소셜 미디어는 여러분의 Emergency First Response® (에머전시 퍼스트 레스폰스) 코스를 홍보할 수 있는 강력한 도구이며, 잠재적인 학생들이 이미 시간을 보내고 있는 곳에서 그들과 연결할 수 있는 타의 추종을 불허하는 플랫폼을 제공합니다. 매일 수십억 명의 사용자들이 소셜 플랫폼을 스크롤하는 소셜 미디어는 잠재적인 학생들과 소통하고, 여러분의 EFR® 코스들 및 응급 처치 커뮤니티 활동을 소개하고, 그런 다음 시청자들이 추가적인 정보를 위해 여러분의 웹사이트로 유도할 수 있는 기회를 제공합니다. 사용 가능한 소셜 미디어 플랫폼이 점점 더 많아지고 있으므로 시간과 예산을 어디에 투자할지 파악하는 것이 중요합니다.
2024년에, 가장 인기 있는 5대 소셜 미디어 플랫폼은 Facebook (30억 7천만 명), YouTube (25억 3천만 명), Instagram (20억 명), WhatsApp (20억 명), TikTok (16억 9천만 명)이었습니다. 그러나 연구에 따르면 잠재적 구매 및 기업 조사에는 Facebook이나 TikTok보다 Instagram이 훨씬 더 많이 사용되는 것으로 나타났습니다. 몇 가지 플랫폼을 선택하고 숙달하고 홍보 노력과 진정한 상호 작용의 균형을 유지하는 것으로써, 여러분은 학습자를 유치하고, 신뢰를 구축하며, 또 여러분의 EFR 코스들을 성장시킬 수 있습니다.
소셜 미디어는 단순한 마케팅이 아닙니다; 여러분의 청중들과 공감할 수 있는 의미 있는 관계를 형성하는 것입니다. 소셜 미디어를 처음 시작하는 많은 기업이 포스팅 빈도에 대해 걱정하지만, 매력적인 콘텐츠를 만드는 것이 훨씬 더 중요합니다. 사용 가능한 몇 가지 플랫폼과 이를 활용하는 가장 좋은 방법에 대해 자세히 살펴봅시다.
페이스북은 전 세계적으로 가장 인기 있는 소셜 미디어로, 브랜드 인지도를 높이고 판매를 촉진하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 여러분의 팔로워의 인구 통계를 이해하기 위해 고급 타겟팅 도구를 활용하세요.
- 페이스북 그룹, 라이브 세션, 이벤트/코스 프로모션을 통해 사용자의 참여를 유도하세요.
- 여러분의 고객들에게 여러분이 누구인지, 무엇을 제공하는지 알려주기 위해 정보 섹션을 완료하세요.
- 너무 많은 양의 글을 게시하여 여러분의 청중들을 압도하지 마세요. 계획을 세우고 그 계획을 지키세요. 이벤트 초대가 포함된 코스 스케줄, 코스 후의 사진/비디오, 몇 주 후에 학생 후기 등이 포함된 블로그 등을 계획할 수 있습니다.
- 자기 홍보 자료만 게시하지 마세요 – 관계를 형성하도록 노력하세요. 질문하기와 같은 클릭 유도 문안을 게시하거나 코스 중 또는 코스 후 학생들의 인증 사진을 게시하여 참여를 유도할 수 있는 콘텐츠를 공유하세요.
- 메세지나 댓글을 무시하지 마세요.
인스타그램은 시각적 스토리텔링에 강하며 시각적 매력이 강한 센터들 및 코스들에 이상적입니다.
- 해시태그를 사용하세요. 이 해시태그들을 Instagram의 검색 엔진 최적화(SEO)로 여러분의 타겟 청중들과 연결할 수 있는 방법이라고 생각하세요. 내장된 비즈니스 계정 분석 기능을 사용하여 가장 매력적인 계정을 찾아보세요.
- 일관되게 관심을 끌 수 있도록, 고품질 비주얼, 릴 및 스토리를 사용하세요.
- 추천 후기, 비하인드 스토리 콘텐츠, 간단한 교육 팁을 소개하세요.
- 댓글과 다이렉트 메세지를 통해 팔로워들과의 소통을 놓치지 마세요 .
- 팔로워를 구매하지 마세요 . 이는 실제 참여도를 낮추는 결과를 초래할 것입니다. 대신 유기적으로 참여도가 높은 팔로워를 구축하세요.
- 해시태그를 과도하게 사용하지 마세요. 일반적으로 3개가 적당합니다. 그 이상은 스팸으로 간주되어 성공에 해가 될 수 있습니다.
TikTok
전 세계에서 5번째로 인기 있는 소셜 미디어인 틱톡은 가장 빠르게 성장하는 플랫폼으로, 2024년부터 2025년까지 7%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 단편 비디오가 현재 최고의 트렌드이며, 이 플랫폼은 젊은 층을 중심으로 시작되었지만, 최근 이 프로필이 의미 있게 고령화되고 있습니다.
- 트렌드를 수용하고 한입-크기의 매력적인 동영상을 제작하여 EFR 과정의 이점을 보여주세요.
- 동일한 해시태그, 및 추가적인 특정 해시태그를 일관되게 사용하세요. 인스타그램과 마찬가지로 해시태그를 과도하게 사용하지 마세요.
- 가능하면 라이브로 진행하세요. 이렇게 하면 여러분의 코스를 공유할 수 있으며 사또 람들이 여러분의 라이브 피드를 통과하면서 채널에 참여할 수 있습니다.
- 비디오를 너무 길게 만들지 마세요. TikTok 비디오들은 짧고, 재미있어야 하며 요점을 빠르게 파악할 수 있어야 합니다. 비디오는 45초 미만으로 유지하세요.
- 여러분의 이름을 변경하지 마세요 . 절대로. 링크가 손실됩니다. 가능하면 비즈니스 이름을 사용자 아이디로 사용하세요.
- – 비디오는 시청률에 영향을 줄 수 있으므로 삭제하지 마세요. 더 이상 공유하고 싶지 않은 비디오들은 비공개로 설정하세요.
모든 플랫폼용
- 여러분을 쉽게 찾을 수 있도록 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 동일한 이름을 사용하세요.
- 여러분의 웹사이트로 다시 링크하세요 . 예를 들어, 만약 여러분이 코스를 광고하는 경우, 여러분의 웹사이트의 EFR 코스 페이지로 링크하세요.
- 다양한 플랫폼에 다양한 참여를 게시하되 서로 연결하세요! 예를 들어, 예정된 EFR 일차 및 이차 처치 코스를 위해, Facebook에는 이벤트 사진을, Instagram에는 매력적인 릴을, TikTok에는 짧은 비디오를 게시할 수 있습니다. 메세지는 동일하지만 특정 인구 집단의 관심을 끌기 위해 각 소셜 플랫폼마다 고유한 방식으로 전달할 수 있습니다.
- 콘텐츠 캘린더를 만들고 또 다양한 시간대에 게시하는 실험을 통해 플랫폼별로 잠재적인 고객들을 위한 최적의 요일/시간을 찾아보세요.
- 여러분의 콘텐츠 교정 및 맞춤법 검사를 소홀히 하지 마세요.
- QR 코드를 사진으로 맹목적으로 게시하지 마세요 . 여러분의 청중이 콘텐츠를 어떻게 보는지 먼저 조사하세요. 오늘날 많은 사람들이 휴대전화를 사용하여 스크롤하기 때문에 QR 코드를 캡처하는 데 사용할 수 없습니다.
- 예를 들어, Facebook과 Instagram에 동일한 콘텐츠를 게시할 때는 특정 도구를 사용하지 마세요 . Facebook에 6’x4′ 사진을 게시하면 Instagram에서는 4’x4′ 크기로 변환되어 콘텐츠가 손실되고, 잠재적으로 누군가의 머리가 가려져 비전문적으로 보일 수 있습니다.
학생들의 인구 통계를 파악하고 그들이 어떤 플랫폼을 사용하는지 파악하여 이미 사용 중인 플랫폼에서 동일한 인구 통계에 적절하게 마케팅할 수 있도록 시간을 투자하는 것이 좋습니다. 고객 기반이 작고 특정 인구통계로 제한되어 있는 경우, 여러분은 하나의 소셜 미디어 플랫폼만 선택할 수 있습니다. 그러나, 만약 여러분이 다양한 고객층을 보유하고 있다면, 여러분은 몇 가지 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
효과적인 소셜 미디어 마케팅을 위해서는 진정성과 전문성의 전략적 균형이 필요하므로, 가능한 한 많은 여러분의 청중들과 소통하고, 고품질 콘텐츠로 일관되게 게시하며, 각 플랫폼의 분석을 활용하여 접근 방식을 개선하세요. 스팸을 보내거나, 피드백을 무시하거나, 또는 여러분 자신을 과대 포장하지 않도록 주의하세요. 이렇게 함으로써, 여러분은 신뢰를 쌓고, 참여도를 높이며, 또 여러분의 EFR 비즈니스에 대한 강력한 평판을 구축할 수 있습니다.
강력한 온라인 응급 처치 시스템을 구축하는 방법에 대한 추가적인 도움과 지침을 위해, 여러분의 지역 헤드쿼터에 문의하여 안내를 받으세요.
