Gdy spojrzymy na dane, we wszystkich regionach wyróżnia się jeden trend: kurs PADI Open Water Diver jest najbardziej popularną aktywnością oferowaną na PADI Adventures. Centra nurkowe, które mają to szkolenie w swojej ofercie odnotowują największy wzrost liczby rezerwacji.
Co jest tego przyczyną? Popularność kursu oraz sposób, w jaki PADI Adventures usuwa bariery dla początkujących nurków, otwiera dostęp do rynków międzynarodowych i buduje zaufanie, zanim jeszcze uczestnik przyjdzie do bazy nurkowej. Krótko mówiąc, centra nurkowe, które osiągają obecnie najlepsze wyniki dbają o to, aby ich kurs PADI Open Water Diver był dobrze widoczny online.
Sprawdźmy, co centra nurkowe PADI mające najwięcej rezerwacji kursów Open Water Divers na PADI Adventures mówią na temat tego sukcesu.
Widoczność, która zmienia nowych użytkowników w regularnych klientów
Dla wielu osób nienurkujących lub poszukujących nowych doświadczeń pierwszym punktem kontaktu nie jest centrum nurkowe, ale strona internetowa PADI.
„Co najmniej 65% nowych klientów odkryło nas na stronie PADI. Platforma ta zapewnia nam nowych nurków, zanim przekroczą próg naszej bazy. Ta widoczność nie tylko przyciąga nowych klientów, którzy rezerwują kursy, ale także zwiększa wynajem, sprzedaż detaliczną i ogólne zaufanie do naszej marki”.
Ezekiel Romano Fernando, instruktor PADI i menadżer centrum nurkowego Plunge Dive Club, Manila, S29967
Umieszczenie kursu PADI Open Water Divers w systemie PADI oznacza więcej niż jedną rezerwację. Ci klienci wrócą do Ciebie po więcej – zaawansowane szkolenia, sprzęt i przyszłe wyjazdy nurkowe.
Od rynku lokalnego do globalnego: jak PADI Adventures poszerza Twoją bazę klientów
Wiele centrów nurkowych od lat bazuje na rynkach regionalnych, ale PADI Adventures daje możliwość otrzymywania rezerwacji od nurków z całego świata.
„Odkąd uruchomiono aplikację PADI Adventures, bez problemu umieściliśmy na niej kilka produktów, co pozwoliło nam promować kursy PADI na całym świecie… Świat naprawdę stał się mniejszy. A przynajmniej tak się wydaje! Dzięki aplikacji PADI Adventures ludzie na całym świecie mają łatwy i natychmiastowy dostęp do informacji. Kiedyś większość naszych klientów pochodziła z Europy, ale to się zmieniło, ponieważ liczba klientów podróżujących na Gozo z obu Ameryk i Azji gwałtownie wzrosła. Nigdy bym w to nie uwierzył!”.
Brian Azzopardi z Centrum Nurkowego Atlantis Gozo, Malta, S32017
Kurs Open Water Divers jest naturalnym punktem startowym dla nowych klientów na całym świecie, dzięki czemu jest idealnym produktem, który możesz zamieścić na platformie.
Wygodna płatność online zwiększa komfort pierwszej rezerwacji
Podczas rezerwacji online najważniejsza jest wygoda. Oferowanie łatwych, bezpiecznych płatności zwiększa liczbę klientów i zmniejsza napięcie.
„Zamieszczenie oferty naszego centrum nurkowego na PADI Adventures naprawdę pomogło zwiększyć liczbę kursów, które możemy sprzedać, ponieważ zapewnia klientom dodatkową metodę rezerwacji nurkowań u nas. Klienci mogą łatwo i wygodnie zapłacić za cały kurs online”.
Ponadto oferty można łatwo odświeżać, dzięki czemu Twój kurs Open Water Diver pozostaje aktualny i atrakcyjny przez cały rok.
Nawet gdy inne metody rezerwacji zawiodą, PADI Adventures staje się zaufanym rozwiązaniem awaryjnym.
„Doskonałym przykładem jest sytuacja, gdy klienci mają problem z dokończeniem rezerwacji lub płatności za pośrednictwem innych kanałów. Wtedy po prostu kierujemy ich do PADI Adventures, gdzie proces ten jest łatwy i bezpieczny”.
W przypadku osób dokonujących rezerwacji po raz pierwszy, wygoda ta często oznacza różnicę między klientem, które centrum nurkowe straciło a klientem, który pozostanie w nim na całe życie.
Usuwanie barier dla nowych nurków
Dla kogoś, kto stawia swoje pierwsze kroki w nurkowaniu, proces rezerwacji może wydawać się onieśmielający. PADI Adventures usuwa to napięcie, oferując prosty i bezpieczny sposób na zaangażowanie początkujących nurków w szkolenie.
„Zdecydowanie pomogło nam to dotrzeć do nowych nurków, zwłaszcza tych, którzy po raz pierwszy rezerwują kurs online. Kiedy ludzie odkrywają nas w mediach społecznościowych, takich jak Instagram, mogą kliknąć link, otworzyć stronę PADI Adventures i łatwo zarezerwować kurs. Dzięki temu proces ten jest łatwiejszy dla nich i bardziej uporządkowany dla nas„.
Widget Adventures zwiększa liczbę bezpośrednich rezerwacji kursów Open Water Diver w Twoim centrum nurkowym
Widżet PADI Adventures eliminuje konieczność tworzenia narzędzia do rezerwacji od podstaw. Dzięki prostej integracji możesz przedstawić swoje kursy Open Water Diver oraz wiele innych aktywności nurkowych – a wszystko to bez potrzeby zatrudniania programistów lub dodatkowych inwestycji technologicznych.
„Widżety Adventures na naszej stronie internetowej sprawiają, że wyglądamy bardziej oficjalnie i dają nurkom pewność, że mogą dokonać bezpiecznej rezerwacji bezpośrednio u nas. Dodatkowo pomagają one zwiększyć nasze SEO, dzięki czemu więcej osób może znaleźć nas online. Przesyłanie ofert wypraw i kursów nurkowych, które można w pełni dostosować do klienta jest naprawdę łatwe. Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy, zespół PADI przekaże Ci porady i wskazówki, jak możesz uatrakcyjnić swoje oferty. Dla nas był to świetny sposób, aby dotrzeć do nowych nurków, lepiej planować i sprawić, że firma działa bardziej płynnie”.
Simon Mowbry z Pirate Divers Busuanga, Palawan, S27522
Dzięki PADI Adventures te centra nurkowe otrzymały jasne rozwiązania i mogły odnieść sukces w postaci zwiększonej liczby rezerwacji kursów. Początkujący nurkowie, którzy zaczynają swoją przygodę z Tobą, zostają z Tobą, a PADI pomaga przyciągnąć jeszcze więcej kursantów do Twojego centrum nurkowego.
