Widget PADI Adventures – Los primeros en adoptar este motor de reservas online han experimentado un aumento del 15% en las reservas. Sólo se tarda 10 minutos en integrarlo en tu sitio web.
En conclusión, PADI Adventures es una herramienta excelente para que las empresas de buceo crezcan y aumenten sus ingresos. La popularidad de la plataforma es evidente en el aumento constante de la demanda de reservas online de actividades de buceo en distintas regiones. Con más de 110.000 descargas de la aplicación, millones de visitas a la página y miles de productos que se pueden reservar online, PADI Adventures facilita una experiencia de reserva eficaz y fluida. El notable aumento del 15% en las reservas de los primeros usuarios del widget PADI Adventures subraya aún más su eficacia. Por lo tanto, para los dive shops que buscan ampliar su alcance y aumentar sus reservas, adoptar PADI Adventures debería ser una prioridad estratégica.
Ponte en contacto con el Equipo de PADI Adventures para formar Parte Activa de Nuestro Éxito Mutuo
El Equipo de PADI Adventures da la bienvenida a las consultas de los Miembros y está disponible para ofrecer asistencia B2B. ¿Te gustaría hacer crecer tu negocio a través del ecosistema digital PADI mejorado? Ponte en contacto con nuestro equipo, recientemente ampliado y centrado por completo en la incorporación y el desarrollo de PADI Adventures.
Deja que te ayudemos a optimizar tu presencia online y, con el tiempo, a aumentar tus ventas online a través de PADI Adventures y de tus propios canales digitales. Envíanos un correo electrónico ya a [email protected].
