Общепризнанно, что будущее нашей индустрии зависит от роста; он достигается за счет тонкого баланса между удержанием существующих клиентов и привлечением новых. Команды дайв-центров и курортов по всему миру отмечают, что очень важно эффективно вести работу по удержанию клиентов. Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются дайв-операторы, – это привлечение новых дайверов и минимизация отсева начинающих дайверов, только что получивших сертификат.
Чтобы сделать подводное плавание привлекательным для начинающих дайверов, тех, кто не занимается дайвингом, и тех, кто занимается дайвингом от случая к случаю, необходимо адаптировать методы ведения бизнеса таким образом, чтобы они соответствовали тому, как потребители проводят исследование продукта, определяют, что и где они покупают, и как они воспринимают продукт или услугу.
Приложение PADI Adventures помогает членам Ассоциации дайв-центров и курортов PADI ориентироваться на то, как сегодня покупают клиенты.
PADI Adventures – это простой инструмент, действующий по принципу «подключи и работай». Приложение PADI Adventures служит расширением для объявлений членов Ассоциации дайв-центров и курортов PADI в поисковике Dive Shop Locator, позволяя рекламировать и бронировать увлекательные погружения, поездки и курсы для клиентов по всему миру.
Текущие и будущие разработки продолжают развивать эти успехи, уделяя особое внимание усовершенствованию продуктов и технологий, а также новым партнерским отношениям с дистрибьюторами, чтобы обеспечить членам PADI постоянную связь с глобальной аудиторией новых дайверов, недайверов и случайных дайверов.
Стратегические партнерства PADI играют ключевую роль в привлечении людей, не занимающихся подводным плаванием, в мир дайвинга, размещая курсы PADI, увлекательные погружения и поездки для сноркелинга перед потенциальными энтузиастами. Партнерство PADI с компанией Decathlon, гигантом в сфере розничной торговли спортивными товарами, является новым и мощным примером этого. Компания Decathlon имеет более 2000 магазинов в 56 странах, и ее сотрудничество с PADI подчеркивает общую приверженность принципам устойчивого развития и расширения сообщества дайверов. Это сотрудничество не только соответствует миссии PADI, но и обеспечивает значительные возможности для бизнеса наших дайв-центров и курортов благодаря тому, что возможности для погружений открываются перед широкой клиентской базой Decathlon.
Мануэль Крамер, вице-президент по развитию бизнеса в PADI, делится своими соображениями о рабочих аспектах этого партнерства:
«Наш союз с Decathlon – это большой шаг на пути к тому, чтобы сделать дайвинг более доступным. QR-коды, направляющие покупателей на эксклюзивные целевые страницы PADI Adventures, будут интегрированы примерно в 3 миллиона товаров, связанных с подводным плаванием с маской и трубкой, включая популярные полнолицевые маски для подводного плавания. Эта инициатива распространяется и на рекламу в магазинах в 600 местах и целевые электронные письма после покупки».
Эта бесшовная интеграция позволяет покупателям Decathlon по всему миру мгновенно связываться с дайв-центрами PADI, предлагающими подводные развлечения, напрямую преодолевая разрыв между их розничной торговлей и водными приключениями.
Если вы уже пользуетесь рекламными возможностями, доступными членам PADI через PADI Adventures, то поздравляем вас! Вы входите в элитную группу тех, кто уже получает следующие преимущества:
- Увеличение видимости страницы профиля до 53%, что означает, что ваш профиль будет легче найти потенциальным новым клиентам.
- Поразительный рост, достигающий 184% увеличения веб-трафика, направленного на ваш сайт со страницы профиля в Dive Shop Locator.
- И, возможно, самое впечатляющее – увеличение количества кликов на ваш электронный магазин eLearningeCommerceStore до 379%.
Если вы еще не используете приложение PADI Adventures, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы извлечь выгоду из этого прямо сейчас .
1. Воспользуйтесь пошаговым руководством
Зайдите на про-территорию сайта PADI, чтобы получить доступ к обширному списку видеоуроков «как это делается», которые помогут вам начать.
Если вам нужны изображения или видео, не забудьте, что у вас есть доступ к обширной библиотеке в PADI Marketing Hub (доступ через про-территорию).
2. Продавайте свои товары
При составлении списка ваших мероприятий важно учитывать, что пользователи могут просматривать все товары, которые можно забронировать в данном месте. Это значит, что вам нужно дать клиентам причины бронировать именно у вас.
С точки зрения контента, данные о трафике показывают, что потребители тратят больше времени на чтение описаний, которые составлены так, чтобы удерживать их внимание. Воздержитесь от использования заранее заполненных копий и включите в них уникальные торговые моменты для ваших продуктов.
Фотографии и видео также чрезвычайно важны для потребителей. Сделайте несколько новых, привлекающих внимание снимков вашего помещения, включая популярные достопримечательности вашего района, счастливых дайверов на лодках и т.д. Помните, что демонстрация людей на фотографиях способна помочь потребителям представить себя частью этой фотографии, поэтому вдохновляйте их соответствующим образом!
Ознакомьтесь с этими лучшими советами по написанию привлекающих внимание описаний мероприятий, которые помогут вам увеличить количество бронирований!
3. Поговорите с нами!
Команда PADI Adventures поможет вам принять переход на онлайн-бронирование – просто свяжитесь с ними, чтобы запросить индивидуальную встречу, на которой они расскажут, как справиться с проблемами, с которыми вы сталкиваетесь. Эта поддержка будет полезна как для дайв-центров и курортов, только начинающих работать с PADI Adventures, так и для тех, кто хочет максимально расширить ассортимент своих предложений. Команда Adventures, состоящая из дайверов и опытных профессионалов, на собственном опыте убедилась в том, как онлайн-продажи меняют жизнь тех, кто только начинает работать. С первых минут встречи вы почувствуете, как они заинтересованы в успехе вашего бизнеса.
«Я чувствовал, что работаю в эффективной команде напарников», – это лишь один из положительных отзывов, которые недавно получила команда PADI Adventures.
Соответствие тому, как современные клиенты ищут, покупают и переживают дайвинг-приключения, очень важно для успеха современного бизнеса. Убедитесь, что вы не упускаете потенциальных клиентов от конкурентов, предложив свои курсы, экскурсии и увлекательные погружения на PADI Adventures уже сегодня!
Команда PADI Adventures готова помочь вам начать работу с приложением и развивать свой бизнес.
Свяжитесь с ними сегодня по адресу [email protected].
Подробнее о PADI Adventures:
