PADIプロメンバーの皆さまへアンダーシージャーナル2023 Q3トピックスの掲載をしています。ピックアップには #USJ2023Q3 とタグ付けします。今後読み直す際には、検索欄にこのハッシュタグ(#USJ2023Q3)を入力し検索してください。
研究によると、職場の安全プログラムは怪我を減らし、通常はコスト以上に企業を節約する効果があることがわかっています。¹ 関連する研究のほとんどは職場の安全性の向上に焦点を当てていますが、研究結果の多くは他の環境や地域社会にも当てはまると推測するのが自然です。重要な発見は、強力な安全文化が安全上の重要な利点を実証しているということです。²
安全文化の改善は幅広いテーマですが、ダイビング・オペレーターが適用できる一般的なガイドラインがいくつかあります。³,⁴,⁵
ダイビング業界向けの要点
- 安全第一の取り組み。たとえ不都合な場合でも、安全が何よりも優先されることは明らかです。影響を受ける人は、それが明らかでない場合でも、なぜその点呼やルールが設定されているのかを知っておく必要があります。事故を敵として扱い、全員が一丸となって戦ってください。
- 「事故ゼロ」ではなく、安全行動に報酬を与えましょう。人々が問題を指摘したり、確立された慣行からの逸脱を防止したり、その他の点で良い判断を下した場合には、インセンティブ、賞賛、その他の報酬を与えてください。「事故なし」を評価すると報告が抑制される傾向があり、安全文化が損なわれる可能性があります。代わりに、望ましい安全文化の行動に報酬を与えます。
- 誤って安全を罰しないでください。たとえそれが不必要であることが判明したとしても、安全を求める声はすべて認められ、賞賛されるべきです。それを迷惑なもの、些細なもの、またはその他の方法で否定的に扱うと、懸念の提起が抑制される傾向があります。
- 低許容範囲。確立された安全手順は形式化され、常に全員に適用される必要があります(リーダーによってロールモデル化する)。安全手順違反に対するプロセスを確立し、主に是正を目的としていますが(常習的再犯者に必要な場合の懲罰的措置は除く)、要求された場合には公平かつ一貫して適用します。
- 単に命令するだけでだめ。安全文化に属する全員が、リスク評価と軽減の実施方法に関わる必要があります。コンプライアンスを改善するだけでなく、全員に声を与えることで、予期せぬ懸念やより良い解決策が明らかになることがよくあります。
- https://www.helpside.com/business-case-for-safety-solutions/
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8394037/
- https://www.kevburns.com/blog/how-to-start-a-safety-culture-shift
- https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/overcoming-limiting-mind-sets-to-improve-safety#/
- https://www.intuto.com/blog/what-sports-can-teach-us-about-safety-culture