W dzisiejszym świecie priorytetem dla klientów jest wygoda, dlatego chcą mieć możliwość szybkiego, wydajnego przeglądania opcji zamiast spędzać dużo czasu na sprawdzaniu informacji. Niedawno uruchomiona wyszukiwarka kursów PADI dostępna na stronie wyszukiwarki centrów nurkowych umożliwia zarówno początkującym, jak i certyfikowanym nurkom szybkie znalezienie kursów, które odpowiadają ich potrzebom. System zawiera wiele filtrów i pozwala użytkownikom łatwo znaleźć odpowiednie opcje szkoleniowe w oparciu o poziom doświadczenia, lokalizację, rodzaj kursu, cenę, czas trwania i język, upraszczając proces wyszukiwania.
Kiedy wykorzystujesz to potężne narzędzie dostępne w systemie PADI Twoje kursy zostają zamieszczone w największym na świecie katalogu nurkowym, dzięki czemu zarówno nurkowie, jak i osoby nienurkujące mogą łatwo znaleźć Twoje centrum. Oto jak działa wyszukiwarka kursów i w jaki sposób możesz otrzymywać bezpośrednie rezerwacje od klientów.
Dlaczego wyszukiwarka kursów PADI jest przydatna dla klientów?
Wyszukiwarka kursów jest intuicyjna, prosta w obsłudze i stworzona po to, aby ułatwić klientom znalezienie odpowiednich szkoleń nurkowych.
Domyślny widok dla nowych nurków
Kiedy użytkownicy po raz pierwszy otwierają stronę, widzą oferty całego kursu PADI Open Water Diver, kursu PADI Open Water Diver Referral część 1 (wody basenowe i teoria) i część 2 (nurkowania na wodach otwartych) oraz kursu PADI Scuba Diver, które odbywają się niedaleko ich miejsca pobytu w oparciu o lokalizację adresu IP. Taka konfiguracja świetnie się sprawdza, aby przyciągnąć uwagę początkujących nurków.
Łatwe przeglądanie dzięki filtrom
Podczas wyszukiwania kursów klienci mogą używać następujących filtrów: lokalizacja, typ kursu, poziom doświadczenia, czas trwania, język, cena, zakres dat, możliwość zarezerwowania szkolenia online oraz to, czy kurs oferuje materiały eLearning.
Filtr ustawiony na „Bookable Online” (Kursy, które można zarezerwować online) oznacza, że użytkownik zobaczy kursy, które zostały wymienione w PADI Adventures, natomiast po wybraniu „Instant Confirmation” (Natychmiastowe potwierdzenie) pokażą się kursy na PADI Adventures, które zostały ustawione przez Ciebie na sprzedaż bez ograniczeń w określonym czasie i które mogą zostać potwierdzone automatycznie. Jest to opcja preferowana przez osoby dokonujące rezerwacji online, które są przyzwyczajone do otrzymywania natychmiastowego potwierdzenia zakupu.
Podawanie częstych dat rozpoczęcia kursów jest niezbędne, ponieważ zwiększa elastyczność rezerwacji i zapewnia klientom szeroki wybór opcji, które mogą dopasować do swoich planów. Dzięki PADI Adventures Extranet możesz łatwo kontrolować dostępność swoich kursów i sprawić, aby Twoja oferta pozostała konkurencyjna i wygodna dla klientów, nawet tych, którzy chcą dokonać rezerwacji w ostatniej chwili.
Opcje bezpośredniego kontaktu w razie pytań od klientów
W przypadku kursów, które nie zostały wymienione na liście PADI Adventures i/lub które nie są dostępne jako eLearning, wyświetla się domyślny przycisk „Contact Shop” (Skontaktuj się z centrum nurkowym). Po kliknięciu tego przycisku otwiera się formularz, który umożliwia klientom wysłanie bezpośredniego pytania do Twojego centrum nurkowego. Może to wydawać się świetnym pomysłem, ale należy wziąć pod uwagę fakt, że obecnie klienci chcą dokonać rezerwacji jak najszybciej bez konieczności angażowania się w długie wymiany e-maili.
