Sosiaalinen media on tehokas työkalu Emergency First Response® -kurssien mainostamiseen. Se tarjoaa hyvän alustan tavoittaa potentiaaliset kurssilaiset siinä paikassa, missä he viettävät aikaansa. Miljardit käyttäjät selaavat sosiaalista mediaa päivittäin, joten se tarjoaa mahdollisuuksia olla yhteydessä potentiaalisten opiskelijoiden kanssa, esitellä EFR®-kursseja ja ensiaputyötä sekä ohjata kiinnostuneet verkkosivustollesi lisätietojen saamiseksi. Tarjolla on yhä enemmän sosiaalisen median alustoja, joten on tärkeää tietää, mihin investoida aikasi ja budjettisi.
Vuonna 2024 viisi suosituinta sosiaalisen median alustaa olivat Facebook (3,07 miljardia käyttäjää), YouTube (2,53 miljardia käyttäjää), Instagram (2,00 miljardia käyttäjää), WhatsApp (2,00 miljardia käyttäjää) ja TikTok (1,69 miljardia käyttäjää). Tutkimukset kuitenkin viittaavat siihen, että Instagramia käytetään paljon todennäköisemmin mahdollisten ostosten ja yritysten tutkimiseen kuin Facebookia tai TikTokia. Valitsemalla ja hallitsemalla muutan näistä alustoista sekä ja tasapainoilemalla aidon vuorovaikutuksen ja markkinoinnin välillä, voit houkutella uusia asiakkaita, rakentaa luottamusta sekä laajentaa EFR-kurssejasi.
Sosiaalinen media ei ole pelkästään markkinointikanava; kyse on merkityksellisen yhteyden luomisesta yleisöösi. Monet yritykset, jotka aloittavat sosiaalisen median käytön, ovat huolissaan julkaisujen tiheydestä, mutta kiinnostavan sisällön luominen on paljon tärkeämpää. Katsotaan tarkemmin joitain sosiaalisen media alustoja ja parhaita tapoja käyttää niitä.
Facebook on edelleen suosituin sosiaalinen media maailmanlaajuisesti, ja se on erinomainen kanava lisätä tuotetietoisuutta ja kasvattaa myyntiä.
- KYLLÄ Hyödynnä edistyneitä kohdistustyökaluja ymmärtääksesi seuraajiesi demografisia tietoja.
- KYLLÄ Sitouta käyttäjiä Facebook-ryhmien, live-lähetysten ja tapahtumien ja kampanjoiden avulla.
- KYLLÄ Täytä sivustosi Tietoja-osio kertoaksesi asiakkaillesi, kuka olet ja mitä tarjoat.
- ÄLÄ hukuta yleisöäsi julkaisemalla liikaa. Laadi suunnitelma ja pysy siinä. Suunnitelma voi perustua kurssiaikatauluusi ja siinä voi olla tapahtumakutsuja, kurssin jälkeisiä valokuvia/videoita ja ehkä blogi, joka sisältää opiskelijan antaman suosittelun muutaman viikon kuluttua.
- ÄLÄ julkaise pelkästään markkinointimateriaalia – yritä luoda suhde. Jaa sisältöä, joka sisältää toimintakehotuksen, kuten kysymyksen, tai julkaise valokuvia opiskelijoista kurssin aikana tai heistä todistusten kanssa kurssin jälkeen.
- ÄLÄ jätä huomioimatta viestejä tai kommentteja.
Instagramissa menestyy visuaalinen tarinan kerronta ja se sopii erinomaisesti keskuksille ja kursseille, joilla on vahva visuaalinen identiteetti.
- KÄYTÄ hashtageja (#aihetunnisteita). Ajattele niitä Instagramin hakukoneoptimointeina (SEO) ja tapana löytää kohdeyleisösi. Käytä yritystilin sisäänrakennettua analytiikkaa löytääksesi kiinnostavimmat aihetunnisteet.
- KÄYTÄ johdonmukaisesti korkeatasoisia kuvia, keloja, ja tarinoita saadaksesi huomion kiinnitetyksi.
- KÄYTÄ sisältönä oppilaiden jakamia kokemuksia, kulissien takaista tekemistä ja nopeita kouluttajan vinkkejä.
- ÄLÄ unohda olla yhteydessä seuraajiin kommenttien ja suorien viestien välityksellä.
- ÄLÄ osta seuraajia. Tämä johtaa alhaiseen sitoutumiseen. Rakenna sen sijaan näkyvyytesi orgaanisesti.
- ÄLÄ käytä aihetunnisteita liikaa. Tyypillinen määrä on kolme. Tätä suurempaa määrää pidetään roskapostittamisena ja se vähentää menestymisen mahdollisuuksia.
TikTok
TikTok, onmaailman viidenneksi suosituin ja nopeimmin kasvava sosiaalisen median alusta, jonka ennustetaan kasvavan seitsemän prosenttia vuosina 2024–2025. Lyhyet videot ovat tämän hetken huipputrendi, ja vaikka TikTok aloitti nuoremmalla yleisöllä, on TikTokin käyttäjäprofiili vanhentunut merkittävästi viime aikoina.
- KÄYTÄ hyväksesi trendejä ja luo lyhyitä videoita, joilla esittelet EFR-kursseja.
- KÄYTÄ johdonmukaisesti samoja aihetunnisteita ja lisää tarvittaessa tapauskohtaisia. Ja aivan, kuten Instagramissa, älä käytä tunnisteita liikaa.
- KÄYTÄ livelähetyksiä aina, kun voit. Näin voit jakaa kurssisi ja ihmiset voivat liittyä kanavallesi, kun he huomaavat live-syötteesi.
- ÄLÄ tee vidoistasi liian pitkiä – TikTok videoiden pitää olla lyhyitä, hauskoja ja mennä asiaan nopeasti. Yritä pitää videot alle 45 sekunnin mittaisina.
- ÄLÄ vaihda nimeäsi. Ikinä. Muutoin linkkisi katoavat. Aina, kun mahdollista käytä yrityksesi nimeä käyttäjänimenä.
- ÄLÄ poista videoita, koska tämä voi vaikuttaa arvioihisi. Muuta sellaiset videot yksityisiksi, joita et halua enää jakaa.
Kaikilla alustoilla
- KÄYTÄ samaa nimeä kaikilla alustoilla, jos se vain on mahdollista, jotta sinut löydetään helposti.
- KÄYTÄ aina linkkiä verkkosivustollesi. Jos esimerkiksi mainostat EFR-kurssiasi, linkitä mainokseen verkkosivustosi EFR-sisältö.
- KÄYTÄ erilaista sisältöä eri alustoilla, mutta kokoa ne yhteen! Voit esimerkiksi julkaista kuvan ja tapahtuman seuraavasta EFR Primary and Secondary Care -kurssista Facebookissa ja julkaista kelan Instagramissa tai lyhyen videon TikTokissa. Viesti on sama, mutta julkaisutapa noudattaa kunkin kanavan käyttäjien odotuksia.
- KÄYTÄ julkaisuaikataulua tai -kalenteria ja kokeile julkaista sisältöä eri päivinä ja aikoina, löytääksesi parhaiten toimivat ajat eri kanaville ja seuraajillesi.
- ÄLÄ unohda oikolukea sisältöäsi.
- ÄLÄ sokeasti julkaise QR-koodeja kuvina. Monet ihmiset selaavat sosiaalista mediaa mobiililaitteilla, eivätkä he pysty silloin siirtymään QR-koodilla viitattuun sisältöön.
- ÄLÄ julkaise samaa sisältöä Facebookiin ja Instagramiin, ellet käytä tähän julkaisutyökalua. Jos julkaiset 3:2-kuvasuhteella kuvan Facebookin, leikkaantuu se 1:1 kuvaksi Instagramissa ja saatat menettää kuvasta oleellista sisältöä, kuten vaikkapa kuvassa esiintyvän kasvot, mikä saa sinut näyttämään epäammattimaiselta.
Kannattaa käyttää aikaa asiakkaidesi tilastollisten piirteiden tunnistamiseen ja sen ymmärtämiseen, mitä kanavia he käyttävät, jotta voit markkinoida samankaltaiselle kohderyhmälle kanavilla, joita he jo valmiiksi käyttävät. Jos kohderyhmäsi on pieni ja rajoitettu, voit optimoida sosiaalisen median käyttösi vain yhteen kanavaan. Jos kohderyhmäsi vaihtelevat, voit valita useamman kanavan käyttöösi.
Tehokas sosiaalisen median markkinointi vaatii strategista tasapainoa aitouden ja ammattimaisuuden välillä, joten yritä olla mahdollisimman tiiviissä yhteydessä yleisösi kanssa; julkaise johdonmukaisesti korkeatasoista sisältöä ja hyödynnä kunkin alustan analytiikkaa parantaaksesi julkaisujesi laatua. Muista välttää roskapostittamista ja palautteen huomioitta jättämistä tai itsesi ylimyymistä. Näin kasvatat luottamusta, lisäät sitoutumista ja rakennat vahvan maineen EFR-liiketoiminnallesi.
Jos tarvitset lisäapua ja ohjeita vahvan EFR näkyvyyden rakentamiseen verkossa, ota yhteyttä aluetoimistoosi saadaksesi lisäohjeita.
