随着数字化浪潮不断重塑潜水行业，世界各地的 PADI 潜水中心和度假村正在适应并蓬勃发展。在这里，我们揭示了那些成功驾驭 PADI 数字生态系统的会员经常提出的十大问题。这些问题加上富有洞见的答案，为每个希望在线上取得卓越成就的潜水企业提供了珍贵的知识宝库。
通过学习成功的 PADI 潜水中心和度假村的经验和策略，您可以调整并应用这些洞见来增强您自己的在线形象和销售。
1. 在选择 PADI Adventures 上架的活动时，我应该针对什么类型的客户？
数据显示，非潜水员和偶尔潜水的潜水员认为在线预订最适合他们的需求。如果有关于初学者课程和首次潜水体验的丰富信息，对于非潜水员来说特别重要，因为他们对水肺潜水的了解有限，因而通过 PADI 预订会让他们感到放心。不止于此，经验丰富的潜水员和偶尔潜水的潜水员也喜欢在线预订平台，尤其是在不熟悉的目的地以及当他们有一段时间没有潜水时。
2. 对于喜欢在线预订水肺潜水活动的客户来说，需要包含哪些重要信息？
透明度对于活动描述和价格而言都是关键。大多数消费者了解水肺潜水的复杂性，并希望直接在产品页面中获得预订活动所需的所有信息，而无需长时间的电子邮件往来。在上架您的活动时，明确说明任何要求和政策非常重要。在线预订者期望得到一个最终的总价。这就是为什么上架的活动必须包括所有必须和可选费用，例如开放水域潜水员课程的装备租赁费用。
3. PADI Adventures 上最畅销的活动是什么？
54% 的预订是 PADI 课程，主要集中在初学者课程。绝大多数预订都是开放水域潜水员课程，其次是体验水肺潜水 (DSD) 和进阶开放水域潜水员课程。
潜水和浮潜行程合计占预订量的 46%。统计数据显示，吸引最多预订的核心活动通常包括以下几项，当然这也取决于潜店所在的位置：
- 体验水肺潜水 (DSD)
- 开放水域潜水员课程
- 进阶开放水域潜水员课程
- 高氧潜水员专长课程
- 再激活课程
- 潜水行程
- 浮潜行程
4. 如何优化我的在线产品以实现最大曝光度？
在上架您的活动时，请务必记住，用户可能正在浏览特定位置的所有可预订产品。这意味着您需要向客户提供专门向您预订的理由。
从内容的角度来看，流量数据显示，消费者倾向于花费更多时间阅读那些吸引他们注意力的描述。避免使用预设文案，并强调您产品的独特卖点。
照片和视频对于消费者来说也极其重要。为您的装备设施、您所在地的常见水下风景、船上的快乐潜水员等等拍摄一些新的漂亮照片。请记住，在照片中展示人物可以帮助消费者想象自己是照片的一部分，因此可以相应地激励他们！
5. 更新我的潜店导航仪页面会为我带来更多的业务吗？是否有数据支持？
统计数据非常有说服力。那些还没有将潜店资料信息添加到潜店导航仪(DSL) 的潜店，在曝光度方面面临着艰难地挑战。具体来说，与附近其他潜店相比，这些潜店的曝光度平均下降了 3%。另一方面，完全完成了 DSL 设置的 PADI 潜水中心和度假村正在见证显著的进步。
概览如下：
- 潜店页面曝光度增加高达 53% ，这意味着潜在的新客户可以更轻松地找到他们的潜店页面。
- 从 DSL 页面指向到其网站的网络流量增长达到了惊人的 184%。
- 以及也许最令人印象深刻的——他们的 eLearning 网店点击量激增了高达 379%。
这种参与度展示了维护良好的潜店导航仪页面的有效性。
6. 我没有在线预订系统，应该如何处理在线销售？
作为 PADI 会员，您手中拥有一个强大的工具 –您的 PADI 外联网页面。该平台旨在支持您的需求，提供一种无缝的方式，让您一站式管理您潜店的在线形象和运营的各个方面。
