Écrit par Megan Denny Les tendances publicitaires vont et viennent, mais le marketing de bouche à oreille reste le moyen le plus efficace pour une entreprise de gagner de nouveaux clients. Une étude de McKinsey and Company,, une société de consultants de renommée mondiale, a révélé que « le bouche-à-oreille est le premier facteur à l'origine...