Powszechnie wiadomo, że przyszłość naszej branży zależy od jej rozwoju, który możemy osiągnąć zachowując delikatną równowagę między utrzymaniem obecnych klientów a pozyskiwaniem nowych. Pracownicy centrów nurkowych na całym świecie informują, że potrafią pewnie zarządzać działaniami związanymi z utrzymaniem nurków w firmie. Największym wyzwaniem dla operatorów nurkowych jest pozyskanie nowych klientów i zminimalizowanie liczby osób, które właśnie zdobyły certyfikat i rezygnują z nurkowania.
Aby nurkowanie było atrakcyjne dla nowych nurków, osób nienurkujących i nurkujących okazjonalnie, konieczne jest dostosowanie praktyk biznesowych do sposobu, w jaki konsumenci szukają produktów i decydują, co i gdzie kupują oraz zdobycie wiedzy, jakie wrażenia daje im dany produkt lub usługa.
PADI Adventures pomaga członkom PADI Retail and Resort Association dostosować się do sposobu kupowania produktów przez dzisiejszych klientów.
PADI Adventures jest prostym narzędziem typu „podłącz i używaj” i uzupełnia informacje zamieszczone przez centra i bazy nurkowe PADI w Wyszukiwarce Centrów Nurkowych. Umożliwia ono reklamowanie nurkowań rekreacyjnych, wypraw i kursów oraz rezerwowanie ich przez klientów na całym świecie.
Obecny i przyszły rozwój organizacji bazuje na tych sukcesach, a jego celem jest poprawienie jakości produktów i technologii oraz nawiązywanie partnerstwa z nowymi firmami, aby zapewnić członkom PADI stały kontakt ze społecznością nowych nurków, osób nienurkujących i nurkujących okazjonalnie na całym świecie.
Strategiczne partnerstwa PADI mają kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia osób nienurkujących do społeczności nurkowej, pokazując potencjalnym entuzjastom możliwość udziału w kursach PADI, nurkowaniach rekreacyjnych i wyprawach z pływaniem w ABC. Nowym, wspaniałym przykładem jest partnerstwo PADI z firmą Decathlon, która jest gigantem w sektorze sprzedaży detalicznej artykułów sportowych. Decathlon posiada ponad 2000 sklepów w 56 krajach, a jego współpraca z PADI podkreśla wspólne zaangażowanie w zrównoważony rozwój i budowanie społeczności nurkowej. Współpraca ta nie tylko jest zgodna z misją PADI, ale zapewnia również znaczące możliwości rozwoju dla centrów i baz PADI, które mają szansę pokazać nurkowanie ogromnej liczbie klientów Decathlonu.
Manuel Krämer, wiceprezes ds. rozwoju biznesu w PADI, dzieli się swoimi spostrzeżeniami o tym, jak to partnerstwo będzie działać:
„Nasz sojusz z firmą Decathlon to ogromny krok, aby nurkowanie było bardziej dostępne. Kody QR, dzięki którym klienci mogą odwiedzić wyjątkowe strony PADI Adventures zostały dołączone do około 3 milionów produktów związanych z nurkowaniem i snorkelingiem, w tym do popularnych masek pełnotwarzowych. Inicjatywa ta obejmuje również reklamę w sklepach w 600 lokalizacjach i e-maile skierowane do określonej grupy odbiorców, którzy zrobili zakupy w Decathlonie”.
Ta płynna integracja umożliwia klientom sklepów Decathlon na całym świecie nawiązanie natychmiastowego kontaktu z centrami i bazami nurkowymi PADI oferującymi podwodne aktywności, dzięki czemu mogą oni połączyć swoje zakupy z podwodną przygodą.
Jeśli już korzystasz z promocji firmy dostępnej dla członków PADI za pośrednictwem PADI Adventures, gratulacje! Jesteś w elitarnej grupie, która odnosi następujące korzyści:
- Wzrost widoczności Twojej strony nawet o 53%, co oznacza, że Twój profil jest łatwiejszy do znalezienia dla potencjalnych nowych klientów.
