Jeśli masz pytania dotyczące indywidualnego lub firmowego członkostwa w PADI, sprawdź poniższe odpowiedzi. Jeśli nie znajdziesz informacji, której szukasz lub nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się bezpośrednio z pracownikami Działu Obsługi Klienta w Regionalnym Biurze PADI – informacje kontaktowe znajdują się na dole strony.
Pyt.: Gdzie mogę sprawdzić listę korzyści z mojego członkostwa?
Odp.: Lista korzyści z członkostwa znajduje się tutaj – po prostu wybierz kategorię członkostwa.
Pyt.: Jak mogę odnowić swoje członkostwo w PADI?
Odp.: Prosimy zalogować się na stronę PADI Pros – na stronie głównej znajdziesz opcję odnowienia członkostwa. Kliknij tę opcję i postępuj zgodnie z instrukcją. Po wpisaniu swoich danych i przesłaniu opłaty otrzymasz email z potwierdzeniem odnowienia członkostwa.
Prosimy zauważyć, że jeżeli nie odnawiałeś członkostwa przez kilka lat, możesz zostać poproszony o kontakt z Działem Obsługi Klienta w PADI, ponieważ być może będziesz musiał spełnić dodatkowe wymagania przed odnowieniem członkostwa.
Pyt.: Jak mogę sprawdzić swój status członkowski?
Odp.: Po zalogowaniu się na stronę PADI Pros możesz sprawdzić status członkowski, aby upewnić się, że nie będziesz mieć przerw w otrzymywaniu korzyści i odnowisz członkostwo po najniższej cenie.
Jak to zrobić:
- Zaloguj się na stronę PADI Pros
- Na stronie głównej kliknij swoje imię i nazwisko, następnie z menu rozwijalnego wybierz „Membership Plan” (Plan członkowski)
- Zobaczysz jeden z poniższych statusów:
- Automatic Renewal (Automatyczne odnowienie) – to oznacza, że jesteś zapisany na odnowienie członkostwa po najniższej cenie i że Twoje odnowienie zostanie automatycznie przetworzone w czwartym kwartale roku. Dzięki temu nie tylko oszczędzasz pieniądze, ale masz pewność, że nie będziesz mieć przerw w dostępie do korzyści.
- One Time Renewal (Jednorazowe odnowienie) – to oznacza, że w momencie, kiedy chcesz odnowić swoje członkostwo w PADI, musisz samodzielnie wpisać informacje dotyczące płatności i przetworzyć ją.
Jeśli masz pytania dotyczące członkostwa w PADI lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z pracownikami Działu Obsługi Klienta w swoim Biurze Regionalnym PADI.
Pyt.: Jak mogę uaktualnić swoje informacje kontaktowe?
Odp.: Upewnienie się, że Twoje informacje kontaktowe są aktualne i poprawne oznacza, że będziesz regularnie otrzymywać od PADI komunikaty, w tym uaktualnienia od swojego Biura Regionalnego PADI.
Aby sprawdzić swoje dane na koncie członka PADI:
Krok 1: Stwórz konto PADI Single Sign-On (SSO)
Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś, stwórz konto PADI SSO:
- Wejdź na stronę logowania: pro.padi.com
- Kliknij „Create an Account” (Stwórz konto)
- Wybierz „PADI Professional Member” (Profesjonalny członek PADI)
- Wpisz wymagane informacje (przygotuj wcześniej swój certyfikat PADI)
- Wpisz hasło i kliknij „Create Account” (Stwórz konto)
Krok 2: Sprawdź i uaktualnij swoje informacje kontaktowe
- Zaloguj się na stronę PADI Pros
- Kliknij swoje imię i nazwisko w menu rozwijalnym w prawym górnym rogu
- Wybierz „Profile” (Profil) – zobaczysz tutaj informacje, które obecnie znajdują się w Twoich dokumentach PADI
- Wprowadź odpowiednie zmiany i pamiętaj, aby je zapisać, zanim opuścisz stronę
Pyt.: Jak mogę mieć pewność, że odnawiam członkostwo po najlepszej cenie?
