Jako instruktor PADI na pewno wiesz, jaką wartość ma Divemaster. Sam kiedyś brałeś udział w tym kursie i rozumiesz, jak ważną rolę odgrywa PADI Divemaster (DM) w biznesie nurkowym. Czy jako instruktor potrafisz w pełni wykorzystać zalety tego cennego pomocnika?
Korzyści z przyjęcia do kadry Divemastera PADI wychodzą poza nadzór nad nurkami i asystę w kursach. Jest wiele sposobów, aby wykorzystać umiejętności Divemasterów i utrzymać ich zaangażowanie na wysokim poziomie – a przy tym sprawić, aby pomagali Tobie i firmie nurkowej w pracy.
Zazwyczaj Divemasterzy przydają się głównie do nadzorowania aktywności nurkowych i asystowaniu w szkoleniach. Czują się pewnie w wodzie i ściśle współpracują z Tobą, czyli z ich instruktorem, aby podnieść poziom swoich umiejętności nurkowych i kompetencji. Rozwijając się Divemasterzy mogą pomagać Ci także w inny sposób:
-
- Obserwować kursantów podczas różnych zajęć;
- Pomagać w demonstracji i doskonaleniu umiejętności kursantów;
- Opiekować się grupą, gdy instruktor musi wynurzyć się z jedną osobą;
- Towarzyszyć kursantom PADI Open Water Diver podczas pływania po powierzchni, ćwiczeń nawigacji i wycieczki podwodnej na Nurkowaniu 2, 3 lub 4;
- Asystować w programie PADI Discover Scuba Diving;
- Zabierać uczestników programu PADI Discover Scuba Diving na dodatkowe nurkowania;
- Towarzyszyć certyfikowanym nurkom podczas nurkowań Adventure lub specjalizacji.
W jakich innych zadaniach może pomóc Ci „nowoczesny” Divemaster PADI, aby zmniejszyć ilość pracy i przynieść korzyści centrum nurkowemu PADI, dla którego oboje pracujecie?
Wszechstronny pomocnik
Kurs na stopień PADI Divemaster jest pierwszym krokiem w karierze nurkowej i przyszłej pracy jako profesjonalista PADI. Dlatego dobrym pomysłem jest to, aby kandydaci poznali wszystkie aspekty pracy w centrum nurkowym. Upewnij się, że pomagają w logistyce używając swoich mięśni do przenoszenia butli nurkowych, asystują kursantom podczas wypożyczania sprzętu, a nawet sprzątają bazę. Są to umiejętności, które na pewno przydadzą im się w ich przyszłej pracy jako instruktor.
Wsparcie logistyczne
Czy Twoi kursanci mają prawo jazdy i potrafią prowadzić samochody centrum nurkowego? Poproś ich o pomoc w przewiezieniu nurków z bazy do miejsca nurkowego. A może będą w stanie przejechać małą odległość minibusem, np. z parkingu na nadbrzeże? Zlecenie im takich prostych zadań ułatwi Twoje życie i będziesz mieć więcej czasu, aby skoncentrować się na swoich kursantach. Zaangażuj ich w planowanie nurkowań i środków bezpieczeństwa na dany dzień i w jak najwięcej innych zadań, aby wczuli się w swoją rolę i stali się lepszymi liderami i mentorami.
Procedury administracyjne
Dawaj swoim kandydatom nie tylko w zadania praktyczne, ale pokaż im również procedury administracyjne, które dla Ciebie być może są już drugą naturą. Szkolenie Divemasterów w administracji nurkowej nie tylko pozwala Ci zaoszczędzić czas, ale pomaga kandydatom rozwinąć ich wiedzę, umiejętności i pewność siebie.
Wsparcie w marketingu
Nie jest tajemnicą, że marketing i media społecznościowe są bardzo ważnym elementem biznesu nurkowego. Dla dzisiejszego Divemastera coraz ważniejsze staje się posiadanie wiedzy w tej dziedzinie – musi wiedzieć nie tylko, czym one są, ale również jak ich używać. Course Directorzy PADI bardzo często dodają krótkie szkolenia z mediów społecznościowych i pisania blogów na kursie IDC – np. jak napisać artykuł opisujący swoje doświadczenia z IDC, czy też jak zaplanować publikację postów na stronie firmy nurkowej na Facebooku lub Instagramie.
Im więcej Twój Divemaster wie na temat marketingu, tym lepiej będzie sobie radzić w przyszłości jako PADI Instructor (a Ty w międzyczasie będziesz mieć więcej wolnego czasu!).
Oto kilka przykładów działań marketingowych, w których może Ci pomóc PADI Divemaster:
-
-
- Tworzenie lub pozyskiwanie treści na media społecznościowe centrum nurkowego;
- Publikowanie i monitorowanie postów w mediach społecznościowych firmy nurkowej;
- Zachęcanie nurków do tagowania i obserwowania strony centrum nurkowego w mediach społecznościowych;
- Pisanie bloga dla centrum nurkowego i publikowanie go na stronie;
- Zbieranie opinii i rekomendacji od klientów w centrum nurkowym oraz w e-mailach i mediach społecznościowych oraz odpowiadanie na nie w razie potrzeby;
- Sprawdzanie treści e-maili wysyłanych do klientów, aby upewnić się, że są aktualne;
- Badanie nowych pomysłów na kampanie marketingowe i sposobów ich wdrażania w centrum nurkowym.
-
Na koniec pamiętaj, że jednym z najważniejszych zadań Divemasterów jest sprawić, aby kursanci byli bezpieczni i zadowoleni! Dzięki świetnej obsłudze klienta Twoi kursanci będą mieć wspaniałe doświadczenia i wystawią Ci pozytywne komentarze na takich platformach jak Tripadvisor, Google czy Facebook oraz polecą Cię swojej rodzinie i znajomym. Szczęśliwy i zadowolony klient będzie kontynuował z Tobą swoją nurkową edukację.
Szukasz sposobu, aby zareklamować kursy PADI Divemaster i prowadzić więcej kursów profesjonalnych w swojej firmie? Pobierz Zestaw narzędzi marketingowych PADI Divemaster.