Funkcje mapy ułatwiająca nawigację
Interfejs mapy dostępnej w wyszukiwarce kursów nurkowych wyświetla centra nurkowe jako kolorowe pinezki: czerwone, jeżeli centrum oferuje możliwość zarezerwowania całego kursu i niebieskie, jeżeli klienci mogą zarezerwować tylko materiały eLearning. Użytkownicy mogą po prostu kliknąć pinezkę, aby wyświetlić szczegóły, takie jak nazwa centrum nurkowego, lokalizacja, poziom członkostwa, używane języki i godziny pracy. Z tego powodu tak istotne jest, aby profil firmy w wyszukiwarce centrów nurkowych był dokładny i zawierał wszystkie informacje.
Co ważne, wyniki wyszukiwania najpierw pokazują opcje zarezerwowania całych szkoleń, a po nich opcje rezerwacji kursów eLearning, zgodnie ze standardowymi zasadami rankingu wyszukiwarki centrów nurkowych. Oznacza to, że jeśli jesteś jedynym centrum nurkowym w okolicy, które oferuje rezerwację pełnych kursów na PADI Adventure, będziesz mieć najlepszą pozycję, aby pozyskać klientów. Oznacza to również, że jeśli nie zamieścisz swoich kursów na PADI Adventures, ale zrobią to inni w Twojej okolicy, istnieje duże prawdopodobieństwo, że klienci zarezerwują szkolenia w innym centrum nurkowym. W przypadku firm nurkowych zapewniających możliwość rezerwacji na PADI Adventures, klienci mogą płynnie dokonać rezerwacji za pomocą zaledwie trzech kliknięć wykorzystując widok mapy.
Wielojęzyczne wsparcie
Aby dotrzeć do klientów z różnych krajów, wyszukiwarka kursów nurkowych PADI oferuje przyjazne dla użytkownika treści przetłumaczone na kilka języków, w tym francuski, niemiecki, włoski, hiszpański, japoński, koreański i chiński. Ta funkcja automatycznego tłumaczenia ułatwia osobom nieanglojęzycznym bezproblemowe wyszukiwanie i rezerwowanie kursów bez konieczności podejmowania jakichkolwiek dodatkowych działań z Twojej strony.
Jak umożliwić klientom rezerwację Twoich szkoleń w wyszukiwarce kursów nurkowych?
Nie musisz nic robić. Jeśli Twoje kursy są już zamieszczone w PADI Adventures, pojawią się automatycznie w nowej wyszukiwarce kursów jako czerwone pinezki na mapie.
Jeśli jeszcze nie zamieściłeś wszystkich informacji w swoim profilu w wyszukiwarce centrów nurkowych, po prostu dodaj swoje kursy jako produkty do rezerwacji za pośrednictwem PADI Extranet. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem PADI Adventures, aby otrzymać wsparcie biznesowe 1:1 w wielu językach.
Informacje na temat Twojego centrum nurkowe PADI są automatycznie wyświetlane zarówno w wyszukiwarce centrów nurkowych, jak i w wyszukiwarce kursów. Jeśli chcesz zmaksymalizować swoją widoczność i zwiększyć liczbę rezerwacji, aktywne zarządzanie profilem w wyszukiwarce centrów nurkowych i maksymalne wykorzystanie PADI Adventures sprawi, że będziesz bardziej widoczny w systemie PADI i pomoże przyciągnąć więcej klientów do Twojego centrum nurkowego.
Zamieść listę swoich kursów i aktywności na PADI Adventures i dodawaj informacje w PADI Dive Guides, Wyszukiwarce miejsc nurkowych i Wyszukiwarce aktywności prośrodowiskowych, aby przyciągnąć nurków i potencjalnych klientów, pokazując im, że jako członek PADI RRA to TY jesteś autorytetem we „wszystkim co wiąże się z nurkowaniem” w Twojej okolicy.
Upewnij się, że klienci mogą łatwo znaleźć Twoje centrum nurkowe i jeszcze łatwiej zarezerwować kursy!