Odp.: Aby mieć pewność, że odnawiasz członkostwo po najlepszej cenie, zapisz się na Automatyczne odnowienie członkostwa na stronie PADI Pros. Dzięki temu skorzystasz również ze zniżki za wcześniejsze odnowienie w przyszłości. Jeśli chcesz upewnić się, że Twoje Automatyczne odnowienie członkostwa zostanie przetworzone, sprawdź, czy wszystkie informacje dotyczące płatności są poprawne.
Możesz również skontaktować się z pracownikami Działu Obsługi Klienta, aby uaktualnić swoje informacje dotyczące płatności.
Pyt.: Właśnie otrzymałem certyfikat Divemaster/Instructor i zapłaciłem za aplikację, czy muszę odnawiać członkostwo?
Odp.: Aby mieć pewność, że Twoje członkostwo jest aktywne, musisz je odnawiać co roku.
Pyt.: Co się stanie, jeśli będę mieć przerwę w odnawianiu członkostwa?
Odp.: Nadal możesz odnowić swoje członkostwo w PADI, nawet jeśli miałeś przerwę. Na początku musisz jednak skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w Regionalnym Biurze PADI, aby dowiedzieć się, jakie kroki musisz podjąć, aby je odzyskać.
Prosimy zauważyć, że w zależności od tego, ile lat upłynęło od ostatniego odnowienia członkostwa, działania wymaganie do jego odzyskania mogą być różne.
Pyt.: Nie odnowiłem członkostwa w zeszłym roku, czy muszę jeszcze raz zdać egzamin instruktorski?
Odp.: Ponowne przeszkolenie zależy od okoliczności i można je uzyskać kilkoma sposobami. Prosimy o kontakt z pracownikami Działu Obsługi Klienta w Regionalnym Biurze PADI, którzy przedstawią najlepszą opcję dla Ciebie.
Pyt.: Co należy zrobić, aby odzyskać status nauczycielski?
Odp.: Prosimy o kontakt z pracownikami Działu Obsługi Klienta w Regionalnym Biurze PADI, którzy przedstawią Ci kroki, które musisz podjąć, aby odzyskać status nauczycielski.
Pyt.: Czy muszę mieć ubezpieczenie?
Odp.: Członkowie w regionie PADI EMEA (Europa, Bliski Wschód i Afryka) mogą potrzebować profesjonalnego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, aby otrzymać status nauczycielski/aktywny PADI. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o ubezpieczeniu od odpowiedzialności cywilnej zatwierdzonym przez PADI w tym regionie, wejdź na stronę DAN Europe.
Jeżeli przebywasz w regionie Americas, kliknij tutaj.
Jeżeli przebywasz w regionie Asia Pacific, kliknij tutaj.
Jeżeli nie jesteś pewien, czy potrzebujesz ubezpieczenia w swoim regionie, prosimy o kontakt z pracownikami Działu Obsługi Klienta w Twoim Regionalnym Biurze PADI.
Pyt.: Dlaczego na stronie internetowej nie widzę moich certyfikatów eCard i produktów cyfrowych?
Odp.: Prosimy o kontakt z pracownikami Działu Obsługi Klienta w swoim Regionalnym Biurze PADI, którzy przekażą Ci informacje, jakie kroki musisz podjąć, aby zobaczyć swoje certyfikaty eCard i produkty cyfrowe.
Pyt.: Jak mogę skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w PADI?
Odp.: Prosimy o wybranie informacji kontaktowych według regionu:
PADI Americas:
[email protected]
+1 949-858-7234 | wew. 2495
PADI Asia Pacific:
[email protected]
+61 2 9454 2888
PADI Europe, Middle East & Africa:
[email protected]
+44 117 300 7234
Pyt.: W jaki sposób mogę skontaktować się z pracownikami Regionalnego Biura PADI jako centrum nurkowe, które jest członkiem PADI?
Odp.: Jako członek PADI Retail and Resort Association możesz liczyć na wsparcie pracowników Regionalnego Biura PADI zaangażowanych w Twój sukces. Kontakt do zespołu regionalnego, w tym do Dyrektora Terytorialnego, Regionalnego Menadżera, Regionalnego Konsultanta ds. Szkoleń, pracownika Działu Obsługi Klienta i pracownika Działu Finansowego możesz znaleźć tutaj.
