Der größte Fehler bei der Akquise von Pros (und eine einfache Lösung)

Hast du dir schonmal deine Websitestatistik angeschaut und dich gewundert, wer diese ganzen Leute sind? Deine Website hat hunderte, vielleicht sogar tausende, von monatlichen Besuchern* und dennoch kaufen nur sehr wenige von ihnen etwas.

Wie wäre es, 35 % deiner Seitenbesucher zu zahlenden Kunden zu machen? Eine gute Landing Page kann das.

In diesem Artikel erfährst du mehr über die goldenen Regeln für Landing Pages, speziell für Divemaster und IDC Kurse. Viele der Tipps und Ideen gelten aber selbstverständlich auch für die Vermarktung aller anderen PADI® Kurse und Programme.

Was ist der Unterschied zwischen einer Landing Page und einer Web Page?

Zur kurzen Erklärung: Die meisten Web Pages (Unterseiten einer Website) informieren einfach nur. Eine gute Landing Page überzeugt ansonsten anonyme Seitenbesucher, ihre Kontaktinformationen zu hinterlassen und eventuell zu Kunden zu werden. Wenn du dich schonmal zu einem Webinar angemeldet, ein Whitepaper heruntergeladen oder deine E-Mail-Adresse hinterlassen hast, um an ein Sonderangebot zu kommen, geschah das wahrscheinlich über eine Landing Page.

Der häufigste Fehler bei Landing Pages

Viele Internetseiten für Divemaster und IDC Kursangebote haben das Problem, dass sie alle nahezu identisch sind. Weltweit scheinen große und kleine Tauchunternehmen die genau gleichen Programme anzubieten.

Es ist zwar gut, über die Kursvoraussetzungen, den Zeitbedarf, und andere Eckdaten zu informieren, eine starke ‚Warum mit uns?‘“-Botschaft ist jedoch mindestens ebenso wichtig. Ohne sie ist die einzige Möglichkeit, einen Unterschied zwischen den Tauchanbietern zu erkennen, der Preis.

Eine wirkungsvolle Landing Page muss vermitteln, warum dein Ausbildungsangebot für Pros am allerbesten ist. Vermeide dabei, abgenutzte oder allgemeine Begriffe zu verwenden, wie:

  • Erfahrene und freundliche Mitarbeiter
  • Über 20 Jahre Erfahrung

Gähn! Handelt es sich um eine Zahnarztpraxis oder ein Divemaster-Programm?
Sei stattdessen konkret. Beispiel:

Die 3 besten Gründe für unser Divemaster Programm: 

  • Du sammelst echte Arbeitserfahrung – lerne Tauchflaschen zu füllen, Reparaturen am Equipment durchzuführen und auf dem Boot mitzuarbeiten.
  • Du erhältst Unterstützung bei der Jobsuche – 85 % unserer Absolventen finden innerhalb der ersten 60 Tage eine Voll- oder Teilzeitstelle.
  • Dein Erfolg ist uns wichtig – Menschen aller Altersgruppen und Kenntnisstufen sind willkommen. Unser kompetentes, hilfsbereites Team unterstützt dich gern.

Tipps zur Kundengewinnung über die Landing Page

1. Stelle sicher, dass wichtige Informationen leicht zu finden sind.
Schaue dir die Liste oben nochmal an. Sie erfüllt zwei Voraussetzungen: Häufige Bedenken/Fragen zum Divemaster Kurs werden angesprochen und mit selektiver, fetter Formatierung wird der Blick des Lesers beim Überfliegen der Seite festgehalten. Achte darauf, dass deine ‚Warum mit uns?‘-Infos Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

2. Biete etwas umsonst an
Die wenigsten Menschen kaufen einen Divemaster oder Instructor Kurs auf die Schnelle. Das Hauptziel deiner Landing Page ist es also, anonyme Seitenbesucher in Leads umzuwandeln. Ein großer ‚JETZT KAUFEN‘ Button kann auf einige Besucher vielleicht sogar abschreckend wirken. 

Rege deine Besucher stattdessen dazu an, einen einfachen, verlockenden nächsten Schritt zu machen und biete ihnen im Tausch gegen ihre Kontaktinfos etwas Nützliches an. Beispiel:

  • Hol dir die Insider-Tipps
    Als Gegenleistung für das Ausfüllen eines kleinen Formulars erhalten die Seitenbesucher Zugriff auf ein PDF voller wertvoller Tipps. Das könnten Tipps dazu sein, wie man als Divemaster/Instructor an eine Arbeitsstelle kommt, wichtige Erwägungen bei der Wahl eines Ausbildungsprogramms und Antworten auf häufige Fragen.

