Lorsque nous examinons les données dans toutes les régions, une tendance se dégage : le cours PADI Open Water Diver surpasse toutes les autres activités proposées sur PADI Adventures. Les centres de plongée qui ont ce cours répertorié sur la plateforme enregistrent la plus forte croissance des réservations.
Qu’est-ce qui explique ce succès ? C’est la popularité du cours, combinée à la façon dont PADI Adventures élimine les obstacles pour les plongeurs débutants, ouvre l’accès aux marchés internationaux et instaure la confiance avant même que le client ne franchisse la porte. En bref, les magasins de plongée qui obtiennent les meilleurs résultats actuellement sont ceux qui assurent une grande visibilité en ligne à leur cours PADI Open Water Diver.
Voici ce que les magasins de plongée PADI qui ont enregistré le plus grand nombre de réservations pour le cours Open Water Diver sur PADI Adventures ont à dire à propos de ce succès.
Une visibilité qui transforme les nouveaux clients en habitués
Pour de nombreux non-plongeurs/amateurs d’expériences, leur premier point de contact n’est pas le magasin de plongée, mais le site Web PADI.
« Au moins 65 % des acquisitions de nouveaux clients nous ont découverts sur le site web PADI. La plateforme rassure les nouveaux clients avant même qu’ils ne franchissent la porte. Cette visibilité n’a pas seulement généré des réservations de cours ; elle a stimulé les locations, les ventes au détail et la confiance globale dans notre marque. »
Ezekiel Romano Fernando, PADI Instructor & Dive Shop Manager à Plunge Dive Club, Manille, S29967
Inscrire le cours PADI Open Water Diver dans l’écosystème PADI signifie bien plus qu’une simple réservation. Ces clients reviendront vers vous pour la suite : formation continue, équipement et futurs voyages de plongée.
Du local au mondial : comment les Adventures développent votre clientèle
De nombreux centres de plongée s’appuient traditionnellement sur des marchés régionaux. Mais PADI Adventures leur ouvre les portes d’un public mondial.
« Depuis que l’appli PADI Adventures a été lancée, nous avons pu facilement y référencer plusieurs produits, ce qui nous a permis de promouvoir les cours PADI dans le monde entier… Le monde est en effet devenu plus petit. Du moins, c’est ce qu’il semble ! Grâce à l’appli PADI Adventures, l’accès à l’information est devenu si facile et instantané pour tout le monde dans le monde entier. La grande majorité de nos clients venaient auparavant d’Europe. Ce n’est plus le cas, car le nombre de clients se rendant à Gozo depuis les Amériques et l’Asie a fortement augmenté. Je ne l’aurais jamais cru ! »
Brian Azzopardi de Atlantis Gozo Diving Center, Malte, S32017
Le cours Open Water Diver est un point d’entrée naturel pour les nouveaux clients partout dans le monde, ce qui en fait le produit parfait à mettre en avant sur la plateforme.
Le paiement en ligne pratique améliore l’expérience de la première réservation
La commodité est reine lorsqu’il s’agit de réservations en ligne. Proposer des paiements faciles et sécurisés stimule les conversions et réduit les inconvénients.
« Le fait d’avoir notre magasin de plongée sur PADI Adventures a vraiment permis d’augmenter le nombre de cours que nous sommes en mesure de vendre, car cela donne aux clients une méthode supplémentaire pour réserver des plongées avec nous. Les clients peuvent facilement et commodément payer la totalité du cours en ligne. »
Karin de Reggae Dive Center, Coron, S21982
De plus, les listes sont simples à mettre à jour, ce qui garantit que votre cours Open Water Diver reste à jour et attrayant tout au long de l’année.
Même lorsque les autres canaux de réservation sont indisponibles, PADI Adventures devient la solution de secours fiable.
« Un excellent exemple est celui des clients qui ont du mal à finaliser une réservation ou un paiement par d’autres canaux ; nous les dirigeons simplement vers PADI Adventures, où le processus est facile et sécurisé. »
Emily de Amigos Dive Center, Cebu, S27209
Pour les nouveaux clients, cette commodité fait souvent la différence entre une opportunité manquée et un client fidèle à vie.
Réduire les obstacles pour les nouveaux plongeurs
Pour quelqu’un qui fait ses premiers pas dans la plongée, le processus de réservation peut sembler intimidant. PADI Adventures élimine cette difficulté en proposant un moyen simple et sécurisé de s’engager dans une formation de plongée pour débutants.
« Cela nous a définitivement aidés à atteindre de nouveaux plongeurs, en particulier ceux qui réservent leur cours en ligne pour la première fois. Lorsque les gens nous découvrent sur les médias sociaux, comme Instagram, ils peuvent suivre notre lien directement vers PADI Adventures et réserver leur cours facilement, ce qui rend le processus simple pour eux et organisé pour nous.«
Emily de Amigos Dive Center, Cebu, S27209
Le widget Adventures stimule vos réservations directes pour les cours Open Water Diver
Le widget PADI Adventures vous évite d’avoir à créer un outil de réservation à partir de zéro. Grâce à une simple intégration, vous pouvez présenter vos cours Open Water Diver ainsi que l’ensemble de vos activités, sans avoir besoin de faire appel à des développeurs ou d’investir dans des technologies supplémentaires.
« Les widgets Adventure Diver sur notre site Web nous donnent également un air plus officiel et donnent aux plongeurs la confiance nécessaire pour réserver directement avec nous. De plus, ils aident à booster notre référencement, de sorte que plus de gens peuvent réellement nous trouver en ligne. Il est vraiment facile de télécharger des voyages et des cours de plongée entièrement personnalisables, et si jamais vous avez besoin d’aide, l’équipe PADI est là pour vous donner des conseils et des astuces sur la façon de rendre tes annonces plus attrayantes. Pour nous, cela a été un excellent moyen d’atteindre de nouveaux plongeurs, de prendre de l’avance sur la planification et de maintenir le bon fonctionnement de l’établissement. »
Simon Mowbry de Pirate Divers Busuanga, Palawan, S27522
Pour ces centres de plongée, PADI Adventures a apporté des solutions claires et a prouvé son succès en augmentant les réservations de cours. Les plongeurs débutants qui commencent avec vous restent avec vous – et PADI vous aide à en attirer davantage chez vous.
