В прошлом месяце я попросил Вас принять участие в коротком опросе, чтобы Вы сообщили нам о том, как идут у Вас дела. Мы хотели бы знать, как чувствуют себя Профессионалы PADI в различных регионах по всему миру, о том, как Вы представляете себе будущее, и какие наши меры оказываются полезными. Мы получили множество откликов от тысяч дайв-центров, курортов и профессиональных членов в 132 странах, используя 15 языков со всех регионов мира. Если Вы – один из тысяч членов PADI, которые помогли нам, приняв участие в опросе, я хочу поблагодарить Вас за то, что поделились своими мыслями и перспективами: они очень ценны для нас.
Как Вы и сказали, мы все вместе боремся, стараясь пережить пандемию
Что больше всего впечатляет, так это то, что в целом члены PADI сохраняют позитивный настрой и продолжают работать, невзирая на свои индивидуальные проблемы. Важно отметить, что 90 процентов членов PADI сообщили, что они сами, их семьи и друзья находятся в хорошем здоровье, и если КОВИД-19 и затронул их, то они поправляются, справляясь с болезнью. Общий тон и описание перспектив носили конструктивный характер, при этом большинство упоминали немного негатива, а небольшая доля профессионалов настроена пессимистично.
Ваш взгляд на будущее: географический аспект
В глобальном масштабе более половины членов PADI говорят, что они настроены в отношении своего бизнеса или дайв-карьеры оптимистично или с осторожным оптимизмом, хотя, как и стоило ожидать в нынешней ситуации, только около 30 процентов опрошенных в подверженных карантину районах Азиатско-Тихоокеанского региона сказали это. Члены PADI борются с пандемией. Решая проблемы сегодняшнего дня, даже в тех случаях, когда восстановление еще не началось или идет медленно, Профессионалы PADI не теряют долгосрочный взгляд на будущее. На американском континенте и в регионах ЕМЕА многие члены PADI видят, что деловая активность возвращается – практически к нормальному уровню–, хотя есть и региональные исключения. Во всем мире чуть менее половины ответивших на вопросы анкеты членов PADI говорят, что там, где они работают, дайв-предприятия частично восстановились, но около 45 процентов сообщают, что на них по-прежнему сказываются ограничения на бизнес или поездки. В Америке и регионах EMEA более 98 процентов членов PADI говорят, что они не находятся в карантине, около 35 процентов опрошенных в Азиатско-Тихоокеанском регионе сообщили, что они до сих пор подвержены ему.
Что необходимо для полного восстановления?
С небольшими различиями по регионам, 60-70 процентов членов PADI говорят, что они больше всего нуждаются в восстановлении бизнеса, чтобы прекратилось действие ограничений на поездки и туризм, и увеличилось число клиентов, входящих в их двери.
Какая поддержка была наиболее ценной?
Среди преимуществ, предлагаемых PADI, респонденты дали наибольший рейтинг расширению набора курсов обучения и языков, консультациям региональных менеджеров, вебинарам, проводимым сотрудниками PADI, и растущему количеству инструментов и ресурсов на про-территории сайта PADI. Наши сотрудники будут продолжать стимулировать и расширять их набор наряду с улучшением консультационной поддержки на местах.
Что PADI следует стремиться сделать лучше?
Около 35 процентов респондентов оценили поддержку региональных консультантов PADI как «отличную» или “великолепную”, примерно такой же процент говорит, что она «хорошая.» Но это было неравномерно, и более «низкие» рейтинги, что и понятно, поставлены в медленно восстанавливающихся регионах. Хотя карантины также влияют на способность персонала PADI путешествовать, находиться на рынке, посещать запланированные события и выставки в некоторых географических регионах, Вы справедливо указали нам, что скучаете по личному взаимодействия с командой PADI и посещениям сотрудниками Ваших дайв-центров. Так как ограничения на этих рынках начинают сниматься, команда PADI постарается вернуться к Вам и помогать изо всех сил.
Миссия PADI активно поддерживается
Во всех регионах более 85 процентов респондентов поддерживают миссию PADI по набору Факелоносцев и восстановлению баланса между человечеством и океаном, видя это как важный и полезный для дайвинга и их бизнеса / карьеры фактор. Менее чем два процента выразили свое несогласие с ней, сказав, что это не влияет на дайвинг и их бизнес. Это имеет решающее значение. Разработанный PADI План действий в пользу океана является амбициозным вызовом, призывающим нас бороться с замусориванием морской среды, защищать коралловые рифы, снижать выбросы углерода и расширять морские заповедники. Это самая большая миссия, которую когда-либо принимал на себя субъект дайв-индустрии. Но она становится возможной из-за стойкости членов PADI и их решимости в сочетании с глобальным охватом PADI и разнообразием.
Чего Вы можете ожидать от сотрудников PADI в перспективе
Фокусируясь на том, чтобы мы реально можемконтролировать, мы будем стараться привести новых потребителей к Профессионалам PADI и помочь нашим членам вернуться к работе. В рамках Ваших членских льгот, Вы сможете воспользоваться тем, что мы активно инвестируем в новые маркетинговые кампании по привлечению как можно большего числа потребителей в дайв-центры и курорты PADI. Инвестиции в сфере связей с общественностью, сделанные Ассоциацией PADI в этом году, обеспечат 15 миллиардов показов в СМИ, рекламируя потребителям в 117 странах возможность научиться нырять у Профессионалов PADI. Недавно обновленная Доска вакансий PADI на про-территории сайта также предоставляет сотни новых возможностей для работы каждый месяц для Профессионалов PADI, соединяя опытных дайв-профессионалов с центрами и курортами PADI по всему миру. Выпуск вебинаров и маркетинговых инструментариев будет продолжаться, а персонал PADI расширит свое присутствие на рынке.
Миссия PADI по созданию миллиарда Факелоносцев для изучения и защиты океана будет оставаться основным направлением деятельности организации, стимулируя принятие мер по сохранению океанической природы и привлечение новых сторонников океана к подводному плаванию с аквалангом. Это хорошо для океана и хорошо для Вашего бизнеса.
Стойкость и восстановление
За последние 20 месяцев люди PADI и их непревзойденная стойкость и умение прибегать к инновациям неизменно выделялись в качестве самых ярких факторов восстановления нашего сообщества. Благодарим Вас за Вашу постоянную поддержку, решимость и лидерство.
С уважением,
Дрю Ричардсон
Генеральный директор и президент PADI