    Instapage, MailChimp und Unbounce sind nur einige der Anbieter, die für das Erstellen einer Landing Page, die Kundendaten sammelt und automatisch PDFs verschickt, geeignet sind.

  • Reserviere deinen Platz bei unserem nächsten Werde PADI Pro Event. 
    Wenn du aktuell kein Werde PADI Pro Event geplant hast, richte ein Kontaktformular ein, über das Besucher ihre E-Mail- Adresse hinterlassen können, und dann für das nächste Event eine Einladung erhalten.

    Die meisten E-Mail-Marketing Programme enthalten die Möglichkeit, ein neues Segment (oder eine Liste) für am Pro Training Interessierte einzurichten.

  • Wenn du aus zeitlichen oder sonstigen Gründen kein PDF erstellen oder ein Pro Event abhalten kannst, überlege dir etwas, das für dich machbar ist, um die Besucher dazu zu bringen, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.

    Das kann auch so einfach sein, wie ein Gratis T-Shirt/Käppi/Rucksack bei der Anmeldung zum Divemaster Training. Bitte deine Seitenbesucher, weitere Informationen über das Kontaktformular anzufragen und belohne sie, wenn sie sich am Ende wirklich zu einem Kurs anmelden.

Wichtig ist dabei, im Austausch für die persönlichen Infos etwas Nützliches anzubieten. Wenn du die E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten von jemandem hast, kannst du die Unterhaltung beginnen und deinen Leads die Möglichkeiten einer Karriere im Tauchsport aufzeigen.

3. Zeige deine besten Bewertungen
Auf guten Landing Pages findet man Empfehlungen, zum Beispiel in Form von Bewertungen. Dafür eignet sich ein sogenannter ‚Slider‘ (als Modul in den meisten Landing-Page-Baukästen vorhanden), mit dem du die Zitate glücklicher Kunden präsentierst und deine Seite visuell ansprechend gestaltest.

Den Slider positionierst du am besten etwa nach der ersten Hälfte der Seite, um längere Textpassagen aufzulockern oder du fügst ihn am Ende ein. Wenn deine Landing Page keine Möglichkeit für einen Slider bietet, platziere an passender Stelle einfach die entsprechenden Empfehlungen oder, noch besser, füge ein Video hinzu.

4. Füge ein kurzes Video ein
Landing Pages mit mindestens einem kurzen Video haben eine 66 % höhere Konversionsrate. Außerdem zeigen Studien, dass 60 % der Seitenbesucher sich ein einminütiges Video ansehen, aber fast niemand den kompletten Text einer Web Page liest. 

Schnapp dir dein Handy, suche einen ruhigen Platz und nimm ein einfaches Video von Teilnehmern und Mitarbeitern auf, die begeistert erklären, warum dein Divemaster oder IDC Programm das Beste ist. Nutze beim Hochladen auf YouTube die automatischen Untertitel (Fehler kannst du dabei einfach nachträglich korrigieren), denn über 69 % der Menschen schauen sich die Videos mit ausgeschaltetem Ton an. 

Was ist mit SEO? Wenn die Ausbildung von Pros ein Grundpfeiler deines Geschäfts ist und deine Zielgruppe Reisende sind, kann SEO (Search Engine Optimization) hilfreich sein. Wenn deine Kunden jedoch generell aus der näheren Umgebung kommen und du deine Pro-Kurse unregelmäßig durchführst, dann investierst du besser in überzeugenden Text, gute Referenzen und ansprechende Videos, als zu versuchen, in den Suchergebnissen bei Google an erster Stelle zu stehen.

Weitere Goldene Regeln für Landing Pages

Folgend findest du weitere Artikel zum Erstellen guter Landing Pages. Sie stammen von Unternehmen, die unter anderem auch das Design oder Vorlagen von Landing Pages anbieten.

Canva – How to Make a Landing Page
Wix – Landing Page Best Practices: 12 Tips to Drive Conversions
Mailchimp – Landing Page Best Practices

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*In diesem Text wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten sind dabei ausdrücklich einbezogen, soweit es für die Aussage erforderlich ist.

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