La industria de los viajes ha experimentado una notable transformación en los últimos años. El auge de la tecnología digital, en particular, ha provocado un cambio profundo en la forma en que viajamos y también transformó la forma en que planificamos y reservamos actividades en línea. En el 2022, las plataformas digitales para experiencias al aire libre alcanzaron nuevas alturas, ofreciendo muchos beneficios tanto para viajeros como para empresas. Estas plataformas se han destacado por brindar a los operadores oportunidades únicas para llegar a nuevas audiencias, mejorar la experiencia del cliente y hacer crecer sus negocios.
Los datos de la industria mundial de viajes destaca constantemente el valor que los usuarios otorgan a las plataformas digitales, especialmente por su capacidad para descubrir, comparar y, en última instancia, reservar actividades al aire libre. A medida que el mundo evoluciona, también debe hacerlo nuestro enfoque comercial y nuestra comprensión de las audiencias objetivo. Cuando reflexionamos sobre las tendencias de ingresos proporcionadas por los miembros de PADI en el 2022, se hace evidente que este fue un año fundamental en términos del papel que desempeñaron las herramientas digitales en la generación de ingresos. Esto nos lleva al emocionante potencial que tienen las herramientas y plataformas digitales de PADI para los Centros de Buceo PADI y cómo pueden mejorar significativamente sus capacidades de generación de ingresos.
Ecosistema digital de PADI: Herramientas para el crecimiento
La mejora de PADI Dive Shop Locator, Dive Guides, y la inclusión de Dive Site Locator y Conservation Activities Locator en el ecosistema digital integrado de PADI son excelentes ejemplos de la respuesta de PADI a las tendencias actuales. Estas iniciativas muestran el poder de combinar la información global con la experiencia local, brindando a los consumidores exactamente lo que desean, especialmente entre las generaciones Y y Z.
Además, PADI Adventures, lanzado en el 2020 como un sistema de reserva digital basado en aplicaciones y navegador para buceos recreativos, viajes de esnórquel y cursos, se ha convertido rápidamente en una herramienta vital para los miembros de PADI y los buceadores de todo el mundo. Según Tom Paris, PADI Senior Product Manager, “Al seguir un enfoque estricto basado en datos y un enfoque centrado en el cliente, pudimos comprender de inmediato que a los consumidores simplemente les encanta poder reservar actividades de buceo en línea”.
Desde su lanzamiento, hemos observado una tendencia significativa de que los centros de buceo que publican sus servicios en PADI Adventures se han beneficiado de una mayor visibilidad, una base de clientes ampliada y flujos de ingresos adicionales. Manuel Krämer, PADI Travel General Manager, destaca la importancia de esta plataforma para los miembros de PADI que buscan atraer y retener buceadores nuevos y ocasionales. “Gracias a su éxito, ahora estamos invirtiendo recursos técnicos y promocionales adicionales para mejorar el inventario de nuestros Miembros que venden en PADI Adventures”, agregó Krämer.
Vale la pena señalar que más de la mitad de las reservas en la plataforma son para cursos para principiantes, una estadística importante a tener en cuenta al enumerar sus actividades. Además, la campaña de marketing global de PADI “Live Unfiltered” está diseñado específicamente para no buceadores, integrando PADI Dive Shop Locator y PADI Adventures con las Dive Guides de PADI para ayudar a los usuarios con sus exploraciones de buceo.
Nuestras conversaciones con aproximadamente 3000 no buceadores interesados en el buceo indican una clara preferencia por la fácil reserva en línea de cursos completos, al igual que reservar un viaje en Uber. Estos buzos potenciales también buscan información completa por adelantado SIN costos ocultos pagaderos en el momento, adoptando un enfoque centrado en el cliente que las plataformas digitales pueden proporcionar sin problemas.
Además de responder a estas demandas de los consumidores, el ecosistema integrado de PADI aborda las necesidades de los centros tanto en destinos domésticos como vacacionales. Al promocionar las reservas a través de PADI Adventures, puedes mejorar significativamente tus flujos de ingresos con un esfuerzo mínimo, independientemente de la ubicación de tu centro.
Monetiza tu presencia en línea en todo el panorama digital de PADI con PADI Adventures
Puede haber algunos miembros escépticos que no vean el potencial de tener una presencia en línea con PADI Adventures. Sin embargo, invertir tiempo en actualizar sus listados, garantizar una reserva en línea fácil y ofrecer cursos y actividades populares son pasos clave para monetizar tu presencia en línea.
Por ejemplo, el propietario de un Centro de Buceo PADI austriaco que asistía a la exhibición de buceo más grande de Europa, Boot Show, no estaba al tanto de las oportunidades de comisión por recomendaciones, que son una característica esencial de esta herramienta. Hacer que los clientes vinculen sus cuentas con tu centro de buceo abre un flujo constante de ingresos adicionales cada vez que tus “propios buceadores” utilizan PADI Adventures y PADI Travel para sus reservas relacionadas con el buceo en todo el mundo. Para aclarar, si los buceadores que se han afiliado al centro de buceo austriaco del ejemplo reservan un viaje a Galápagos a través de PADI Adventures, el centro de buceo podría ganar una comisión de afiliación de USD $300 por persona sin proporcionar ningún servicio físico.
