Quando analisamos os dados de todas as regiões, uma tendência se destaca: o curso PADI Open Water Diver está superando todas as outras atividades oferecidas na PADI Adventures. Os centros de mergulho que têm esse curso listado na plataforma estão registrando o maior crescimento em reservas.
O que está motivando isso? É a popularidade do curso combinada com a forma como a PADI Adventures remove as barreiras para os mergulhadores de primeira viagem, abre o acesso a mercados internacionais e gera confiança antes mesmo de um hóspede entrar pela porta. Em resumo, as lojas de mergulho que estão obtendo os melhores resultados no momento são aquelas que dão grande visibilidade on-line ao seu curso PADI Open Water Diver.
Veja a seguir o que as lojas de mergulho da PADI que registraram o maior número de reservas de cursos Open Water Diver na PADI Adventures têm a dizer sobre esse sucesso.
Visibilidade que converte os visitantes de primeira viagem em clientes regulares
Para muitos não mergulhadores/inexperientes, seu primeiro ponto de contato não é uma loja de mergulho – é o site da PADI.
“Pelo menos 65% das aquisições de novos clientes nos descobriram no site da PADI. A plataforma tranquiliza os novos clientes antes mesmo de eles entrarem pela porta. Essa visibilidade não apenas gerou reservas de cursos, mas também impulsionou os aluguéis, as vendas no varejo e a confiança geral em nossa marca.”
Ezequiel Romano Fernando, instrutor da PADI e gerente de loja de mergulho do Plunge Dive Club, Manila, S29967
Ao listar o curso PADI Open Water Diver no Ecossistema PADI, você estará fazendo mais do que uma única reserva. Esses clientes retornarão a você para o que vem a seguir – treinamento avançado, equipamentos e futuras viagens de mergulho.
Do local ao global: como PADI Adventures expande sua base de clientes
Muitos centros de mergulho tradicionalmente dependem de mercados regionais. Mas a PADI Adventures abre as portas para um público global.
“Desde que o aplicativo PADI Adventures foi lançado, conseguimos listar facilmente vários produtos nele, o que nos permitiu promover os cursos da PADI em todo o mundo… O mundo realmente ficou menor. Pelo menos é o que parece! Graças ao aplicativo PADI Adventures, o acesso às informações se tornou muito fácil e instantâneo para todos em todo o mundo. A grande maioria de nossos clientes costumava ser da Europa. Esse não é mais o caso, pois o número de nossos clientes que viajam das Américas e da Ásia aumentou muito. Eu nunca teria acreditado nisso!”
Brian Azzopardi, do Atlantis Gozo Diving Centre, Malta, S32017
O curso Open Water Diver é um ponto de entrada natural para novos clientes em qualquer lugar, o que o torna o produto perfeito para ser exibido na plataforma.
O pagamento on-line conveniente aprimora a experiência da primeira reserva
A conveniência é fundamental quando se trata de reservas on-line. Ao oferecer pagamentos fáceis e seguros, você aumenta as conversões e reduz o atrito.
“Ter nossa loja de mergulho na PADI Adventures realmente ajudou a aumentar o número de cursos que podemos vender, pois oferece aos clientes um método adicional de reservar mergulhos conosco. Os clientes podem pagar o curso completo on-line de forma fácil e conveniente.”
Karin, do Reggae Dive Center, Coron, S21982
Além disso, as listagens são fáceis de atualizar, garantindo que seu curso Open Water Diver permaneça atualizado e atraente o ano todo.
Mesmo quando outros canais de reserva falham, a PADI Adventures se torna o recurso de confiança.
“Um ótimo exemplo é quando os hóspedes têm dificuldade para finalizar uma reserva ou pagamento por meio de outros canais; simplesmente os direcionamos para a PADI Adventures, onde o processo é fácil e seguro.”
Emily do Amigos Dive Center, Cebu, S27209
Para quem faz uma reserva pela primeira vez, essa conveniência muitas vezes significa a diferença entre um lead perdido e um cliente para toda a vida.
Reduzindo as barreiras para novos mergulhadores
Para alguém que está dando seu primeiro passo no mergulho, o processo de reserva pode parecer assustador. A PADI Adventures elimina esse atrito oferecendo uma maneira simples e segura de você se comprometer com seu treinamento de mergulhador iniciante.
“Isso definitivamente nos ajudou a alcançar novos mergulhadores, especialmente os iniciantes que reservam seus cursos on-line. Quando as pessoas nos descobrem nas redes sociais, como o Instagram, elas podem seguir nosso link direto para a PADI Adventures e reservar seu curso com facilidade, o que mantém o processo simples para eles e organizado para nós.”
Emily do Amigos Dive Center, Cebu, S27209
O widget Adventures aumenta suas reservas para o curso Direct Open Water Diver
Com o widget PADI Adventures, você elimina o incômodo de criar uma ferramenta de reservas do zero. Com apenas uma simples integração, você pode apresentar seus cursos Open Water Diver e toda a sua gama de atividades, tudo sem a necessidade de desenvolvedores ou de investimentos tecnológicos adicionais.
“Os widgets da Adventures em nosso site também nos fazem parecer mais oficiais e dão aos mergulhadores a confiança para reservar diretamente conosco. Além disso, eles ajudam a impulsionar nosso SEO, para que mais pessoas possam nos encontrar on-line. É muito fácil fazer o upload de viagens e cursos de mergulho totalmente personalizáveis e, se você precisar de ajuda, a equipe da PADI estará à disposição com dicas e truques sobre como tornar suas listagens mais atraentes. Para nós, tem sido uma ótima maneira de alcançar novos mergulhadores, adiantar o planejamento e manter a operação funcionando sem problemas.”
Simon Mowbry, da Pirate Divers Busuanga, Palawan, S27522
Para esses centros de mergulho, a PADI Adventures forneceu soluções claras e sucesso comprovado por meio do aumento das reservas de cursos. Os mergulhadores iniciantes que começam com você permanecem com você – e a PADI ajuda a trazer mais deles para a sua porta.
