Wat is het meest belangrijk bij het bouwen aan het succes en de toekomst van de PADI-organisatie? Mensen. De belangrijkste investering die PADI doet is het vinden en aannemen van ervaren personeel met de juiste vaardigheden en passie om PADI-leden verder te helpen. Los van hun respectievelijke rollen, ligt de focus op service en het bieden van wat PADI-leden en duikers daadwerkelijk nodig hebben. De PADI-cultuur legt de focus op relaties. Bij het maken van prognoses voor het ondersteunen van de groei van PADI-leden gaat het erom hoe we PADI-leden beter van dienst kunnen zijn. Wat zorgt voor een veelbelovende toekomst? Investeren in betrouwbaar, getalenteerd, toegewijd en goed personeel om PADI-leden te ondersteunen.
De toekomst van jouw bedrijf en de duikindustrie als geheel is afhankelijk van meetbare groei – het werven van meer duikers. En omdat duiken een sociale, op mensen/cursisten gerichte activiteit en business is, kan dit alleen gebeuren als we de juiste medewerkers op alle niveaus hebben. Iedereen die omgaat met potentiële en nieuwe duikers – jij, ik of de oververmoeide Divemaster die nog steeds glimlacht en vriendelijk blijft tijdens het vullen van de tanks na een lange dag op het water – heeft invloed op de vraag of de potentiële duikers daadwerkelijk duiker worden en blijven, of dat ze een andere activiteit kiezen. Het is uiterst belangrijk om nieuwe klanten binnen te halen, maar ook om bestaande klanten actief te houden.
Het staat buiten kijf dat we allemaal moeten investeren in de groei van de duiksport, om de duikindustrie te laten floreren. We hebben rekeningen te betalen. We hebben gezinnen te ondersteunen. Dat is belangrijk. Maar, het aanbrengen van duikers is waarschijnlijk nog belangrijker voor de toekomst van de wereld waarin we leven.
Zoals je me al vaak hebt horen zeggen, zijn duikers in de unieke positie om de manier waarop de mens met de zee omgaat positief te beïnvloeden. En om maatschappelijke trends te stimuleren in de richting van doordacht en pragmatisch behoud van de mariene wereld en levensvatbaarheid van die wereld op de lange termijn. Duiken is uniek gepositioneerd als een persoonlijke positieve kracht te midden van de uitdagingen waar we allemaal mee te maken krijgen in het leven. De stem van de PADI-organisatie wordt al gehoord door bedrijfs- en regeringsleiders en elke nieuwe duiker die we aanbrengen maakt de stem luider en de invloed groter. We zijn al bezig met het verwijderen en documenteren van afval, bevrijden van verstrikte zeedieren, het kweken van koraal en adopteren van duikstekken. We zijn al bezig om de helende kracht van duiken in te zetten tegen stress: de fysieke en mentale uitdagingen waar we allemaal in meer of mindere mate mee te maken hebben. Elke nieuwe duiker draagt bij aan onze mogeijkheid de mariene wereld en onszelf te laten groeien.
Het investeren in goede mensen houdt direct verband met de missie om meer mensen het avontuur te laten zoeken en de zee te redden. Het is goed voor PADI-leden en draagt bij aan een betere toekomst.
Met vriendelijke groet,
Drew Richardson
PADI CEO & President
