Hast du eine Frage zu deiner PADI Professional oder Business Mitgliedschaft? Die Antwort darauf findest du vielleicht schon in den folgenden FAQs. Falls nicht, oder wenn du weitere Auskünfte brauchst, wende dich gern direkt an dein regionales Team vom PADI Kundenservice. Die Kontaktdaten findest du am Ende dieser Seite.
Frage: Wo finde ich eine Übersicht der Leistungen für Mitglieder?
Antwort: Die Liste der Leistungen für Mitglieder findest du hier, unter der Kategorie deiner Mitgliedschaft.
Frage: Wie verlängere ich meine PADI Mitgliedschaft?
Antwort: Logge dich dafür auf der PADI Pros’ Site ein, gleich auf der ersten Seite findest du die Option für deine Mitgliedschaftsverlängerung. Klicke sie an und folge der Anleitung. Sobald du deine Daten eingegeben hast und die Zahlung des Mitgliedsbeitrags erfolgt ist, erhältst du per E-Mail eine Bestätigung deiner Mitgliedschaftsverlängerung.
Hinweis: Falls du deine Mitgliedschaft für ein paar Jahre nicht verlängert hattest, wirst du eventuell an den PADI Kundenservice verwiesen, da du dann deine Mitgliedschaft nur unter bestimmten Auflagen verlängern kannst.
Frage: Wo erfahre ich, welche Art von Mitgliedschaft ich habe?
Antwort: Logge dich dafür einfach auf der PADI Pros’ Site ein, wo du den Status deiner Mitgliedschaft prüfen kannst. Hier kannst du auch sicherstellen, dass sie ohne Unterbrechung und zum niedrigsten Beitrag verlängert wird.
So geht‘s:
- Logge dich auf der PADI Pros’ Site ein.
- Klicke dort auf deinen Namen und wähle im sich öffnenden Menü ‚Membership Plan‘.
- Nun wird dein Status mit einer der folgenden Optionen angezeigt:
- Automatische Verlängerung Das bedeutet, dass du für die automatische Verlängerung zum niedrigsten Mitgliedsbeitrag angemeldet bist und die Verlängerung deiner Mitgliedschaft im 4. Quartal des Jahres automatisch erfolgt. Mit der automatischen Verlängerung sparst du nicht nur Geld, du stellst auch sicher, deine Mitgliedschaft und die dazugehörigen Leistungen nicht versehentlich auszusetzen.
- Einmalige Verlängerung Das bedeutet, dass du bei Ablauf deiner aktuellen PADI Mitgliedschaft deine Zahlungsinformationen manuell eingeben und die Verlängerung bestätigen musst.
Solltest du weitere Fragen zu deiner PADI Mitgliedschaft haben oder Hilfe benötigen, wende dich gerne an dein regionales Team vom PADI Kundenservice.
Frage: Wie aktualisiere ich meine persönlichen Informationen?
Antwort: Hinterlegst du aktuelle und korrekte Kontaktinformationen, erhältst du regelmäßig Post von PADI, wie aktuelle Mitteilungen für die Region deines PADI Regional Headquarters.
Deine persönlichen Informationen rufst du wie folgt auf:
Schritt 1: Ein PADI SSO (Single-Sign-On) Konto erstellen
Falls du das nicht ohnehin schon getan hast, gehe dafür wie folgt vor:
- Navigiere zum Login-Bereich der PADI Pros’ Site: pro.padi.com
- Klicke auf ‚Create an Account‘ (Konto erstellen)
- Wähle ‚PADI Professional Member‘
- Fülle die erforderlichen Felder aus (halte dafür deine PADI Mitgliedskarte bereit)
- Erstelle ein Passwort und klicke auf ‚Create Account‘ (Konto erstellen)
Schritt 2: Deine Kontaktinformationen prüfen und aktualisieren
- Logge dich auf der PADI Pros’ Site ein
- Klicke in der Menüleiste auf deinen Namen
- Wähle ‚Profile‘ – hier findest du deine aktuell bei PADI hinterlegten Daten
- Nimm bei Bedarf Veränderungen vor und speichere sie, bevor du die Seite wieder verlässt
Frage: Wie kann ich mir den niedrigsten Mitgliedsbeitrag sichern?
