Дайв-центры являются сердцем дайвинг-сообщества. Их владельцы и управляющие, благородные люди, которые посвятили свою жизнь поддержанию всех нас – дайверов, гарантируют, что у нас всегда будет необходимый сервис, обучение, путешествия, снаряжение и советы, которые нам так нужны. Именно дайв-центр, находящийся поблизости, устанавливает и развивает долгосрочные отношения с дайверами, и мы возвращаемся туда снова и снова, потому что они заслужили наше доверие, и мы видим в них наших добрых соседей. Они лучше всего воплощают дайверский стиль жизни, жертвуя многим ради того, чтобы быть рядом с нами на местном уровне по всему миру, и они заслуживают нашей поддержки и верности.
В наши дни нелегко быть специализированным розничным продавцом, и они встречают множество стрессов и угроз для выживания и процветания. Что выделяет тех, кто выживает и процветает? Миллион вариантов, но главное, по сути, это то, что они активно работают в электронном мире, сочетая это с продуктами/услугами/предложениями для потребителей, которые невозможны или невыгодны в режиме онлайн. Простой пример – Starbucks. Вы заказываете свой ледяной кофе Macchiato онлайн, но заказываете ли доставку? Нет, вы забираете его сами – это главное в Starbucks. Вы можете купить их кофе онлайн, но это не то же самое, что заехать на место, и вряд ли вы бы сделали это без вашего предыдущего опыта с этим магазином.
Дайв-центры схожи в этом плане. Как и сами погружения, обучение дайвингу, приобретение снаряжения для дайвинга, взаимодействие с другими дайверами и подготовка к групповым погружениям – это ваш личный, практический опыт, а не впечатления из интернета. Вы можете начать обучение на курсах, составить расписание дайв-тура, заказать снаряжение и сделать много других вещей в режиме онлайн в своем розничном дайв-центре. Но в конце концов вы все же окажетесь там лично – потому что захотите сделать это. Вас встретят веселые, жизнерадостные люди; они отлично знают свое дело, и они помогут вам получить настоящие, полные, личные впечатления от подводных приключений. Они снабдят вас самым лучшим снаряжением, подобранным специально для вас (опять же, лицом к лицу), и покажут вам лучшее дайв-снаряжение для того, что вы любите в дайвинге (опять же, лично). Благодаря им дайвинг становится намного-намного лучше.
Суть в том, что дайв-центры являются сердцем дайвинга, где все сходится воедино. Это не меняется с течением времени, как и философия PADI, заключающаяся в том, чтобы держать дайверов на связи с ними. Дайв-центры нуждаются в нашей поддержке и лояльности, так как они противостоят множеству постоянно меняющихся угроз и давлению.
Я не хочу видеть мир, где местные дайв-центры не могут выжить. Они являются хранителями местного дайверского образа жизни и культуры дайверов. В своей книге я пристально рассматриваю это драгоценное и редкое явление, которое действительно стоит того, чтобы защищать.
Доктор Дрю Ричардсон
Президент и генеральный директор PADI