Los beneficios de utilizar PADI Adventures no son solo anecdóticos. Los perfiles de centros de buceo han visto un aumento de casi un 20% en la visibilidad en comparación con el 2021, con un aumento del 150 % en los clics en las páginas de descripción de productos de PADI eLearning. Además, el tráfico web de PADI.com a los sitios web de centros de buceo individuales ha aumentado un 238%. Estos números demuestran el potencial de PADI Adventures como herramienta para dirigir el tráfico a su sitio web desde una audiencia que, de otro modo, sería difícil de alcanzar.
Haz crecer tu negocio gestionando tu perfil de Centro de Buceo PADI
¿Está actualizado tu perfil de Dive Shop Locator? ¿Sabías que existe una diferencia sustancial en los resultados de visibilidad y participación de los centros de buceo dependiendo de si han completado la información en su perfil de Dive Shop Locator (DSL) o no?
Los centros que NO han completado su información de perfil de DSL han experimentado:
- Una DISMINUCIÓN del 3% en la visibilidad en comparación con otros centros en la misma área.
- Un aumento del 116 % en los clics de sus perfiles de Dive Shop a las páginas de descripción de productos de PADI eLearning.
- Un aumento del 101 % en el tráfico web dirigido a tus sitios web.
Por otro lado, los centros de buceo que HAN completado la información en su perfil de DSL han sido testigos de:
- Un AUMENTO del 53% en la visibilidad de tu página de perfil.
- Un salto notable del 379 % en los clics a las páginas de descripción del producto PADI eLearning.
- Un aumento del 184 % en el tráfico web referido a su sitio web desde tu página de perfil PADI.
Estos datos dan que pensar. El aumento promedio general del 379 % en los clics en las páginas de descripción de productos de PADI eLearning indica que los miembros de PADI pueden obtener resultados positivos inmediatos simplemente completando tu perfil DSL, independientemente de si venden sus productos a través de PADI Adventures. Al mismo tiempo, vender un curso PADI completo en línea a través de PADI Adventures amplía las oportunidades de ingresos, lo que permite la adquisición de nuevos buceadores y mejora el valor de por vida del cliente.
Al autogestionar tu perfil de DSL y agregar un botón ‘RESERVAR AHORA’ a través de sus listados de PADI Adventures, puedes aumentar significativamente la visibilidad de tu centro de buceo y atraer a más clientes. ¡No te pierdas esta oportunidad! Únete al creciente número de centros de buceo que ya se benefician de la plataforma PADI Adventures. Completa tu perfil, enumera tus servicios, adopta el poder del ecosistema digital de PADI y comienza a aumentar tus ingresos.
PADI Adventures en pocas palabras
- Más de 110 000: descargas de la aplicación desde su lanzamiento.
- 70% – Reservas de PADI Adventures completadas a través de la navegación de escritorio.
- 4,000+ – Reservas realizadas en 2022.
- Fuente principal de reservas: resultados de búsqueda de PADI.com que llevan a los consumidores a las páginas de Dive Guides.
- Principales páginas visitadas por no buceadores y buceadores ocasionales: Dive Guides y Dive Sites Locator son las principales páginas de Google, donde comienza la típica reserva de PADI Adventures.
- 700+ – Guías de buceo ya en línea, generando 2 millones de páginas vistas y más de 950,000 sesiones orgánicas.
- Reservas de buceo en línea: la demanda aumenta constantemente en todas las regiones.
- Más de 1100: centros de buceo que venden en línea a través de PADI Adventures, con al menos un producto publicado, en más de 80 países.
- Más de 6700: productos que actualmente se pueden reservar en línea.
- 53% – de las reservas de PADI Adventures son para cursos para principiantes.
- 12% – de las reservas repetidas de los mismos clientes que reservan actividades en diferentes ubicaciones o con el mismo centro de buceo, en todo el mundo.
- PADI Adventures Widget – Los primeros usuarios de este motor de reservas en línea han visto un aumento del 15% en las reservas. ¡Solo toma 10 minutos insertarlo en tu sitio web!
En conclusión, PADI Adventures es una excelente herramienta para que las empresas de buceo crezcan y aumenten sus ingresos. La popularidad de la plataforma es evidente en la demanda cada vez mayor de reservas de actividades de buceo en línea en diferentes regiones. Con más de 110.000 descargas de aplicaciones, millones de páginas vistas y miles de productos que se pueden reservar en línea, PADI Adventures facilita una experiencia de reserva eficiente y sin problemas. El notable aumento del 15% en las reservas para los primeros usuarios del PADI Adventures Widget subraya aún más su eficacia. Por lo tanto, para los centros de buceo que buscan expandir su alcance y aumentar sus reservas, adoptar PADI Adventures debería ser una prioridad estratégica.
Ponte en contacto con el equipo de PADI Adventures para ser una parte activa de nuestro éxito mutuo
El equipo de PADI Adventures agradece las consultas de los miembros y está disponible para asistencia B2B. ¿Te gustaría hacer crecer tu negocio a través del ecosistema digital PADI mejorado? Comunícate con nuestro equipo recientemente ampliado que se enfoca completamente en la incorporación y el desarrollo de PADI Adventures.
Permítenos ayudarte a optimizar tu presencia en línea y, en última instancia, aumentar tus ventas en línea a través de PADI Adventures y tus propios canales digitales. Envíenos un correo electrónico ahora a [email protected].