Antwort: Den günstigsten, jährlichen Mitgliedsbeitrag sicherst du dir über die Anmeldung zur automatischen Verlängerung auf der PADI Pros’ Site. Damit erhältst du zukünftig auch die Frühbucherrabatte. Damit die automatische Verlängerung reibungslos bearbeitet werden kann musst du sicherstellen, dass deine Zahlungsinformationen korrekt hinterlegt sind.
Alternativ kannst du dein Team vom PADI Kundenservice kontaktieren, um deine Zahlungsinformationen zu erneuern.
Frage: Ich bin gerade Divemaster oder Instructor geworden und habe meine Antragsgebühr bezahlt, muss ich meine Mitgliedschaft zusätzlich verlängern?
Antwort: Damit deine Mitgliedschaft aktiv bleibt, musst du sie pro Kalenderjahr verlängern.
Frage: Was passiert, wenn ich meine Mitgliedschaft ablaufen lasse?
Antwort: Du kannst deine PADI-Mitgliedschaft auch dann verlängern, wenn sie abgelaufen ist. Wende dich dafür zunächst an dein regionales Team vom PADI Kundenservice, um zu klären, was für die Wiederaufnahme der Mitgliedschaft nötig ist.
Hinweis: Welche Schritte für die Reaktivierung deiner Mitgliedschaft nötig sind hängt davon ab, wie lange sie bereits ausgesetzt wurde.
Frage: Ich habe meine Mitgliedschaft letztes Jahr nicht verlängert. Muss ich mein Instructor Exam wiederholen?
Antwort: Je nach individueller Situation gibt es unterschiedliche Schulungen, die auf verschiedene Arten durchgeführt werden können. Wende dich bitte an dein regionales Team vom Kundenservice, um die für dich optimalen Möglichkeiten zu erörtern.
Frage: Was ist erforderlich, um den Lehrstatus wiederzuerlangen?
Antwort: Wende dich bitte an dein regionales Team vom Kundenservice, um herauszufinden mit welchen Maßnahmen du deinen Lehrstatus wiedererlangen kannst.
Frage: Brauche ich eine Versicherung?
Antwort: PADI Pros in den Gebieten PADI Europe, Middle East und Africa benötigen eventuell eine Berufshaftpflichtversicherung für ihren PADI Lehrstatus/Aktiven Status. Weitere Informationen zur von PADI empfohlenen Berufshaftpflichtversicherung in dieser Region findest du bei DAN Europe.
Falls du auf dem amerikanischen Kontinent ansässig bist, folge diesem Link.
Falls du in der Region Asia Pacific ansässig bist, folge diesem Link.
Falls du dir nicht sicher bist, ob du in deiner Region eine Versicherung benötigst, wende dich mit dieser Frage gerne an dein Team vom PADI Kundenservice.
Frage: Warum kann ich meine digitalen eCards oder meine Digital Suite nicht aufrufen?
Antwort: Wende dich bitte an dein regionales Team vom Kundenservice, um herauszufinden was nötig ist, um die eCards und die Digital Suite anzeigen zu lassen.
Frage: Wie kontaktiere ich meinen PADI Kundenservice?
Antwort: Hier findest du die Kontaktdaten für das Team in deiner Region:
PADI Americas:
[email protected]
+1 949-858-7234 | Durchwahl 2495
PADI Asia Pacific:
[email protected]
+61 2 9454 2888
PADI Europe, Middle East & Africa:
[email protected]
+44 117 300 7234
Frage: Ich habe eine PADI Business Mitgliedschaft. Wie erreiche ich mein Regional Team?
Antwort: Als PADI Retail & Resort Mitglied steht dir ein engagiertes, regionales Team zur Seite. Die Kontaktdaten für das Team in deiner Region, inklusive Territory Director, Regional Manager, Regional Training Consultant, Customer Relations Representative sowie Finance Representative, findest du hier.
