Dass die Zukunft unserer Branche vom Wachstum abhängt, ist weitgehend unumstritten. Dieses Wachstum wird durch das empfindliche Gleichgewicht zwischen Kundenbindung und Neukundengewinnung erreicht. Den Maßnahmen zur Kundenbindung stehen, laut eigener Aussage, viele Tauchshop-Teams dieser Welt zuversichtlich gegenüber. Dagegen werden als häufigste Herausforderungen die Akquise neuer Taucher* und das Halten frisch brevetierter Tauchanfänger genannt.
Um das Gerätetauchen für neue Taucher, Nicht-Taucher und Gelegenheitstaucher attraktiv zu machen, müssen die Geschäftspraktiken der Art und Weise entsprechen, wie Verbraucher nach Produkten suchen, was und wo sie kaufen und wie sie das Produkt oder die Dienstleistung erleben.
PADI Adventures hilft den PADI Retail & Resort Mitgliedern, sich auf die Kaufgewohnheiten der Kunden einzustellen.
PADI Adventures ist ein einfaches Plug-and-Play-Tool, über das Tauchgänge, Ausflüge und Kurse weltweit vermarktet und gebucht werden können. Es dient als Erweiterung des Eintrags im Dive Shop Locator von PADI Retail & Resort Mitgliedern.
Auf diesen Erfolgen baut die derzeitige und weitere Entwicklung auf, mit Produkt- und Technologieverbesserungen sowie neuen Vertriebspartnerschaften, die sicherstellen, dass PADI Mitglieder stets von einem weltweiten Publikum aus neuen Tauchern, Nicht-Tauchern und Gelegenheitstauchern gesehen werden.
Die strategischen Partnerschaften von PADI tragen viel dazu bei, Nichttaucher in die Welt des Tauchens zu locken und PADI Kurse, Tauchgänge und Schnorchelausflüge an Interessierte zu vermitteln. Die Partnerschaft von PADI mit Decathlon, einer bekannten Größe im Sportartikeleinzelhandel, ist ein aktuelles, aussagekräftiges Beispiel dafür. In über 2000 Geschäften in 56 Ländern zeigen Decathlon und PADI das gemeinsame Engagement für Nachhaltigkeit und bauen die Tauchgemeinschaft aus. Die Partnerschaft entspricht der Mission von PADI und sorgt für zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten für unsere Retail & Resort Mitglieder, indem sie dem riesigen Kundenstamm von Decathlon diverse Tauchmöglichkeiten präsentiert.
Manuel Krämer, VP of Business Development bei PADI, gibt uns einen Einblick in die operativen Aspekte dieser Partnerschaft:
„Unsere Partnerschaft mit Decathlon ist ein wichtiger Schritt, um das Tauchen zugänglicher zu machen. QR-Codes, die Kunden zu exklusiven PADI Adventures Landing Pages führen, werden auf etwa 3 Millionen Schnorchel- und Tauchprodukten platziert, darunter auch auf den beliebten Vollgesichts-Schnorchelmasken. Diese Initiative umfasst zudem Werbung in Geschäften an 600 Standorten und gezielte E-Mail-Kampagnen nach dem Kauf.“
Diese nahtlose Integration ermöglicht es Kunden von Decathlon auf der ganzen Welt, sofort mit PADI-Anbietern in Verbindung zu treten und so direkt vom Produktkauf zum Unterwasserabenteuer zu kommen.
Wenn du die Werbemöglichkeiten über PADI Adventures bereits nutzt, dann herzlichen Glückwunsch! Damit gehörst du zu denjenigen, die von folgenden Punkten profitieren:
- Bis zu 53 % mehr Sichtbarkeit deiner Profilseite, d.h. dein Profil ist für potenzielle Neukunden leichter zu finden.
- Bis zu 184 % mehr Internetverkehr, der von deinem Dive Shop Locator Profil auf deine Website geleitet wird.
- Besonders beeindruckend: bis zu 379 % mehr Klicks auf deinen eLearning eCommerce Store.
Falls du noch nicht bei PADI Adventures aktiv bist, aber auch davon profitieren möchtest, kannst du das jetzt gleich unkompliziert angehen:
1. Verwende die Schritt-für-Schritt-Anleitung
Logge dich auf der PADI Pros‘ Site ein, dort findest du eine Übersicht verschiedener „How to“-Videotutorials, die dir den Einstieg erleichtern.
Solltest du Bilder oder Videos benötigen, kannst du in der umfangreichen Bilddatenbank im PADI Marketing Hub (Zugang über die Pros‘ Site) fündig werden.
2. Selbstmarketing
Bedenke bei der Auflistung deiner Aktivitäten, dass die Nutzer eventuell alle Angbeote an einem bestimmten Ort durchsuchen. Gib deinen potenziellen Kunden also gute Gründe, gezielt bei dir zu buchen.
Verkehrsdaten zeigen, dass Verbraucher mehr Zeit damit verbringen, Beschreibungen zu lesen, die ihre Aufmerksamkeit fesseln. Verzichte daher auf vorgefertigte Texte und nenne die Alleinstellungsmerkmale deiner Angebote.
Auch Fotos und Videos sind für die Verbraucher äußerst wichtig. Mache ein paar neue, gute Aufnahmen deiner Räumlichkeiten, beliebter Sehenswürdigkeiten in der Gegend, glücklicher Taucher auf deinem Boot, etc. Bedenke dabei, dass die Darstellung von Menschen auf Fotos dabei hilft, sich vorzustellen, selbst Teil der Gruppe zu sein, was sehr inspirierend ist.
Mit diesen Top-Tipps erstellst du ansprechende Aktivitätsbeschreibungen, die deine Buchungszahlen in die Höhe treiben werden!
3. Frag uns!
Das Team von PADI Adventures unterstützt dich gern beim Einrichten deiner Online-Buchungen. Melde dich einfach, um ein persönliches Gespräch zu vereinbaren und Hilfe zu erhalten, unabhängig davon, ob du neu mit PADI Adventures beginnst oder die Präsenz deiner Angebote maximieren möchtest. Das PADI Adventures Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die erlebt haben, was für einen großen Unterschied es machen kann, das Angebot online zu präsentieren. Du wirst im Gespräch bemerken, wie sehr das Team sich für den Erfolg deines Unternehmens einsetzt.
„Ich hatte das Gefühl, in einem effizienten Buddy-Team zu arbeiten“, ist nur eine der positiven Rückmeldungen, die das PADI Adventures Team kürzlich erhalten hat.
Sich an die Art und Weise, wie Kunden aktuell recherchieren, kaufen und Tauchaktivitäten erleben anzupassen, ist für den Geschäftserfolg entscheidend. Sorge dafür, dass potenzielle Kunden bei dir (und nicht bei den Mitbewerbern) buchen, indem du deine Kurse, Ausflüge und Tauchgänge noch heute auf PADI Adventures anbietest!
Das Team von PADI Adventures unterstützt dich gern beim Einstieg sowie beim Aufbau deines Onlineangebots.
Melde dich noch heute unter [email protected].
Mehr über PADI Adventures lesen:
- Antworten auf die 10 häufigsten Fragen zu PADI Adventures
- Mit besseren Kursbeschreibungen mehr Buchungen über PADI Adventures erzielen
- Persönliche Beratung vom PADI Adventures Team für deine Online-Buchungen
*In diesem Text wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten sind dabei ausdrücklich einbezogen, soweit es für die Aussage erforderlich ist.
