El equipo de Aloha Diving en Phuket, Tailandia, decidió dar un salto durante la COVID para hacer el cambio y crecer con PADI como socio. Si te has preguntado: “¿Cuándo es el momento adecuado para hacer el cambio?” – considerar el enfoque de Aloha Diving para aprovechar nuevas oportunidades.
¡Descubre cómo PADI ayudó a Aloha Diving a aprovechar más oportunidades y tú también puedes hacerlo!
P: ¿A qué desafío empresarial te enfrentaste?
Necesitábamos reposicionarnos para alcanzar el éxito, especialmente ahora que el panorama empresarial ha cambiado.
R: La pandemia global ha tenido un profundo impacto en las empresas de todo el mundo y Aloha Diving (S –28221) no fue la excepción. Sin embargo, reconocimos los desafíos que plantea este momento difícil. Por eso, aprovechamos la oportunidad para forjar nuevas asociaciones y reposicionar nuestra empresa para el éxito.
P: ¿Cuál era tu mayor temor al cambiarte a PADI?
Nos preocupaba perder clientes leales y cómo adaptarnos a la plataforma PADI.
R: Después de estar afiliados a otra agencia de capacitación durante más de siete años desde el inicio de Aloha Diving, decidimos durante este período hacer la transición a PADI. No tomamos esta decisión a la ligera. En esencia, siempre hemos creído en el dicho: “Nunca cambies un equipo ganador”. Como resultado, estábamos preocupados por la posible pérdida de clientes leales y los desafíos técnicos que implica el cambio, como la actualización de nuestro sitio web y la adaptación a la plataforma PADI.
P: ¿Cómo te ayudó PADI a resolver el problema?
Las herramientas de marketing y el soporte empresarial de PADI nos ayudaron enormemente.
R: Afortunadamente, nuestras inquietudes fueron rápidamente atendidas por el Gerente Regional PADI responsable, quien dedicó mucho tiempo a disipar nuestras dudas iniciales. La transición resultó ser perfecta, ya que PADI nos brindó apoyo total y materiales de marketing esenciales para nuestro nuevo comienzo. Quedamos particularmente impresionados por las herramientas de marketing que ofrece PADI, los valiosos seminarios web que realizaron y su útil análisis de nuestro sitio web.
P: ¿Cómo está funcionando ahora?
Rápidamente notamos un aumento significativo de clientes potenciales para aprovechar nuevas oportunidades.
R: Poco después de exhibir con orgullo la bandera PADI frente a nuestra tienda, notamos un aumento significativo en las consultas sobre viajes y cursos de buceo. De hecho, los turistas han reservado con nosotros únicamente porque vieron la bandera PADI al pasar por nuestra tienda. Ahora recibimos más reservas de cursos que nunca de una audiencia internacional. Sin duda, una parte sustancial de este éxito se puede atribuir a la reconocida marca PADI. Además de beneficiarnos del reconocimiento de la marca PADI, podemos promover con orgullo nuestro compromiso con los viajes y cursos de buceo sostenibles como un PADI Eco Center reconocido, un viaje que emprendimos hace varios años. Esta afiliación mejora aún más nuestra reputación y atrae a buceadores conscientes del medio ambiente que buscan experiencias de buceo responsable. Esta transición a PADI ha marcado un nuevo capítulo para Aloha Diving y estamos entusiasmados con las oportunidades que se avecinan. Continuaremos nuestros esfuerzos para ofrecer viajes y cursos de buceo excepcionales mientras mantenemos los altos estándares establecidos por PADI. Nuestra dedicación a las prácticas sostenibles seguirá siendo la piedra angular de nuestras operaciones y esperamos seguir promoviendo y preservando la belleza de nuestros océanos.
P: ¿Cuál es tu consejo para otras personas que enfrentan un desafío similar?
Las oportunidades de marketing de PADI te ayudarán a crecer.
R: A medida que avanzamos, confiamos en que nuestra asociación con PADI continuará brindándonos éxito, permitiéndonos brindar experiencias de buceo inolvidables y al mismo tiempo contribuir a la conservación de nuestros entornos marinos. Esto es solo el comienzo y anticipamos con entusiasmo el crecimiento y los logros futuros de Aloha Diving como un miembro orgulloso de la familia PADI.
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