Если посмотреть на данные по всем регионам, то можно выделить одну тенденцию: курс PADI Open Water Diver опережает все остальные активности, предлагаемые на PADI Adventures. Дайв-центры, у которых этот курс указан на соответствующей информационной платформе, отмечают самый высокий рост числа бронирований.
Что движет этим интересом клиентов? Это популярность курса в сочетании с тем, как приложение PADI Adventures устраняет барьеры для начинающих дайверов, открывает доступ к международным рынкам и укрепляет доверие еще до того, как гость переступит порог дайв-центра. Короче говоря, дайв-организации, которые сейчас получают самые хорошие результаты, — это те, кто сделали свой курс PADI Open Water Diver максимально заметным в Интернете.
Вот что говорят об этом успехе представители дайв-центров и курортов PADI, в которых было зарегистрировано больше всего заявок на курсы Open Water Diver через приложение PADI Adventures.
Видимость, которая превращает новичков в постоянных клиентов
Для многих людей, не занимающихся дайвингом и не ищущих подобный опыт активно, первой точкой соприкосновения является не дайв-центр, а сайт PADI.
«По меньшей мере 65 % новых клиентов обнаруживают нас на сайте PADI. Эта платформа вызывает интерес и привлекает новых клиентов еще до того, как они войдут в нашу дверь. Такая хорошая видимость не только позволяет генерировать заказы на этот курс; она увеличила заказы на аренду снаряжения, розничные продажи и общее доверие к нашему бренду».
Эзекиль Романо Фернандо, Инструктор PADI и менеджер дайв-центра Plunge Dive Club, Манила, S29967.
Включение курса PADI Open Water Diver в экосистему PADI означает больше, чем одно бронирование. Эти клиенты вернутся к вам за тем, что будет дальше — за продвинутым обучением, снаряжением и будущими дайв-турами.
От локального к глобальному: как приложение PADI Adventures расширяет вашу клиентскую базу
Многие дайв-центры традиционно полагаются на региональные рынки. Но приложение PADI Adventures открывает двери для глобальной аудитории.
«С тех пор как было запущено приложение PADI Adventures, мы смогли легко разместить в нем несколько продуктов, что позволило нам продвигать курсы PADI по всему миру… Мир действительно стал меньше. Теперь нам так кажется! Благодаря приложению PADI Adventures доступ к информации стал очень простым и поистине мгновенным для всех клиентов по всему миру. Раньше подавляющее большинство наших клиентов были из Европы. Сейчас это уже не так, поскольку количество клиентов, приезжающих на Гозо из Америки и Азии, резко возросло. Я бы никогда в это не поверил!»
Брайан Аццопарди из дайв-центра Atlantis Gozo, Мальта, S32017
Курс Open Water Diver — это естественная точка входа для новых клиентов в любом месте, поэтому он является идеальным продуктом для демонстрации на главной информационной платформе.
Удобная онлайн-оплата улучшает впечатления от первого бронирования
Удобство — самое важное, когда речь идет об онлайн-бронировании. Предложение простых и безопасных платежей повышает конверсию и снижает опасения.
«Появление нашего дайв-центра в приложении PADI Adventures очень помогло увеличить количество курсов, которые мы можем продавать, так как это дает клиентам дополнительный способ бронирования погружений у нас. Клиенты могут легко и удобно оплатить курс полностью в режиме онлайн».
Карин из дайв-центра Reggae, Корон, S21982
Кроме того, объявления легко обновляются, благодаря чему ваш курс Open Water Diver остается актуальным и привлекательным круглый год.
Даже когда другие каналы бронирования выходят из строя, PADI Adventures остается надежным запасным вариантом.
«Отличный пример — когда гостям трудно завершить бронирование или оплату через другие каналы, мы просто направляем их в PADI Adventures, где этот процесс прост и безопасен».
Эмили из дайв-центра «Амигос», Себу, S27209
Если говорить о тех, кто бронирует дайвинг впервые, это удобство часто означает разницу между потерянным или пожизненным благодарным клиентом.
Снижение барьеров для новых дайверов
Для тех, кто делает свой самый первый шаг в дайвинге, процесс бронирования может показаться замысловатым. Приложение PADI Adventures устраняет это трение, предлагая простой и безопасный способ пройти обучение для начинающих дайверов.
«Это определенно помогло нам привлечь новых дайверов, особенно тех, кто впервые заказывает курс в режиме онлайн. Когда люди узнают о нас в социальных сетях, например в Instagram, они могут перейти по нашей ссылке прямо в PADI Adventures и легко забронировать свой курс, что делает процесс простым для них и организованным для нас.«
Эмили из дайв-центра «Амигос», Себу, S27209
Виджет Adventures увеличивает количество прямых заказов на курсы Open Water Diver.
Виджет PADI Adventures избавляет от необходимости создавать инструмент для бронирования с нуля. С помощью простой интеграции ты сможешь продемонстрировать свои курсы Open Water Diver, а также весь спектр развлечений — и все это без необходимости привлечения разработчиков или дополнительных технических вложений.
«Виджеты Adventures на нашем сайте также придают нам более официальный вид и дают дайверам уверенность в том, что они будут бронировать напрямую у нас. Кроме того, они помогают повысить поисковые коэффициенты SEO, так что больше людей смогут найти нас в сети. Загружать в приложение свои полностью настраиваемые поездки и курсы очень просто, а если вам понадобится помощь, команда PADI всегда готова дать советы и подсказки, как сделать ваши объявления более привлекательными. Для нас это стало отличным способом привлечь новых дайверов, упорядочить планирование и обеспечить бесперебойную работу».
Саймон Моубри из Pirate Divers Busuanga, Палаван, S27522
Для этих дайв-центров приложение PADI Adventures предложило четкие решения и доказало свой успех, увеличив количество заказов на курсы. Новые дайверы, которые начинают с вами, с вами же и остаются — и PADI помогает привести больше таких дайверов к вашим дверям.
