Dans cet article, nous allons dévoiler les secrets de la commercialisation de vos cours de plongée de manière à non seulement capter l’attention, mais aussi à convaincre les clients de s’inscrire. Bien que nous proposions tous des cours PADI, le défi consiste à mettre en évidence ce qui rend VOTRE cours unique et attrayant. Comment y parvenir ? En apprenant à parler directement au cœur et à la raison de vos futurs plongeurs dans la description de vos cours.
1. Utiliser des images visuellement percutantes
Vous souvenez-vous de cette femme en robe rouge dans le film Matrix ? Des images accrocheuses permettront à vos produits de se démarquer. Votre image doit donner un aperçu de l’expérience que le client va vivre. L’intégration de photos de haute qualité et éclatantes de la vie marine, de plongeurs heureux, de paysages sous-marins pittoresques et de vos installations uniques – comme des salles de classe spacieuses remplies d’élèves motivés ou des points d’embarquement animés – peut considérablement renforcer l’attrait de vos cours. Ces images doivent évoquer les émotions et les aventures qui vous attendent.
En utilisant des images prédéfinies, vous finirez par avoir une ligne de produits monotone. Comme ceci :
D’autre part, les produits optimisés comportent des images sur lesquelles le client a envie de cliquer pour en savoir plus. Voici un exemple :
2. Connaître son audience…
Pour commercialiser efficacement vos cours de plongée, il est essentiel de comprendre qui sont vos clients et ce qui motive leurs décisions. Commencez par recueillir des données issues d’interactions réelles, telles que les commentaires des clients, l’engagement sur les médias sociaux et l’historique des achats. Ces données vous permettent d’élaborer des personas détaillés de vos clients types. Ces personas peuvent inclure des détails démographiques, des intérêts et des modèles de comportement.
3. … et leur prise de décision
Une fois que vous disposez de ces personas, réfléchissez à la manière dont ces groupes de clients spécifiques prennent leurs décisions. Les clients choisissent des activités qui correspondent à leurs désirs, à leurs besoins et à leurs préoccupations.
L’analyse du trafic de PADI Adventures révèle qu’une description ciblée et attrayante est plus susceptible d’entraîner des réservations qu’une description générique. En ciblant vos descriptions de cours pour répondre aux caractéristiques et préférences spécifiques de groupes de clients distincts, vous pouvez améliorer considérablement leur efficacité.
Prenons l’exemple d’un cours d’Open Water Diver qui s’adresse à deux types de clients très différents : les femmes voyageant seules et les parents souhaitant réserver un cours pour leurs enfants.
- Orienté vers les femmes voyageant seules :
Plongez au cœur de l’autonomie et de l’aventure avec notre cours Open Water Diver, spécialement conçu pour les voyageuses solitaires à la recherche d’une communauté de plongeurs sûrs et solidaires. Notre cours offre une opportunité unique d’explorer les merveilles de l’océan dans un environnement accueillant et sécurisé, dirigé par des instructrices expérimentées qui comprennent les nuances du voyage en solo.
- Orienté vers la plongée en famille :
Faites découvrir à votre famille les merveilles du monde sous-marin grâce à notre cours Open Water Diver adapté aux familles. Conçu pour les parents et les enfants, notre cours offre une expérience passionnante, sûre et éducative qui rapprochera votre famille de la nature et des autres.
4. Répondre aux préoccupations
Plutôt que d’éviter de mentionner les aspects qui pourraient éloigner les clients, il est plus efficace de les mettre en évidence et de les utiliser à votre avantage.
Quels sont les « points faibles » de l’excursion de plongée que vous proposez ? Les clients sont-ils généralement préoccupés par le risque de mauvais temps ? Ou des conditions de plongée difficiles ? En listant les produits sur PADI Adventures, il est plus facile de les rassurer en rendant la politique d’annulation et de remboursement facile à comprendre.
5. Mettez en avant ce qui vous rend unique
Votre centre de plongée offre-t-il un accès à des récifs exclusifs ? Vos instructeurs ont-ils des qualifications particulières ? Mettez en avant ces aspects uniques pour différencier vos cours des autres.
