Social media hebben het afgelopen decennium een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Social media begonnen klein maar groeiden uit tot een miljardenindustrie en zijn sindsdien niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Bedrijven erkennen dit en investeren om die reden miljoenen in hun digitale en social marketingstrategieën. Onlangs is een nieuwe ontwikkeling zichtbaar, namelijk die van de Micro Influencer.
Wie of wat is dit?
Micro influencers, ofwel micro-beïnvloeders, vormen de schakel tussen “echte” mensen en een merk. Aanbevelingen van beroemdheden zijn vaak absurd duur en staan vaak ook te ver van de eindgebruiker af. Om die reden kijken merken nu naar andere manieren om de connectie met de doelgroep te maken, namelijk via anderen waarin die mensen zich kunnen herkennen. Om een voorbeeld te geven: iemand zal al scrollend door zijn Instagram-pagina meer affiniteit hebben met een reisblogger die uit is op de reiservaring en slechts enkele duizenden volgers heeft, dan met een gevestigde, flink gesponsorde beïnvloeder met miljoenen volgers. Waarom? De minder bekende blogger, of micro-beïnvloeder, komt realistischer op ons over waardoor we ons er ook meer in herkennen.
Ronaldo (sponsored athlete) vs. Dom (adventure traveller, domonthego.com)
Wat betekent dit voor een PADI-duikcentrum?
Jij biedt avontuur. Je geeft mensen de mogelijkheid om naar plekken te gaan waar anderen niet naar toe kunnen, en om dingen te zien waarvan anderen niet eens het bestaan weten. Je kunt de hele dag bezig dit avontuur te verkopen – maar de klant weet al dat je dit aanbiedt. Je kiest de woorden die je wilt gebruiken en in de stijl zoals jij wilt dat dit bij mensen overkomt. Prima. Dat is jouw vorm van marketing. Maar in een tijd waarin social media regeren is een micro-beïnvloeder die over jou praat in zijn eigen taal en stijl, een veel krachtiger marketingmiddel.
Hoe kun je hier gebruik van maken?
Optie 1:
Wacht tot een beïnvloeder jou benadert. Als jouw duikcentrum zich op een exotische locatie bevindt, en een stelletje dat tevens micro-beïnvloeder is binnen de reiswereld komt jouw kant op, dan zal je merken dat zij niet alleen op zoek zijn naar het avontuur maar ook naar content. Vergeet niet dat zij jou net zo hard nodig hebben als jij hen. Zij hebben behoefte aan nieuwe content, en jouw duikcentrum sluit dan mogelijk perfect aan op hun behoefte. Aanvragen kunnen alle vormen aannemen, zoals: “zou ik mijn Advanced Open Water Diver-cursus mogen doen in ruil voor enkele berichten op Instagram?”, of “voor 75 euro kan ik jouw webpagina en cursussen op mijn social media posten waar ik 9000 volgers heb.”
Optie 2:
Zoek actief naar beïnvloeders. Maak gebruik van Iconosquare om relevante hashtags te vinden voor jouw regio, branche en levensstijl. Neem de profielen door en vind je perfecte match. Kijk naar een volgersbereik van maximaal 10.000. Check of de beïnvloeder ook past bij de duiklevensstijl die jij tot uiting wilt laten brengen. Gebruik maken van een micro-beïnvloeder die onlangs nog iets heeft gepromoot dat conflicteert met jouw bedrijfsethiek kan verkeerd uitpakken. Als de beïnvloeder in een vorig bericht bijvoorbeeld nog noemde dat hij aan het speervissen was dan heeft dat een averechts effect als hij vervolgens jouw duikcentrum gaat promoten.
Wat moet je hen vragen?
Vraag de micro-beïnvloeder om je meer info te verstrekken over zijn pagina. Namelijk over het aantal volgers, zowel de echte als het percentage nep-volgers. Weet dat er vaak nep-volgers/accounts worden aangekocht en ingezet om de cijfers interessanter te laten ogen. Kom meer te weten over de ‘engagement’ van zijn berichten. Een groot publiek maar een zeer laag percentage in engagement is een mogelijke indicatie van een nep-publiek. Probeer te achterhalen waar het publiek vandaan komt. Als je je bijvoorbeeld wilt richten op de plaatselijke omgeving maar de belangrijkste groep volgers van de micro-beïnvloeder komt uit een ander land dan is het maar de vraag of je er goed aan doet om met hem juist een deal te sluiten (tenzij hij voor toeristen zorgt uiteraard).
De overeenkomst
Wat ben je bereid te betalen voor exposure op social media? Een Discover Scuba Diver? Een PADI Open Water Diver-cursus? Een bootduik? Cash betaling? Dit hangt af van hoeveel jij denkt dat de marketing waard is. Hoeveel zou je uitgeven aan een advertentie in een plaatselijk tijdschrift om je duikcentrum te promoten? Dit is de social media-equivalent. Manage direct de verwachtingen en wees niet bang om meer van hem te vragen. Vraag bijvoorbeeld om ook een bericht op Instagram en Facebook, en een gerelateerd blogartikel op zijn website. Als hij een blogartikel schrijft over zijn recente trip naar een bestemming getiteld “5 geweldige dingen die je kunt doen in ____” en slechts één van die dingen heeft met duiken te maken, zorg er dan wel voor dat hij een directe link legt met jouw website. Dit worden ook wel backlinks genoemd die voor SEO (google search) erg belangrijk zijn.
Mocht je meer ondersteuning nodig hebben als het gaat om micro-beïnvloeders, neem dan contact op met je regiomanager of de marketingafdeling van je PADI-kantoor.
