Red Sea Global, deweloper centrów turystyki regeneracyjnej The Red Sea i AMAALA jest świadkiem, jak jego dwa pierwsze centra nurkowe stały się jedynymi centrami PADI, które świadczą usługi adaptacyjne w Arabii Saudyjskiej.

W 2023 roku firma Red Sea Global ogłosiła, że zobowiązuje się w pełni udostępnić wybudowane przez nią luksusowe centra turystyczne i doświadczenia osobom niepełnosprawnym lub tym, które mają specjalne potrzeby. Obejmowało to gwarancję, że wszystkie aspekty baz nurkowych, takie jak infrastruktura, logistyka, metody komunikacji, protokoły szkoleniowe i środki bezpieczeństwa będą zaprojektowane w sposób przyjazny dla wszystkich nurków. Aby zdobyć odpowiedni status, każde centrum nurkowe musi zatrudniać instruktorów specjalizacji PADI Adaptive Techniques oraz zapewniać wózkom inwalidzkim dostęp do wszystkich pomieszczeń, jak również do basenu nurkowego i wszystkich łodzi wykorzystywanych do nurkowania. Dr Sander den Haring (MI 164438), zastępca dyrektora, który jest odpowiedzialny za centra nurkowe oraz instruktor PADI Mohamed Elgazzar (MSDT 399878) byli członkami zespołu zaangażowanego w ten proces.

Pyt.: Jakie było największe wyzwanie dla Twojej firmy?

Odp.: Zapewnienie, że nie tylko nasza infrastruktura, ale także zespół instruktorów jest w stanie zapewnić klientom wszechstronne doświadczenia.

Możliwość oferowania naszym klientom adaptacyjnych kursów nurkowania jest bardzo ważna. Wierzymy, że nasza oferta powinna być skierowana do każdego, a naszym celem było zostanie pierwszym centrum nurkowym w Arabii Saudyjskiej, które będzie w stanie zaoferować nurkowanie wszystkim gościom, niezależnie od ich sprawności fizycznej. Aby to osiągnąć, musieliśmy mieć pewność, że nie tylko infrastruktura (na przykład centrum nurkowe i nasze łodzie), ale także nasz zespół instruktorów jest w stanie zapewnić nurkom wszechstronne doświadczenia.

Naszym największym wyzwaniem był brak punktów odniesienia w rozwoju tej zupełnie nowej destynacji. Stworzyło to wiele „niewiadomych”. Nadal mamy elastyczne podejście, stale analizujemy naszą ofertę i jesteśmy gotowi na zmianę modelu biznesowego, jeśli rynek będzie tego wymagać.

Lekcja nurkowania w Red Sea Global, ośrodku usług adaptacyjnych PADI

Pyt.: Czy miałeś jakieś obawy związane ze współpracą z PADI, aby poradzić sobie z tym wyzwaniem?

Odp.: PADI udzieliło nam ogromnego wsparcia.

Wcale nie, wręcz przeciwnie. Kontakt z PADI dostarczył nam rozwiązań, punktów do działania i sugestii, jak rozwiązać problemy z którymi musieliśmy się zmierzyć. PADI było dla nas wsparciem od samego początku.

PADI nie tylko pomogło rozwinąć u naszych instruktorów niezbędne umiejętności i wiedzę, aby mogli efektywnie prowadzić kursy nurkowania adaptacyjnego, ale mogliśmy również wykorzystać markę PADI do podnoszenia poziomu świadomości i zainteresowania naszą ofertą kursów nurkowania adaptacyjnego.

Pyt.: Jak PADI pomogło Ci rozwiązać ten problem?

Odp.: Wykorzystaliśmy rady i moc marki PADI

PADI pomogło w przystosowaniu naszego centrum nurkowego, zapewniło odpowiednie porady dotyczące szkoleń eLearning oraz zaoferowało specjalistyczne programy szkoleniowe i certyfikaty dla instruktorów, którzy chcą prowadzić kursy nurkowania adaptacyjnego.

Postaramy się również wykorzystać kampanie marketingowe PADI, obecność w mediach społecznościowych i platformy internetowe, aby dotrzeć do większej liczby osób i przyciągnąć potencjalnych klientów zainteresowanych nurkowaniem adaptacyjnym.

Nurek w ośrodku usług adaptacyjnych PADI Red Sea Global

Pyt.: Jak teraz działa Twoja firma?

Odp.: Wszystko działa świetnie, a my z optymizmem patrzymy w przyszłość!

Wciąż jesteśmy na początku naszej działalności, ale na razie wszystko działa świetnie. Nasz zespół instruktorów z optymizmem przyjął kierunek rozwoju centrum nurkowego, a naszym celem jest zapewnienie wspaniałych doświadczeń wszystkim klientom, rozwijając ofertę inkluzywnych kursów i nurkowań.

Pyt.: Jaka jest Twoja rada dla innych, którzy muszą poradzić sobie z podobnym wyzwaniem?

Odp.: Skontaktuj się z PADI, aby otrzymać porady i wsparcie.

Upewnij się, że posiadasz niezbędne umiejętności i wiedzę, aby zapewnić bezpieczne i przyjemne doświadczenia dla nurków wymagających wykorzystania technik adaptacyjnych.

Poświęć czas, aby dowiedzieć się więcej na temat nurkowania adaptacyjnego oraz konkretnych wyzwań i problemów. Zdobądź wiedzę dotyczącą różnych rodzajów niepełnosprawności, sprzętu adaptacyjnego oraz technik nauczania i wspierania nurków ze specjalnymi potrzebami. Skontaktuj się z PADI, aby otrzymać porady i wsparcie.

Chcesz dowiedzieć się więcej o korzyściach z członkostwa w PADI?

Skontaktuj się ze swoim Biurem Regionalnym PADI, aby otrzymać spersonalizowane rozwiązania, które pomogą Ci rozwijać Twoją firmę.

Więcej historii:

Powiązane artykuły