Es gibt selten eine zweite Chance für den ersten Eindruck – und dein Angebot auf PADI Adventures ist oft der erste (und einzige) Eindruck, den potenzielle Kunden* beim Stöbern im Internet gewinnen.
Als erstes solltest du prüfen, ob die Verfügbarkeit deiner Angebote/Produkte korrekt eingerichtet ist, denn wenn nicht, können sie weder gesehen noch gebucht werden. Sobald das erledigt ist, sorge dafür, deine Angebote auf PADI Adventures aktuell zu halten, so dass von der Beschreibung bis zum Bildmaterial alles auf dem neuesten Stand ist. Das hat sich bewährt und ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Kundenvertrauen zu gewinnen, reibungslose Buchungserlebnisse anzubieten und deine Sichtbarkeit auch in den geschäftigsten Zeiten des Jahres zu erhöhen. Detaillierte, aktuelle Einträge machen dir das Leben leichter und sind für deine Kunden interessanter.
Nutze diese praktische Checkliste, um deine Angebote für die kommende Saison auf Vordermann zu bringen.
✅ Die Verfügbarkeit prüfen
Legen die Verfügbarkeit deiner Angebote entsprechend deiner betrieblichen Anforderungen klar fest. Es gibt folgende Optionen:
- Tägliche Verfügbarkeit
- Ausgewählte Wochentage
- Bestimmte Daten
- Datumsbereiche
Wir empfehlen dir, dein Angebot täglich verfügbar zu machen, um maximale Sichtbarkeit und ständige Verfügbarkeit für potenzielle Kunden zu gewährleisten. Wenn es nicht möglich ist, eine Aktivität jeden Tag anzubieten, empfehlen wir, „Ausgewählte Wochentage“ einzustellen. Auf diese Weise bleibt diese Aktivität sichtbar und buchbar, ohne unerwartet abzulaufen.
Falls du einen festen Zeitraum oder eine Handvoll Termine ohne regelmäßige Aktualisierungen wählst, besteht die Gefahr, dass dein Angebot nach Ablauf dieser Termine nicht mehr angezeigt wird.
✅ Regelmäßig die Preise aktualisieren
Wenn du deine Preise änderst oder Sonderaktionen durchführst, denken daran, diese Änderungen auch auf Adventures zu hinterlegen. Ein korrekter Preis schafft nicht nur Vertrauen, sondern sorgt auch für einen reibungslosen Transaktionsablauf und vermeidet unangenehme Anpassungen und Stornierungen in letzter Minute.
✅ Sofortige Bestätigung zulassen
Falls du die Sofortbestätigung noch nicht eingerichtet hast, solltest du dies jetzt tun. Mit dieser einfachen Änderung kannst du deine Chancen auf Buchungen steigern. Die Sofortbestätigung erhöht das Buchungspotenzial erheblich, da Kunden eine gesicherte Reservierung zu schätzen wissen, ohne auf eine E-Mail-Antwort oder die manuelle Bestätigung warten zu müssen.
✅ Den Umfang der Angebote prüfen
Dies ist genauso wichtig, wie die Aktualisierung des Produktpreises. Wenn es zusätzliche Kosten/Zuschläge gibt und sich deren Preis geändert hat (Nationalparkgebühren, Mietgebühren, Mittagessen usw.), solltest du das auch auf PADI Adventures in den Inklusivleistungen deiner Angebote aktualisieren. Indem du diese Details auf dem neuesten Stand hältst, ersparst du deinen Kunden unangenehme Überraschungen.
✅ Produktbeschreibungen verbessern
Unser jüngstes Kundenfeedback zeigt, dass detaillierte Aktivitätsbeschreibungen den Entschluss, zu buchen, erheblich beeinflussen. Erstelle anhand der folgenden Punkte ansprechende, unmissverständliche Beschreibungen:
- Eine klare Schritt-für-Schritt-Übersicht der Aktivitäten.
- Was die Gäste erwarten können.
- Details zur Ankunft und zum ersten Treffen.
Authentische Inhalte erhöhen das Vertrauen der Kunden, beseitigen Zweifel und überzeugen die Erlebnissuchenden davon, auf „Jetzt buchen“ zu klicken.
✅ Mehr Bildmaterial einbeziehen
Denke bei der Aktualisierung auch daran, dich ums Bildmaterial zu kümmern. Lade mindestens sechs ansprechende, hochwertige Bilder hoch, die das Wesentliche deiner Angebote wirklich widerspiegeln. Starkes Bildmaterial ist nicht nur schön, sondern hilft potenziellen Gästen, das Erlebnis vor ihrem inneren Auge zu sehen.
Bist du bereit, die Attraktivität deiner Angebote und den Buchungserfolg zu steigern?
Damit du dich dabei ohne viel Aufwand an die PADI Adventures Richtlinien für das Eintragen von Aktivitäten halten kannst, findest du hier die Checkliste für die PADI Adventures Guidelines .
Wende dich mit weiteren Fragen dazu gerne an das Team von PADI Adventures: [email protected]
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*In diesem Text wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten sind dabei ausdrücklich einbezogen, soweit es für die Aussage erforderlich ist.
