Als je een vraag hebt over je beroeps- of bedrijfslidmaatschap bij PADI, neem dan even de tijd om de antwoorden op veel gestelde vragen hieronder te bekijken. Als je de informatie die je zoekt niet kunt vinden, of als je hulp bij iets anders nodig hebt, neem dan contact op met onze regionale klantenserviceteams. De contactgegevens vind je onderaan de pagina.
V: Waar vind ik een overzicht van mijn lidmaatschapsvoordelen?
A: Je vindt je lidmaatschapsvoordelen hier; selecteer de lidmaatschapscategorie die op jou van toepassing is.
V: Hoe verleng ik mijn PADI-lidmaatschap?
A: Log in op de PADI Pro-site, waar je de optie op de homepage vindt om te verlengen. Klik op deze optie en volg de instructies. Zodra je je gegevens hebt ingevuld en de betaling hebt gedaan, ontvang je per e-mail een bevestiging van de verlenging van je lidmaatschap.
Houd er rekening mee dat als je lidmaatschap al meerdere jaren verlopen is, je mogelijk doorverwezen wordt naar PADI Customer Relations, omdat er dan aanvullende vereisten zijn waaraan je moet voldoen om je lidmaatschap te verlengen.
V: Hoe check ik de status van mijn lidmaatschap?
A: Door simpelweg in te loggen op de PADI Pro-site kun je je lidmaatschapsstatus bekijken om er zeker van te zijn dat er geen lidmaatschapsvoordelen vervallen. En om je lidmaatschap te verlengen tegen het laagst mogelijke tarief. Dit gaat op de volgende manier:
- Log in op de PADI Pro-site
- Klik op de homepage van de Pro-site op je naam, en vervolgens in het drop down menu op “Lidmaatschap”
- Je krijgt dan een van de volgende statussen van je lidmaatschap te zien:
- Automatische verlenging: dit betekent dat je bent ingeschreven om te verlengen tegen het laagste tarief en dat je verlenging automatisch wordt verwerkt in het 4e kwartaal van het jaar. Automatisch verlengen bespaart je niet alleen geld, maar zorgt er ook voor dat je lidmaatschapsvoordelen niet vervallen.
- Eenmalige verlenging: dit betekent dat wanneer het tijd is om je PADI-lidmaatschap te verlengen, je handmatig je betalingsgegevens moet invoeren en de betaling moet verwerken.
Als je vragen hebt over je PADI-lidmaatschap of hulp nodig hebt, neem dan contact op met je regionale PADI-klantenserviceteam.
V: Hoe werk ik mijn persoonlijke gegevens bij?
A: Als je ervoor zorgt dat je contactgegevens up-to-date en juist zijn, ontvang je regelmatig berichten van PADI, inclusief updates die specifiek zijn voor het regionale PADI-hoofdkantoor waaraan je bent gekoppeld.
Volg deze eenvoudige stappen om je PADI-lidmaatschapsgegevens te bekijken:
Stap 1: maak een PADI Single Sign-On (SSO)-account aan (eenmalig inloggen) Als je dat nog niet gedaan hebt, volg dan deze stappen om een PADI SSO-account aan te maken:
- Ga naar de inlogpagina van de PADI Pro-site: pro.padi.com
- Klik op “Account aanmaken”
- Selecteer “PADI Professional Member”
- Voer de gevraagde gegevens in (houd je PADI-lidmaatschapspas bij de hand)
- Maak een wachtwoord aan en klik op “Create Account”
Stap 2: controleer je contactgegevens en werk deze waar nodig bij
- Log in op de PADI Pro-site
- Klik op je naam in de hoofdnavigatiebalk
- Selecteer “Profiel” – hier zie je de gegevens die PADI momenteel voor je bijhoudt
- Breng de nodige wijzigingen aan en sla deze op voordat je de pagina verlaat
V: Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik de laagst mogelijke contributie betaal?
A: Voor de laagst mogelijke contributie moet je je inschrijven voor automatische lidmaatschapsverlenging op de PADI Pro-site. Hierdoor zorg je er ook voor dat je in de toekomst kunt profiteren van de besparingen bij vroegtijdige verlenging. Om er zeker van te zijn dat je Automatische Verlenging klaar is om te verwerken, controleer je of je betalingsgegevens correct zijn.
Je kunt ook contact opnemen met je regionale klantenserviceteam om je betalingsgegevens bij te werken.
V: Ik ben net Divemaster/instructeur geworden en heb de brevetaanvraagkosten al betaald. Moet ik het lidmaatschap verlengen?
A: Om ervoor te zorgen dat je lidmaatschap actief blijft, moet je elk kalenderjaar verlengen.
V: Wat gebeurt er als ik mijn lidmaatschap laat verlopen?
A: Je kunt je PADI-lidmaatschap nog steeds verlengen, zelfs als het verlopen is. Het eerste wat je moet doen is contact opnemen met je regionale klantenserviceteam bij PADI dat je zal uitleggen wat je moet doen om weer aan de slag te gaan.
Houd er rekening mee dat, afhankelijk van het aantal jaren dat verstreken is sinds je laatste verlenging, de stappen om je lidmaatschap te verlengen kunnen variëren.
V: Ik heb afgelopen jaar niet mijn lidmaatschap verlengd. Moet ik nu opnieuw het instructeursexamen doen?
A: Herscholing varieert afhankelijk van de omstandigheden en kan op verschillende manieren plaatsvinden. Neem contact op met je regionale klantenserviceteam, dat je kan adviseren over de beste opties voor jou.
V: Wat moet ik doen om weer lesbevoegdheid te krijgen?
A: Neem contact op met je regionale klantenserviceteam. Zij kunnen je adviseren over de stappen die je moet nemen om je lesbevoegdheid terug te krijgen.
V: Heb ik een verzekering nodig?
A: PADI-leden binnen de regio van PADI Europe, Middle East and Africa hebben hoogstwaarschijnlijk een beroepsaansprakelijkheidsverzekering nodig voor lesbevoegdheid/actieve status bij PADI. Ga voor meer informatie over de door PADI goedgekeurde beroepsaansprakelijkheidsverzekering in deze regio naar DAN Europe.
Werk je in de regio van PADI Americas, klik dan hier.
Werk je in de regio van PADI Asia Pacific, klik dan hier.
Als je niet zeker weet of je in jouw regio een verzekering nodig hebt, neem dan contact op met het regionale PADI-klantenteam
V: Waarom krijg ik mijn eCards of de Digital Suite niet te zien?
A: Neem contact op met je regionale klantenserviceteam dat je kan adviseren over de stappen die je moet nemen om deze te kunnen bekijken.
V: Hoe neem ik contact op met PADI Customer Relations?
A: Vind hieronder de contactgegevens van het team in jouw regio:
PADI Americas:
[email protected]
+1 949-858-7234 | ext. 2495
PADI Asia Pacific:
[email protected]
+61 2 9454 2888
PADI Europe, Middle East & Africa:
[email protected]
+44 117 300 7234
V: Hoe kan ik als bedrijfslid bij PADI contact opnemen met mijn regionaal team?
A: Als lid van de PADI Retail & Resort Association heb je een regionaal team dat zich inzet voor jouw bedrijfssucces. Contactpersonen voor je regionale team, waaronder je Territory Director, Regional Manager, regionale opleidingsadviseur, medewerker van Customer Relations of de administratie, vind je hier.
