La aventura todavía es posible en un mundo con COVID-19, y PADI® y nuestros miembros ya están viendo los resultados positivos de nuestros esfuerzos conjuntos para inspirar a los/as buceadores/as a buscar la aventura. Una visión clara y una misión compartida – Busca aventuras. Salva el océano.™ – nos está guiando a través de este período turbulento y para mantener el rumbo.
Sabemos que no siempre es fácil seguir impulsando el crecimiento empresarial mientras te adaptas a las regulaciones locales, especialmente cuando los viajes se ven afectados y las estaciones cambian.
¿Qué pueden hacer los centros de buceo y resorts PADI para ayudar a los/as buceadores/as a buscar aventuras?
La clave para seguir impulsando la demanda de los consumidores en este mundo en constante cambio es adoptar un enfoque ágil para tu negocio y para tu marketing. Aquí hay dos áreas clave en las que puedes introducir estrategias ágiles hoy para ayudar a los buceadores/as a buscar aventuras mañana:
Programación flexible
¿No puedes entrar en aguas abiertas debido a las regulaciones del COVID-19 o por la estación del año que te encuentras? Programa entrenamientos en aguas confinadas y usa PADI eLearning® para completar el desarrollo del conocimiento de los/as alumnos/as. Si el buceo está permitido y las condiciones son buenas, programa las sesiones de repaso seguidas del entrenamiento en aguas abiertas.
Al ser flexible y directo sobre los cursos disponibles para los/as alumnos/as te permitirá generar oportunidades de reserva inmediatas y futuras para tu negocio. Crea tu horario, manténlo flexible y actualizado, y luego compártelo con tu audiencia: publícalo en las redes sociales, agrégalo a tu sitio web y envíalo por correo electrónico a tu base de datos.
Estrategias de precios flexibles
Todos hemos sentido el apuro recientemente, y aunque los buceadores decididos siempre bucearán, las preocupaciones económicas podrían desanimar a los/as nuevos/as considerando ese primer salto con el curso PADI Open Water Diver.
¿Por qué no considerar la posibilidad de introducir opciones de pago flexibles para facilitarles las decisiones a tus alumnos/as? Ya sea que se trate de pagos divididos antes de cada sección del curso o un descuento especial por pagar todo por adelantado, ser flexible con tu estrategia de precios podría generar más flujo de efectivo para tu centro de buceo o resort.
Busca aventuras – Recursos de marketing para buceadores/as
Ahora más que nunca, debemos inspirar a los/as buceadores/as a buscar aventuras de una manera diferente, ya sea localmente, en línea a través de PADI eLearning o hacia un nuevo destino de viaje. Usa los recursos personalizables de este conjunto de herramientas de marketing para integrarlos en tu marketing y para generar oportunidades para los buceadores/as en tu sitio web, redes sociales o en la tienda.
- Inspira: construye tu comunidad de buceo.
El mundo se ve diferente en este momento, pero aún podemos planificar y soñar. Usa el kit de herramientas de búsqueda de aventuras para aumentar tu número de seguidores, involucrarlos en tus aventuras y cursos de buceo, y hacer que sueñen con aprender y bucear contigo. Asegúrate de recopilar los datos de los posibles clientes para utilizarlos en tus futuros esfuerzos de marketing.
- Compromete: genera oportunidades comerciales.
Haz que tu audiencia participe en los diferentes cursos y aventuras que tienes disponibles ahora y para el futuro, y muéstrales tus opciones flexibles de reserva y pago. Genera confianza en el consumidor siendo honesto sobre las precauciones de seguridad del COVID-19 que tu centro de buceo o resort tiene implementadas, y comparte experiencias en tu blog o redes sociales sobre cómo aprender a bucear durante una pandemia o descubrir aventuras de buceo locales.
- Convierte: adquiere y retén buceadores/as.
Haz que sea lo más fácil posible para los/as buceadores/as nuevos/as y existentes comenzar o continuar su aventura de buceo contigo y para generar negocios inmediatos y para el futuros, en tu centro o en línea. Utiliza las plantillas de correo electrónico de este kit de herramientas para informarle a tu base de datos sobre tu horario, precios y promociones.
Nota: este kit de herramientas y las plantillas de creatividades están solo en inglés. Sin embargo, los recursos han sido diseñados para que los edites en Canva y Mailchimp utilizando el idioma que desees y agregues la información de tu negocio.
¿Cómo está impulsando PADI la demanda del consumidor?
“Entendemos que tenemos que atraer continuamente nuevos/as clientes para que toda la industria (centros de buceo, resorts, profesionales, fabricantes y sí, incluso las otras agencias) no solo se recuperen, sino que también prosperen”, dice Drew Richardson, presidente y director ejecutivo de PADI Worldwide. “Esto tiene beneficios a corto y largo plazo, ya que genera nuevos/as buceadores/as y mantiene activos a los ya existentes. Significa que más temprano que tarde, más buceadores/as se involucrarán en su pasión por el estilo de vida del buceo, ayudando a la recuperación de la industria en todo el planeta “.
Con este fin, durante los últimos seis meses, PADI ha invertido en:
- Esfuerzos de relaciones públicas y difusión proactiva de los medios para aumentar la conciencia y el entusiasmo por el buceo entre nuevas audiencias. Desde marzo, el alcance de relaciones públicas PADI ha obtenido más de 2,600 piezas de cobertura mediática ganada, todo con el objetivo de conectar a nuevos buceadores/as potenciales con los miembros PADI. Esta atención masiva de los medios representa más del 90 por ciento de toda la cobertura que menciona a las agencias de formación de buceadores/as.
- Publicidad digital para llegar a nuevos/as buceadores/as y conectarlos con centros de buceo y resorts PADI, lo que se ha traducido en más de 12,9 millones de impresiones en el período.
- Compromiso continuo con los 4,6 millones de seguidores de las redes sociales de PADI, una comunidad compuesta por buceadores/as actuales y potenciales. El enfoque activo de la organización PADI hacia las redes sociales obtuvo 205 millones de impresiones y se enfoca en mantener a los buceadores/as inspirados, comprometidos e involucrados con el deporte y sus centros, resorts y profesionales PADI favoritos.
Las inversiones en esta estrategia solo son posibles gracias a la dedicación continua de los apasionados miembros PADI de todo el mundo. Solo en julio y agosto, 3.368 profesionales y 88 centros de buceo se unieron a la Familia PADI para reforzar sus propios éxitos y ser parte del esfuerzo global que lidera la recuperación de toda la industria.
Tomemos nuestra misión compartida de buscar aventuras y prosperar juntos/as.