6. Fournir des détails complets et clairs
Expliquez clairement ce que votre cours comprend et ce à quoi les élèves peuvent s’attendre. Détaillez la structure du cours, sa durée et les éventuels prérequis. La clarté crée la confiance.
Exemples de descriptions de cours
Besoin d’inspiration ? Adaptons quelques descriptions pour différents cours PADI.
PADI Discover Scuba® Diving (DSD)
Titre : Prenez votre première respiration sous l’eau
Image : Utilisez des images de débutants effectuant leur première plongée en eaux peu profondes, guidés par un instructeur, et présentez la faune et la flore marines qu’ils peuvent rencontrer.
Description : Lancez-vous dans une aventure familiale avec notre cours PADI Discover Scuba® Diving (DSD), parfait pour les adultes et les enfants de 10 ans et plus qui souhaitent explorer le monde sous-marin ensemble. Ce cours sûr et passionnant est un moyen idéal de construire des souvenirs durables et de partager l’exaltation de votre première respiration sous l’eau en famille.
- Faites l’expérience de votre première respiration sous l’eau dans un environnement entièrement supervisé et contrôlé avec nos instructeurs expérimentés.
- Découvrez la sensation unique de flotter en apesanteur et la joie simple de l’exploration sous-marine.
- Conçu pour les débutants, ce cours garantit une introduction agréable et passionnante à la plongée sous-marine, sans qu’aucune expérience préalable ne soit requise.
PADI ReActivate programme de remise à niveau de plongée
Titre : Reprendre la plongée
Image : Image d’un plongeur recevant une formation individuelle dans des eaux claires et peu profondes, mettant l’accent sur les conseils personnalisés et la facilité de retour à la plongée.
Description : Replongez dans l’eau avec confiance grâce au programme de remise à niveau de plongée PADI ReActivate. Que cela fasse des mois ou des années, ce cours est le moyen idéal pour soulager toute anxiété et se familiariser à nouveau avec le monde de la plongée dans un environnement sûr et confortable.
- Revoyez les compétences essentielles en matière de plongée dans un environnement contrôlé, de la préparation de l’équipement aux procédures d’urgence. Cette pratique permet de réduire efficacement le temps de familiarisation et de s’assurer que vous vous sentez aussi capable et préparé que lors de votre dernière plongée.
- Renforcez votre confiance en vous. À la fin du cours, vous naviguerez sous l’eau avec une confiance et une aisance renouvelées.
- Ce cours n’est pas seulement une remise à niveau, c’est une reconnexion à votre amour de la plongée, vous permettant de profiter de vos futures plongées en toute confiance et sécurité.
PADI Advanced Open Water Diver
Titre : Devenir un meilleur plongeur
Image : Présentez une image de plongeurs explorant une épave profonde ou effectuant un exercice d’orientation dans des environnements sous-marins clairs et vivants, en mettant l’accent sur la formation avancée et la diversité des environnements.
Description : Voulez-vous aller au-delà des fondamentaux ? Élargissez vos possibilités de plongée avec le cours PADI Advanced Open Water Diver.
- Diverses plongées Adventure, telles que la plongée profonde et l’orientation sous-marine, vous permettront d’élargir vos compétences en matière de plongée et de vous préparer à une grande variété de conditions et d’environnements de plongée.
- Étendez en toute sécurité votre champ de plongée à des eaux plus profondes sous la direction experte de nos instructeurs, ce qui renforcera considérablement votre confiance en vous et vos capacités.
- Obtenez une expérience concrète. Ce cours est entièrement axé sur des exercices pratiques sous l’eau, ce qui vous permet de passer un maximum de temps à appliquer vos nouvelles compétences dans des situations de plongée réelles.
En conclusion, vos cours ne sont pas de simples services ; ce sont des invitations à vivre des expériences passionnantes et transformatrices. Abordez directement les souhaits et les craintes de vos clients, utilisez des images captivantes et expliquez clairement ce qui rend votre offre spéciale. Montrez-leur la porte d’accès au monde sous-marin et ils vous choisiront pour les guider.
Si vous avez d’autres questions, notre équipe PADI Adventures est disponible pour un support commercial 1:1 en anglais, espagnol, arabe et italien. Envoyez un e-mail à l’équipe à [email protected].
