Se analizziamo i dati in tutte le regioni, si nota chiaramente una tendenza: il corso PADI Open Water Diver sta superando ogni altra attività offerta su PADI Adventures. I centri sub che hanno inserito questo corso sulla piattaforma stanno registrando la maggiore crescita nelle prenotazioni.
Cosa spinge questo risultato? La popolarità del corso e il modo con cui PADI Adventures rimuove gli ostacoli per i subacquei alle prime armi, apre l’accesso ai mercati internazionali e crea fiducia prima ancora che un cliente contatti un centro sub. In breve, i centri che stanno ottenendo i risultati migliori sono quelli che rendono il loro corso PADI Open Water Diver ben visibile online.
Ecco i commenti su questo successo da parte dei centri PADI che hanno ottenuto il maggior numero di prenotazioni di corsi PADI Open Water Diver su PADI Adventures.
La visibilità converte i nuovi clienti in clienti abituali
Per molti non subacquei/persone in cerca di esperienze, il primo punto di contatto non è il centro sub, ma il sito web PADI.
“Almeno il 65% dei nuovi clienti ci ha scoperto sul sito web PADI. La piattaforma rassicura i nuovi clienti prima ancora di contattarci. Questa visibilità non solo ha generato prenotazioni di corsi, ma ha incrementato i noleggi, le vendite al dettaglio e la fiducia generale nel nostro marchio”.
Ezekiel Romano Fernando, PADI Instructor e Dive Shop Manager – Plunge Dive Club, Manila, S29967
Inserire il corso PADI Open Water Diver nell’ecosistema PADI significa molto più di una singola prenotazione. Questi clienti torneranno da te per tutto ciò che seguirà: formazione avanzata, attrezzatura e vacanze subacquee.
Da locale a globale: come l’avventura espande la base di clienti
Tradizionalmente, molti centri sub si affidano a mercati regionali. Tuttavia, PADI Adventures apre le porte a un mercato globale.
“Da quando è stata lanciata la PADI Adventures App, siamo stati in grado di inserirvi facilmente diversi prodotti e questo ci ha permesso di promuovere i corsi PADI in tutto il mondo… Il mondo è davvero diventato più piccolo. O almeno così sembra! Grazie alla PADI Adventures App, accedere alle informazioni è diventato molto facile e immediato per tutti, ovunque si trovino. Un tempo, la maggior parte dei nostri clienti proveniva dall’Europa. Ora non è più così, perché il numero di clienti che si recano a Gozo dalle Americhe e dall’Asia è aumentato notevolmente. Non ci avrei mai creduto!”.
Brian Azzopardi – Atlantis Gozo Diving Centre, Malta, S32017
Per i nuovi clienti di tutto il mondo, il corso Open Water Diver è un punto d’ingresso naturale, quindi è il prodotto perfetto da inserire sulla piattaforma.
La possibilità di pagare comodamente online migliora l’esperienza della prima prenotazione
Quando si tratta di prenotazioni online, la convenienza la fa da padrona. Offrire pagamenti facili e sicuri aumenta le conversioni e riduce i problemi.
“La presenza del nostro centro sub su PADI Adventures ha davvero contribuito ad aumentare il numero di corsi che siamo in grado di vendere, perché offre ai clienti un ulteriore metodo per prenotare le immersioni con noi. I clienti possono pagare il corso online in modo semplice e comodo”.
Inoltre, le inserzioni sono semplici da aggiornare, in modo da garantire che il tuo corso Open Water Diver rimanga aggiornato e interessante tutto l’anno.
Anche quando gli altri canali di prenotazione non funzionano, PADI Adventures diventa un’alternativa affidabile.
“Un ottimo esempio è quando gli ospiti hanno difficoltà a finalizzare una prenotazione o un pagamento su altri canali; noi li indirizziamo semplicemente a PADI Adventures, dove il processo è facile e sicuro”.
Emily – Amigos Dive Center, Cebu, S27209
Per chi prenota per la prima volta, questa convenienza spesso fa la differenza tra un contatto perso e un cliente a vita.
Rimuovere gli ostacoli per i nuovi subacquei
Per chi sta avvicinando alla subacquea, il processo di prenotazione può sembrare complicato. PADI Adventures elimina questo ostacolo offrendo ai subacquei principianti un modo semplice e sicuro per iscriversi a un corso.
“Ci ha sicuramente aiutato a raggiungere nuovi subacquei, soprattutto quelli che prenotano per la prima volta il loro corso online. Quando le persone ci scoprono sui social media, come Instagram, possono seguire il nostro link direttamente a PADI Adventures e prenotare facilmente il corso, in modo da rendere il processo semplice per loro e organizzato per noi.
Emily – Amigos Dive Center, Cebu, S27209
L’Adventures Widget aumenta le prenotazioni dei corsi Open Water Diver
Il PADI Adventures Widget elimina la fatica di creare da zero uno strumento di prenotazione. Con una semplice integrazione, potrai offrire i tuoi corsi Open Water Diver e l’intera gamma di attività, senza dover ricorrere a sviluppatori o a investimenti aggiuntivi in tecnologia.
“Gli Adventures Widget sul nostro sito web ci fanno sembrare più “ufficiali” e danno ai subacquei la sicurezza di prenotare direttamente con noi. Inoltre, aiutano a migliorare il nostro SEO, in modo che più persone riescano a trovarci online. È davvero facile caricare viaggi e corsi sub completamente personalizzabili e, se hai bisogno di aiuto, il PADI Team è a disposizione con consigli e trucchi su come rendere le inserzioni più attraenti. Per noi è stato un ottimo modo per raggiungere nuovi subacquei, per migliorare nella pianificazione e per gestire l’attività senza intoppi”.
Simon Mowbry – Pirate Divers Busuanga, Palawan, S27522
Per questi centri sub, PADI Adventures ha fornito soluzioni chiare e un successo comprovato dall’aumento delle prenotazioni di corsi. I subacquei principianti che iniziano con te resteranno con te – e PADI ti aiuta ad acquisirne molti altri.