- Aż do 184% więcej przekierowań do Twojej strony internetowej z Twojego profilu w Wyszukiwarce Centrów Nurkowych.
- Być może najbardziej imponujące – wzrost liczby kliknięć w Twoim sklepie internetowym z produktami eLearning nawet o 379%.
Jeśli jeszcze nie jesteś aktywny na PADI Adventures, oto kilka prostych rzeczy, które możesz zrobić, aby zacząć zarabiać już teraz.
1. Wykorzystaj przewodniki „krok po kroku”
Zaloguj się na stronę PADI Pros, aby uzyskać dostęp do wielu przewodników video „krok po kroku”, które pozwolą Ci zacząć używać PADI Adventures.
Jeśli potrzebujesz zdjęć lub filmów, nie zapominaj, że masz dostęp do obszernej biblioteki na platformie marketingowej PADI (dostępnej przez stronę PADI Pros).
2. Reklamuj swoją firmę
Podczas tworzenia listy aktywności należy pamiętać, że użytkownicy często przeglądają wszystkie produkty, które można zarezerwować w danej lokalizacji. Oznacza to, że musisz dać klientom powód, aby dokonywali rezerwacji u Ciebie.
Jeśli chodzi o treść, dane dotyczące ruchu na stronie internetowej pokazują, że klienci przeznaczają więcej czasu na czytanie opisów, które są przygotowane tak, aby utrzymać ich uwagę. Dlatego nie używaj gotowych tekstów i opisz wyjątkowe cechy swoich produktów.
Zdjęcia i filmy są również niezwykle ważne dla klientów. Zrób kilka nowych, przyciągających wzrok zdjęć Twojego centrum nurkowego, popularnych miejsc nurkowych w okolicy, szczęśliwych nurków na łodzi itp. Pamiętaj, że zdjęcia, na których są ludzie pomagają klientom wyobrazić sobie, że oni też biorą udział w tej aktywności, dlatego użyj ich jako inspiracji!
Sprawdź te najlepsze porady dotyczące pisania opisów aktywności, które przyciągają uwagę i pomogą Ci zwiększyć liczbę rezerwacji!
3. Porozmawiaj z nami!
Pracownicy PADI Adventures mogą ułatwić Ci przejście na rezerwacje online – po prostu skontaktuj się z nimi, aby poprosić o indywidualne spotkanie, podczas którego będą mogli omówić wszelkie wyzwania, przed którymi stoisz. Wsparcie to jest korzystne dla menadżerów centrów nurkowych zaczynających używać PADI Adventures oraz dla tych, którzy chcą odnieść jak najwięcej korzyści ze swojej oferty. Zespół PADI Adventures składający się z nurków i doświadczonych profesjonalistów wielokrotnie był świadkiem, jaką różnicę sprawia sprzedaż online. Już od pierwszych chwil spotkania przekonasz się, jak bardzo są zaangażowani w sukces Twojej firmy.
„Czułem, że jestem członkiem efektywnego zespołu” – to tylko jedna z wielu pozytywnych opinii na temat pracowników PADI Adventures, którą niedawno otrzymaliśmy.
Dostosowanie się do sposobu, w jaki dzisiejsi klienci szukają i kupują produkty oraz doświadczają przygód nurkowych jest dziś kluczowe dla sukcesu Twojej firmy. Upewnij się, że nie tracisz potencjalnych klientów na rzecz konkurencji – zacznij oferować kursy, wyprawy i nurkowania rekreacyjne na PADI Adventures już dziś!
Pracownicy PADI Adventures są gotowi, aby pomóc Ci rozpocząć i rozwinąć Twoją działalność.
Skontaktuj się z nimi już dziś pisząc e-mail na adres [email protected].
Dowiedz się więcej o PADI Adventures:
