인간은 사회적 동물입니다. 물론, 우리 모두는 약간의 침묵과 혼자만의 시간을 소중하게 생각합니다. 그러나 거의 모든 사람들은 소속되기를 원합니다. 우리 모두는 우리에게 성취감, 목적 및 추진력을 제공해 주는 커뮤니티의 일원이 되기를 원합니다. 우리는 우리 자신의 최고의 버전이 되도록 도울 수 있는 장소를 찾기 원합니다.
그것이 다이빙 강사의 진정한 목적입니다. 강사들은 다이빙 커뮤니티로 가는 관문을 제공합니다. 그래서, 여러분이 학생들에게 소속감을 주는 다이빙 문화를 구체화 할 때, 여러분은 학생들이 계속해서 다시 돌아올 수 있도록 하는 깊은 인간적인 무언가를 드러내게 할 수 있습니다. 오픈 워터 다이버들을 다이브 프로페셔널로 바꾸는 다이빙 문화를 구축하는 방법을 배우기 위해 계속 읽어 보세요.
꿈의 가치
어느 누구도 우연히 다이빙을 할 수 있는 인증을 받지 못합니다. 다이빙을 배우는 것은 시간, 노력 및 돈을 투자해야 합니다. 그러므로, 모든 학생들은 코스를 수강해야 하는 이유가 있습니다. 그들은 물속에서 첫 호흡을 쉬기도 전에 그들이 경험하고 싶은 것에 대한 꿈을 가지고 있습니다.
미래의 강사를 모집하는 것은 각 다이버의 꿈을 파악하는 것에서 부터 시작됩니다. 그 꿈은 다이버로 하여금 그들의 트레이닝을 시작하도록 강요하고 또 그들을 미래 코스로 나아가게 하는 것입니다. 궁극적으로, 여러분은 다이빙 트레이닝, 장비 또는 여행을 제공하지 않습니다. 대신, 여러분은 그 꿈의 성취를 제공하고 있습니다. 트레이닝, 장비, 및 여행은 그 꿈을 실현하기 위한 수단일 뿐입니다. 꿈이 없다면, 다이버들은 다이빙을 배울 이유가 없으며 또 계속하지 않을 것입니다.
첫 번째 미팅에서 각 학생의 꿈을 파악하세요. 오리엔테이션을 시작할 때, 새로운 오픈 워터 다이버 학생들에게 그들의 완벽한 다이빙을 상상해 보라고 하세요. 여러분 자신의 예를 공유한 다음, 그들에게 그들 자신의 것을 공유하도록 요청하세요.
각 학생의 폴더에 각각의 꿈을 기록해 두세요. 학생의 꿈은 “강사가 되는 것”이 아닐 수도 있습니다 – 아직. 그러나 그 꿈은 그 다이버가 오픈 워터 너머로 트레이닝을 계속하도록 동기를 부여할 것입니다.
로드 맵(Road Map) 만들기
이제 여러분은 다이버의 꿈을 알았으므로, 다이버들이 그곳에서 길을 찾을 수 있도록 도와주세요. 여러분의 새로운 다이버들과 함께 앉아서 목표를 향한 단계를 매핑하세요. 그들이 수강해야 하는 코스 이상의 내용을 포함시키세요. 경험, 여행, 이벤트, 읽을 책 및 궁극적인 목표를 달성하는 것을 돕기 위해 펀 다이빙을 포함하세요.
이 지도는 시간이 지남에 따라 다이버가 다이빙에 대해 좋아하는 것과 또 그들이 좋아할 것이라고 생각했던 것을 배우면서 변경될 것입니다. 따라서, 필요에 따라 학생과 함께 이 지도로 돌아가서 변경 작업을 실시하고 – 또 그들이 얼마나 멀리 왔는지 상기시키세요.
모든 단계를 축하하기
오픈 워터 다이버에서 강사까지의 여정은 완료하기 까지 몇 개월, 아니 몇 년이 걸립니다. 따라서, 그 길을 가는 동안 여러분의 학생들을 축하하는 시간을 갖도록 하세요. 각 인증을 중요하게 만들고 또 다른 사람들을 초대하여 학생들의 성취를 인정하도록 하세요.
여러분의 학생들을 축하하는 방법은 무수히 많습니다. 여러분은 다음 다이빙 클럽 미팅에서 그들을 공개적으로 인정할 수 있습니다. 여러분은 소셜 미디어 페이지에서 그들을 인정할 수 있습니다. 학생들이 그들 자신의 소셜 미디어 페이지에서 공유할 수 있도록 소셜 미디어 배지를 만들 수도 있습니다. 만약 여러분이 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면, 무엇이 여러분을 축하받도록 느끼게 만드는지 생각해 보세요. 그런 다음 학생들을 위해 그 일을 시작하세요.
집이라고 부를 수 있는 곳
다이빙 문화는 물리적 장소가 아니라, 사람에 관한 것입니다. 그러나 다이브 샵은 여러분의 다이빙 문화가 집이라고 부르는 곳입니다. 너무 멋진 장식을 할 필요는 없습니다. 그러나 공간을 초대감을 느낄 수 있도록 매력적으로 만드세요.
여러분은 다이버들이 여기서 시간을 보내기를 원합니다. 따라서, 그들이 놀고 싶은 장소로 만드세요. 다이버들이 여러분의 샵에서 더 많은 시간을 보낼수록, 그들은 더 많은 문화에 빠져들게 됩니다. 그들은 스태프를 알게 되고, 그들의 스토리를 듣게 되고, 또 그들이 다이브 프로페셔널들의 내부 서클의 일원이 되고 싶다는 것을 깨닫게 됩니다.
여러분이 여유 공간이 있다면, 라운지 공간이 좋습니다. 그 영역은 사용하지 않을 때, 교실이 될 수도 있습니다. 그러나 여러분이 포기할 수 있는 공간이 없더라도, 다이버들이 오래 머물도록 격려하는 터치를 추가하세요. 이것은 커피와 차를 제공하는 것만큼 간단할 수 있습니다.
태도에 관한 모든 것
코스 디렉터라면 누구나 여러분에게 말하겠지만, 가르치는 것은 올바른 태도를 갖는 것입니다. 그리고 여러분의 다이버들에게 그러한 태도를 기르기에 결코 이르지 않습니다. 다른 다이버들은 다른 속도로 다른 스킬을 배울 것입니다. 다이버들이 서로를 가르치는 것을 돕도록 격려하세요.
예를 들어, 사전 다이빙 안전 점검 단계를 기억하는 데 어려움을 겪는 학생이 있을 수도 있습니다. 그 점검을 마스터한 다른 학생과 버디가 되게 합니다. 두 다이버들이 사전 다이빙 안전 점검을 함께 하도록 격려하세요. 그런 다음 물러서서 두 번째 학생이 첫 번째 학생을 어떻게 돕는지 지켜보세요.
나중에 두 번째 학생을 칭찬하는 것을 잊지 마세요, 그래야 그들이 인정받고 있다는 느낌을 받고 감사하다고 느낄 수 있습니다. 올바른 강습 태도의 긍정적인 강화는 “오픈 워터 스쿠버 강사”가 오픈 워터 다이버의 꿈이 되도록 하는 데 큰 도움이 됩니다.
여러분의 이상적인 다이버 모집하기
그렇다면 여러분이 모집하기 원하는 다이버를 어떻게 찾을 수 있을까요? 그것이 마케팅의 전부입니다. 첫 번째 단계는 다이버 아바타를 만드는 것입니다. 다이버 아바타는 여러분의 이상적인 다이버의 프로필입니다. 이 상상의 사람은 여러분이 원하는 모든 특성을 새로운 오픈 워터 학생에게 보여줍니다. 그들에게 가능한 한 많은 인간적 특성을 부여함으로써 그것들을 현실로 만드세요. 이를 위한 많은 워크시트가 온라인에 있습니다 (“customer avatar-고객 아바타” 검색). 따라서, 여러분이 시작하고 싶은 사람을 찾으세요.
다음으로, 여러분의 다이버 아바타를 대상으로 하기 위해 마케팅을 계획하세요. 모든 이메일과 소셜 미디어 게시물은 이 가상의 다이버에게 어필할 수 있도록 작성되어야 합니다. 그것들을 가이드로 사용하여 무엇을 포함하고 제외할지 알아내세요. 예를 들어, 다이버 아바타에 어린이가 있는 경우, 주니어 다이버 친화적인 다이빙을 강조 표시하고 어드밴스드 사이트에 더 적은 시간을 할애합니다.
여러분의 스탭에게 동기를 부여하기
여러분의 스탭은 미래의 프로페셔널 다이버들을 모집하는 데 중요한 역할을 합니다. 효과적이려면, 그들은 이 모집을 중요하게 여기고 또 성장하는 다이버들을 위한 멘토링의 중요성을 이해해야 할 필요성이 있습니다. 이것은 까다로울 수 있습니다. 많은 비즈니스들이 스탭들에게 동기를 부여하고 참여시키기 위해 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 스탭들에게 동기를 부여하는 가장 좋은 방법은 위에서 논의한 것과 동일한 주제를 적용하는 것입니다. 각 스탭은 자신의 목표와 포부를 가진 사람입니다. 그 목표가 무엇인지 알아보세요; 그들의 포부를 성취하도록 돕는 데 관심을 가지세요. 스탭들에게 다이버들과 동일한 멘토링을 제공하고 또 그들이 번창하는 것을 지켜보세요.
여러분 자신만의 것으로 만들기
오픈 워터 학생을 강사로 모집하는 것은 모두 문화에 관한 것입니다. 그리고 여러분의 다이빙 센터 문화는 여러분과 함께 시작됩니다. 위의 팁을 참고하여 여러분 자신만의 것으로 만드세요. 그것들을 여러분의 강습 스타일로 짜 넣고 또 그것에 공감하는 사람들을 포용하세요. 결국에는, 여러분은 그 다음 단계를 여러분과 함께 하기를 기다리고 있는 다이버들로 가득 찬 샵을 갖게 될 것입니다.
감사의 말씀: PADI는 이 기사에 수십 년간의 경험을 기여한 Sairee Cottage Diving(사이리 코티지 다이빙)과 Crystal Divers Bali(크리스탈 다이버 발리)에게 진심으로 감사를 표합니다.
