Если у вас возникли какие-либо вопросы по теме вашего профессионального или бизнес-членства в PADI, пожалуйста, ознакомьтесь с вопросами и ответами, приведенными ниже. Если вы не нашли нужной информации или вам все еще требуется помощь, внизу страницы вы найдете контактные данные наших региональных отделов обслуживания клиентов — пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к ним напрямую.
В: Где я могу посмотреть список своих преимуществ?
О: Вы можете найти список своих преимуществ, предоставляемых членам Ассоциации, здесь; просто выберите категорию членства, которая к вам относится.
В: Как я могу продлить свое членство в PADI?
О: Пожалуйста, зайдите на про-территорию сайта PADI, где на главной странице вы найдете опцию продления. Нажмите на эту опцию и следуйте инструкциям. Как только вы введете свои данные и произведете оплату, вы получите подтверждение о продлении членства по электронной почте.
Пожалуйста, обратите внимание, что если ваше членство не продлевалось на протяжении нескольких лет, вам может быть предложено связаться с отделом по работе с клиентами PADI, поскольку могут возникнуть дополнительные требования, которые вам необходимо выполнить перед возобновлением членства.
В: Как я могу проверить статус своего плана продления членства?
О: Просто зайдя на про-территорию сайта PADI, вы можете пересмотреть свой план продления членства, чтобы не упустить никаких преимуществ и продлить членство по минимально возможной цене.
Процедура такова:
- Войдите на про-территорию сайта PADI
- На главной странице про-территории нажмите на свое имя, затем выберите «Membership Plan» из выпадающего меню.
- Статус вашего плана продления членства будет показывать одно из следующих значений:
- Автоматическое продление: Это означает, что вы зарегистрированы на продление по самой низкой ставке, и ваше продление будет автоматически оформлено в4-м квартале года. Автоматическое продление не только экономит ваши деньги, но и гарантирует отсутствие перерыва в предоставлении вам льгот.
- Одноразовое продление: Это означает, что когда придет время продлить ваше членство на сайте PADI, вам нужно будет вручную ввести платежную информацию и оформить платеж.
Если у вас возникли вопросы по поводу вашего аккаунта Профессионала PADI или вам требуется помощь, обратитесь в региональный отдел по работе с клиентами PADI.
В: Как я могу обновить свою личную информацию?
О: Поддерживая свою контактную информацию актуальной и точной, вы будете регулярно получать коммуникацию от PADI, включая обновления от вашей региональной штаб-квартиры PADI.
Выполните эти простые шаги, чтобы просмотреть информацию о вашем членстве на сайте PADI:
Шаг 1: Создайте учетную запись PADI для Единого входа — Single Sign-On (SSO)
Если вы еще не сделали этого, создайте учетную запись PADI SSO:
- Зайдите на про-территорию сайта PADI. Страница входа на сайт — pro.padi.com
- Нажмите на «Создать учетную запись».
- Выберите «PADI Professional Member» (Профессиональный член PADI)
- Введите требуемую информацию (держите под рукой вашу карточку Профессионала PADI ).
- Придумайте пароль и затем нажмите «Create Account» (Создать учетную запись).
Шаг 2: Просмотрите и обновите контактную информацию
- Зайдите на про-территорию сайта PADI
- Нажмите на свое имя в основной навигационной панели
- Выберите «Профиль» — здесь вы увидите информацию, которую PADI в настоящее время хранит в вашем досье.
- Внесите все необходимые изменения и не забудьте сохранить их, прежде чем покинуть страницу.
В: Как я могу быть уверен, что получу лучшую цену за продление?
О: Чтобы получить лучшую цену на ежегодное продление, подпишитесь на автоматическое продление на про-территории сайта PADI. Это также позволит вам в будущем воспользоваться экономией при раннем продлении. Чтобы убедиться, что ваше автоматическое продление готово к оформлению, пожалуйста, проверьте правильность вашей платежной информации.
В качестве альтернативы, свяжитесь с региональным отделом по работе с клиентами, чтобы обновить информацию о платежах.
В: Я только что получил квалификацию Divemaster/Instructor и заплатил взнос за подачу заявления; нужно ли мне продлевать регистрацию?
О: Для того чтобы ваше членство было активным, вам необходимо продлевать его каждый календарный год.
В: Что произойдет, если я позволю сроку действия моего членства истечь?
О: Вы все равно можете возобновить свое членство на сайте PADI, даже если оно истекло. Первое, что нужно сделать, — это связаться с региональным отделом по работе с клиентами PADI, который объяснит, какие действия вам нужно предпринять, чтобы начать процедуру восстановления.
Обратите внимание, что в зависимости от того, сколько лет прошло с момента вашего последнего продления членства, шаги по продлению членства могут отличаться.
В: Я не продлевался в прошлом году; нужно ли мне заново сдавать инструкторский экзамен?
О: Переподготовка зависит от обстоятельств и может быть проведена несколькими способами. Пожалуйста, свяжитесь с региональным отделом по работе с клиентами, который может посоветовать вам наилучшие варианты.
В: Что требуется для восстановления статуса, дающего право преподавать?
О: Пожалуйста, свяжитесь с региональным отделом по работе с клиентами, который сможет проконсультировать вас о том, какие шаги вам необходимо предпринять для восстановления статуса, дающего право преподавать.
В: Нужно ли мне иметь страховку?
О: PADI Членам Ассоциации, находящимся на территории PADI Европы, Ближнего Востока и Африки, может потребоваться страхование профессиональной ответственности для получения статуса PADI, дающего право преподавать/активного статуса. Для получения дополнительной информации о рекомендуемом PADI страховании профессиональной ответственности в этом регионе посетите сайт DAN Europe.
Если вы находитесь в Америке, пожалуйста, нажмите здесь.
Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, пожалуйста, нажмите здесь.
Если вы не уверены, нужна ли вам страховка в вашем регионе, пожалуйста, свяжитесь с региональным отделом по работе с клиентами PADI.
В: Почему мои электронные карты eCard или Digital Suite не отображаются?
О: Пожалуйста, свяжитесь с региональным отделом по работе с клиентами, который сможет проконсультировать вас о том, какие шаги вам нужно предпринять, чтобы просмотреть их.
В: Как мне связаться с отделом по работе с клиентами PADI?
О: Пожалуйста, выберите контактную информацию команды в вашем регионе:
PADI Северная и Южная Америка:
[email protected]
+1 949-858-7234 | ext. 2495
PADI Азиатско-Тихоокеанский регион:
[email protected]
+61 2 9454 2888
PADI Европа, Ближний Восток и Африка:
[email protected]
+44 117 300 7234
В: Как бизнес-участник PADI, как я могу связаться со своей региональной командой?
О: Как член Ассоциации дайв-центров и курортов PADI, вы имеете региональную команду, нацеленную на ваш успех. Контакты вашей региональной команды, включая территориального директора, регионального менеджера, регионального консультанта по обучению, представителя по работе с клиентами и финансового представителя, вы можете найти здесь.