通过 PADI 外联网，您可以：
- 高效管理您的潜店导航仪页面，确保潜在客户随时可以获取您服务的最新信息。
- 在线签署上架协议，简化行政流程。
- 创建并安排您的 PADI Adventures 活动。
- 轻松处理预订和付款，为您和您的客户提供流畅的体验。
PADI 外联网作为一款重要且通用的工具，简化了您的运营、提高了您的线上曝光度并改善了您的客户体验。
7. 我应该如何利用我所在地区的热门潜点和旅游景点？
潜水员经常因为听说哪里有壮观的潜水而决定前往该地。他们最初的搜索行为通常是寻找有关不容错过的潜点信息，特别是当他们还在从多个目的地中挑选研究时。
您可以利用自身对当地的深入了解为 PADI.com 上的世界上最大的潜点导航仪做出贡献。这不仅仅是一个信息工具；它还允许用户在界面上直接预定前往提供该潜点旅行的 PADI 潜水中心和度假村的服务。将您的活动链接到特定的潜水地点非常简单，并且可以让想要在特定地点潜水的潜水员看到您的页面。他们可以立即在线预定，实现访问该潜点的计划。
您可以掌握为消费者提供所需的信息，并向他们推销为什么选择您的企业是明智的。
8.我已经在 PADI.com 上销售了活动，为什么还要添加这个小组件？
PADI Adventures 小组件是 PADI 会员的一项额外福利——免费的在线预订工具。它使在 PADI.com 上架活动的会员能够在其网站上直接预订。
通过将该小组件集成到您的网站，您可以省去重复性的工作。您可以在 PADI 外联网中设置您的产品，它们就会自动出现在您网站上的小组件中。设置过程只需要不到 10 分钟的时间，不仅非常简单，而且还为传统预订系统提供了一种经济高效的解决方案。与其他可能收取高额佣金的类似工具不同，该小组件采用 4.9% 的服务费模式，包含信用卡和银行费用。
9. 我的活动将来可以在其他渠道上预订吗？
我们的目标是让您能够在尽可能多的渠道上利用您在 PADI 数字生态系统中上架和维护的内容。 2023年11月，我们与亚洲顶级预订平台 Klook 客路建立了首个分销合作伙伴关系。在 PADI.com 上架其活动的 PADI 潜水中心和度假村通过这一合作关系获得了更广泛的曝光度。我们还在与其他分销渠道进行讨论 – 请继续关注 2024 年更多令人兴奋的更新！
10. 我如何将潜水员与我的潜店关联，以赚取推荐佣金？
关联过程非常简单，不需要您投入太多精力。
- 在外联网后台中创建二维码或推荐链接。
- 通过电子邮件、社交媒体甚至这个工具包的印刷材料分享给您的潜水员。
- 一旦您的潜水员关联成功，每当他们通过应用程序或网站向全球任何潜店（不包括您的潜店）进行课程或潜水标准预订时，您都将获得 5% 的推荐佣金。当他们通过 PADI Travel 预订船宿或潜水度假村时，也同样适用。
- 您可以直接在外联网后台查看潜水员的预订情况，以及不断增长的佣金。注意：潜水员与您的潜店关联后所预订的活动必须在 12 个月内完成。
该系统不仅可以鼓励潜水员与您的潜水中心保持联系，还可以为您的企业开辟了一个新的收入来源。
在数字时代，强大的在线影响力显然不仅仅是有益的，而且对于希望蓬勃发展并超越竞争对手的潜店来说至关重要。好消息是？我们已经开发了完美的工具来帮助您实现这一目标！
如果您有更多问题，我们的 PADI Adventures 团队可以提供商务支持，包括英语、西班牙语、阿拉伯语和意大利语的一对一服务。请通过电子邮件联系该团队： [email protected] 。
