La prima impressione è sempre la più importante e, spesso, i tuoi prodotti Adventures rappresentano la prima (e unica) impressione che i potenziali clienti avranno della tua attività mentre navigano online.
Prima di tutto, assicurati che il calendario dei tuoi prodotti sia attivo e funzionante, altrimenti i clienti non saranno in grado di vederli o di prenotarli. Una volta fatto questo, il passo successivo è quello di mantenere aggiornate tutte le informazioni delle tue inserzioni su PADI Adventures, dalle descrizioni alle immagini. Non si tratta solo di una buona pratica: è uno dei modi più semplici per conquistare la fiducia dei clienti, garantire loro un’esperienza senza intoppi e aumentare la tua visibilità nel periodo più pieno dell’anno. Inserzioni dettagliate e aggiornate rendono la vita più facile per te e più interessante per i tuoi clienti.
Utilizza questa lista di controllo per mantenere le tue inserzioni aggiornate e pronte per la prossima stagione.
✅ Controlla il tuo programma
Imposta chiaramente il programma dell’esperienza in base alle tue esigenze operative. Tra le alternative:
- Disponibilità giornaliera
- Determinati giorni feriali
- Date specifiche
- Intervalli di date
Ti consigliamo vivamente di programmare tutti i giorni per mantenere la massima visibilità e una disponibilità costante per i potenziali clienti. Se non riesci a offrire un prodotto tutti i giorni, ti consigliamo di impostarlo su “Determinati giorni feriali”. In questo modo il prodotto rimarrà visibile e prenotabile senza scadere inaspettatamente.
Scegliere un intervallo di date fisso o poche date, senza aggiornamenti regolari, rischia di rendere il prodotto invisibile una volta trascorse quelle date.
✅ Aggiorna regolarmente i prezzi
Se aggiorni i prezzi a livello locale o se fai delle promozioni speciali, ricordati di aggiornare le attività su Adventures. Un prezzo accurato non solo crea fiducia, ma assicura un processo di transazione senza intoppi ed evita spiacevoli modifiche e cancellazioni dell’ultimo minuto.
Se aggiorni i tuoi prezzi a livello locale o se fai delle promozioni speciali, ricordati di riflettere queste modifiche sulle tue attività di Avventure. Un prezzo accurato sul tuo annuncio non solo crea fiducia, ma assicura anche un processo di transazione senza intoppi ed evita spiacevoli modifiche e cancellazioni dell’ultimo minuto.
✅ Attiva la conferma immediata
Se non hai ancora impostato la conferma immediata, fallo subito. È uno dei modi più semplici per aumentare le possibilità di prenotazione. La conferma immediata aumenta notevolmente il potenziale di prenotazione perché i clienti preferiscono avere subito la certezza della loro prenotazione senza aspettare una risposta via e-mail o un’approvazione manuale.
✅ Controlla cosa è incluso
Questo è importante quanto tenere aggiornato il prezzo del prodotto. Se sono previsti costi in più/ricarichi e il prezzo è cambiato (costi per il Parco Nazionale, spese di noleggio, pranzo, ecc.), assicurati di aggiornare l’apposita sezione dell’inserzione su Adventures. Mantenendo aggiornati questi dettagli, eviterai spiacevoli sorprese ai tuoi clienti.
✅ Affina le descrizioni dei prodotti
Il nostro ultimo feedback indica che le descrizioni dettagliate delle attività hanno un impatto significativo sulle decisioni di prenotazione. Nelle descrizioni dei prodotti, indica chiaramente quanto segue:
- Una chiara panoramica delle attività, in dettaglio.
- Cosa possono aspettarsi gli ospiti.
- I dettagli per l’arrivo e il check-in.
Creare contenuti originali aumenta la fiducia dei clienti, elimina eventuali dubbi e convince chi cerca un’esperienza a cliccare su “Prenota ora”.
✅ Includi più immagini
Dal momento che hai iniziato il processo di aggiornamento, non dimenticare di lavorare sulla grafica. Carica almeno sei immagini accattivanti e di alta qualità che catturino davvero l’essenza della tua esperienza. Le immagini forti non sono solo belle da vedere, ma aiutano i potenziali clienti a immaginarsi in quella situazione.
Sei pronto a migliorare l’aspetto del tuo prodotto e il successo delle tue prenotazioni?
Per semplificare il rispetto delle linee guida sulla pubblicazione delle attività su PADI Adventures, consulta questo documento contenente una checklist apposita.
Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattare il nostro team all’indirizzo [email protected].
